недвижимость – Page 69 – Эра Интернет Пиара

Что будет с недвижимостью в 2021 году: разбор эффективных digital инструментов для привлечения клиентов от Международной Маркетинговой Академии Недвижимости (ММАН)

Posted on 25.09.202025.09.2020

Эксперты Международной маркетинговой академии недвижимости проанализировали тренды мировой индустрии недвижимости на 2020-2021 год.

Мировая пандемия коронавируса оказала огромное влияние на мировую экономику, заставив переформатировать рабочие процессы целые сектора и индустрии. Множество традиционных направлений бизнеса подумывало о миграции в онлайн еще до начала пандемии, однако карантин всё равно стал тяжелым ударом для многих отраслей. Одной из наиболее пострадавших от пандемии стала индустрия недвижимости, традиционно ставящая во главу угла персональные оффлайн-коммуникации с клиентами и не уделявшая должного внимания интернет-маркетингу.

Туманные перспективы создания вакцины от COVID-19 на 2021 год говорят о том, что тренд на диджитал-технологии и онлайн-коммуникации в сфере недвижимости будет только усиливаться. Неизмеримо возрастет роль репутации и силы персонального бренда как агентств, так и отдельных риэлторов: во главу угла всех онлайн-продаж будет ставиться доверие потребителя к конкретному агентству и его топ-персоналиям.

Юрий Красулин, сооснователь Международной маркетинговой академии в недвижимости (ММАН), спикер обучающей программы Real Estate Marketing и владелец маркетингового агентства TixMarketing, специализирующегося на привлечении клиентов в сфере недвижимости по всему миру, считает, что будущее в секторе недвижимости за такими технологиями, как «умная» многоуровневая реклама, меняющаяся в зависимости от действий потенциального потребителя, систематизация и контроль через CRM, а также глубокой аналитикой эффективности маркетинговых технологий.

Проведя анализ работы более 300 агентств недвижимости по всему миру, ведущих свою деятельность на русском, английском, китайском и кхмерском языках, эксперты ММАН пришли в выводу, что отличительной чертой 92% агентств является чрезвычайно слабо развитое использование механизмов цифрового маркетинга и SMM. Чрезмерная концентрация на традиционных оффлайн-инструментах привлечения клиентов привела к тому, что большинство риэлторских агентств в условиях карантина и самоизоляции клиентов были поставлены на грань выживание и даже были вынуждены завершить свою деятельность.

«Методы рекламы и продвижения ХХ века, такие как расклейка объявлений, раздача листовок, холодные звонки, всевозможный спам по онлайн-доскам и группам в социальных сетях уже не приносят риэлторам желаемого потока клиентов, как и выставление объявлений о продаже на крупных индустриальных порталах типа prian. Лишь малая часть специалистов рынка начала использовать интернет-рекламу. Некоторые имеют большие сайты-каталоги и активно занимаются SЕО. Это дает результат в плане потока трафика, однако конвертация посетителей в клиентов здесь минимальна: 95% посетителей теряются в функционале сайтов и навсегда уходят разочарованными, не оставляя заявок и не оставляя контактов. То же самое происходит с теми клиентами, кто приходит через социальные сети: из-за топорной работы в области SMM и community менеджмента, отсутствия внятной обратной связи риэлторы теряют львиную долю потенциальных клиентов, бездарно растрачивая маркетинговые бюджеты», – рассказывает о проблемах индустрии Юрий Красулин.

ММАН в свою очередь предлагает риэлторам освоить наиболее эффективные инструменты диджитал-рынка, собранные и адаптированные под рынок недвижимости, овладев инструментарием продаж в два касания, где первое – создание атмосферы доверия между продавцом и клиентов, а второе – успешная продажа. Суть метода – оказание услуг и начисление полезных бонусов потенциальному клиенту в обмен на его контакты в одном из социальных мессенджеров. Отсутствие агрессивных продаж и прямой рекламы совместно с реально полезными «фичами» от коммуникации создают среду, в которой клиент позитивно настроен получать регулярные уведомления от риэлтора.

Разумеется, создание подобной системы требует времени и усилий, однако в средне- и долгосрочной перспективе результат от появления базы благожелательно настроенного и платежеспособного сообщества клиентов сложно переоценить. Внедрение подобной системы позволяет уже за 3-6 месяцев вывести небольшое агентство недвижимости в топ в своем городе или регионе. За 2-3 месяца частные риэлторы, агентства недвижимости и застройщики могут увеличить число сделок минимум в три раза, при этом не увеличивая рекламный бюджет. Работа по новой методике увеличивает эффективность в 6-8 раз в сравнении с методами риэлторов «старой школы».

Подробнее с системой, состоящей из семи ключевых элементов можно ознакомиться на сайте Международной академии маркетинга в недвижимости в рамках бесплатного видеокурса «Горячие клиенты в недвижимости на автомате».

О Международной маркетинговой академии в недвижимости (ММАН):

ММАН – крупнейшая российская образовательная платформа для риэлторов, желающих развиваться в направлении цифрового маркетинга и SMM-технологий.

Тестовый доступ к программе: https://tixmarketing.ru/estatemarketingfull

«АльфаСтрахование» запустила гибкую защиту для арендаторов коммерческой недвижимости

Posted on 25.09.202025.09.2020

«АльфаРент для бизнеса» – новый гибкий продукт в корпоративной линейке «АльфаСтрахование», позволяющий легко и быстро в режиме онлайн застраховать гражданскую ответственность арендатора коммерческой недвижимости.

Программа покрывает ответственность компании на случай причинения ущерба имуществу, вреда жизни или здоровью третьих лиц при эксплуатации арендованных помещений (офисов, магазинов, выставочных залов, кафе, ресторанов).

Полис избавит от финансовых расходов при возникновении непредвиденной ситуации в результате аварии в инженерных системах и водопроводах, пожара, произошедшего по вине клиента, проведения строительно-монтажных работ, неосторожного обслуживания посетителей и других событий.

На сайте доступны несколько стандартных вариантов защиты на выбор. Также можно оформить индивидуальный полис, рассчитав его стоимость с помощью калькулятора на сайте за несколько минут, указав площадь, этаж, регион, срок действия полиса и желаемую страховую сумму, которая варьируется от 100 тыс. до 80 млн руб.

«Мы всегда ориентируемся на потребности наших клиентов и стремимся сделать наши сервисы еще более удобными. Теперь можно дистанционно «собрать» индивидуальную программу страхования гражданской ответственности с покрытием необходимых рисков и получить полис на электронную почту. Клиенты могут как оформить полис самостоятельно, так и воспользоваться услугами менеджера компании, – говорит Светлана Повтарева, руководитель управления страхования ответственности «АльфаСтрахование». – Также среди преимуществ «АльфаРент для бизнеса» – возможность оформления полиса в иностранной валюте (доллары, евро) и приобретение защиты не только на привычные 12 месяцев, а на любой срок от трех до 12 месяцев. При этом минимальный взнос клиента составляет всего 340 руб.».

Программа доступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Исследование от Bankiros.ru: 70% россиян предпочитают взять ипотеку для покупки квартиры

Posted on 18.06.202018.06.2020

Большинство людей мечтают о собственной квартире или загородном доме. Достигнуть желаемого можно разными способами: копить, взять ипотеку, надеяться на друзей и близких. Финансовый портал Bankiros.ru провел опрос среди своих пользователей и выяснил, какой способ приобретения жилья сегодня считается наиболее популярным.

Опрос проводился с 1 апреля по 15 июня 2020 года, всего в нем приняли участие 3480 человек.

Согласно исследованию, большая часть опрошенных – около 70% – для приобретения жилплощади предпочтут ипотечный кредит. Популярность ипотеки очевидна: сегодня банки предлагают доступные ипотечные решения с низкими ставками. Так, по данным ЦБ, средние ставки по выданным кредитам на май 2020 года снизились до 8,32%. Для сравнения: в мае 2019 года средняя ставка была 10,56%, а в мае 2018 года – 9,57%.

«Сегодня ценовая доступность жилья достаточно высока. К тому же, за последний год появились новые программы господдержки для граждан. Например, льготная ипотека для семей с двумя и более детьми (под 6%), Дальневосточная ипотека (под 2%), а также Сельская (под 3%), – отмечает Дарья Никулина, представитель сервиса Bankiros.ru, – Как считают эксперты, к 2024 году доступность жилья будет расти. Примерно в 1,5 раза увеличится объем жилищного строительства, а ставки по кредитам снизятся до 7,9%».

На сегодняшний день разнятся не только ставки и платежи, но и условия получения ипотечных кредитов. Так, банки выставляют разные требования к возрасту заемщика, предоставляемым документам, другим параметрам. Ознакомиться с актуальными условиями можно на сайте.

По сравнению со сторонниками ипотеки, желающих покупать квартиру с привлечением материнского капитала ощутимо меньше – всего 11%. При этом использовать материнский капитал можно как на первоначальный взнос, так и на погашение процентов или основного долга по ипотечному кредиту. Все зависит от того, как распорядится деньгами сама семья.

Третье место в опросе поделили сразу два варианта. 7% респондентов предпочтут самостоятельно накопить необходимые для покупки квартиры средства, а другие 7% и вовсе не планируют покупать собственное жилье.

Среди наименее популярных у россиян решений – ожидание наследства (около 3%), обращение за потребительским кредитом (всего 2% опрошенных) и одалживание денег на квартиру у родственников или друзей (0% респондентов).

Пока нет оснований говорить о зарождении новой тенденции, однако очевидно, что для россиян ипотека станет наиболее популярным и приемлемым инструментом для покупки собственной квартиры. Популяризации решения способствуют государство, предоставляющее льготные условия, а также банки, которые поэтапно оптимизируют условия оформления ипотечного кредита, предлагая населению все более интересные варианты.

Инвестиции «в добрые руки»: советы от генерального директора Юнитраст Кэпитал

Posted on 30.03.202030.03.2020

Итак, вы накопили крупную сумму. Если ничего не делать, деньги будут постепенно обесцениваться. Тогда как теперь они должны «работать» на вас. Но как выбрать место для инвестиций? На что следует обращать внимание в первую очередь? Об этом рассказывает генеральный директор Юнитраст Кэпитал Евгений Ковалевич.

Попасть в цель

«Первое, о чем стоит задуматься — это ваши цели: сберечь, регулярно получать доход или существенно приумножить изначальную сумму. Например, вы хотите просто сохранить сбережения с учётом инфляции? Тогда стоит рассмотреть банковские вклады. Да, ставки сейчас невысокие, но и риски тоже. Главное — вкладывать средства в надежные и крупные банки, даже если в них ставки ниже, чем в малоизвестных. Ещё стоит учитывать предельный уровень возмещения по банковским вкладам — 1,4 млн рублей. Если вы располагаете большей суммой, лучше разделить её между несколькими банками», — говорит Евгений Ковалевич.

Для защиты сбережений в долгосрочной перспективе можно вкладывать их и в золото. Проще и выгоднее всего открыть обезличенный металлический счет в банке.

Если же цель — приумножить капитал, можно обратиться к фондовому рынку или торгам по банкротству. Без знаний или надёжного партнёра тут риски значительно выше, но и доход может быть в разы больше. Другой вариант увеличения сбережений — перепродажа недвижимости, купленной на этапе строительства.

А те, кто располагает внушительной суммой и хочет получать дополнительные деньги регулярно, могут, к примеру, приобрести жилую или коммерческую недвижимость для сдачи в аренду.

Перейти порог

Определиться со стратегией инвестиций поможет и сам размер сбережений.

«Например, минимальная сумма для инвестиций в МФК (микрофинансовые компании) для физических лиц — 1,5 млн руб. А для покупки недвижимости даже на этапе строительства зачастую надо располагать миллионом рублей и выше. Если таких средств нет, не стоит об этом и думать. Лучше рассчитывать только на свои деньги, и важно, чтобы они не были последними. Тем более что есть сферы, где порог входа значительно ниже», — объясняет генеральный директор Юнитраст Кэпитал.

Например, существует вексельная программа, для участия в которой достаточно иметь 250 тыс. руб. Вложив их на минимальный период в 6 месяцев в компанию, специализирующуюся на торгах по банкротству, можно получить 18% годовых, то есть 22,5 тыс. руб. Проценты можно списывать ежемесячно или забрать в конце, тогда возможна надбавка в 2%. Сумма выше и более долгий срок принесут и больший доход.

Начать инвестировать на рынке ценных бумаг или играть на курсах валют можно и с меньшими накоплениями, например, в 100 тыс. руб. Но тут потребуются дополнительные знания и крепкие нервы.

Если сбережения невелики, это не значит, что нельзя их грамотно вложить. К примеру, можно открыть накопительный счет. Плюсы: деньги на отдельном счёте, поэтому их не получится случайно потратить; начисляются проценты; можно забрать средства в любой момент без потери прироста. При смене работы, длительной болезни или другой сложной ситуации такой счет может стать хорошей подушкой безопасности, если её ещё нет.

Проверить партнера

Среди множества предложений по вложению средств начинающему инвестору легко запутаться. Если не хотите самостоятельно разбираться с недвижимостью, торгами на бирже или аукционах по банкротству, понадобится достойный партнёр.

«Следует помнить, что у брокеров, банков, управляющих компаний должна быть лицензия Банка России. Информацию о ней можно найти на сайте организации или Центробанка. Также я рекомендую посмотреть на портале Федеральной налоговой службы выписку из ЕГРЮЛ (Единого Государственного Реестра Юридических Лиц). Для этого достаточно знать название, ИНН или ОГРН. По выписке стоит проверить, какими видами экономической деятельности компания занимается на самом деле, а также совпадает ли её юридический и фактический адрес. Если нет, возможно, фиктивный адрес куплен для регистрации, а на самом деле собственного офиса нет, и фирма может переехать из известного вам места в любое время. Следующий момент — уставной капитал. Это гарантия того, что компания сможет рассчитаться по обязательствам перед клиентами. Если его размер ненамного превышает 10 тыс. руб., то есть минимально допустимый по закону, стоит задуматься, как организация собирается выплачивать деньги», — говорит генеральный директор Юнитраст Кэпитал.

Не лишней будет проверка учредителей и генерального директора. Если в реестре на человека записано сразу несколько компаний, которые не совпадают с обозначенными инвестиционными активами, вполне вероятно, он владеет ими лишь на бумаге и не управляет в действительности. При необходимости с таким человеком вряд ли получится поговорить лично.

Разделить активы

«В мире финансистов неслучайно часто можно услышать известную пословицу: "Не кладите яйца в одну корзину". Для снижения риска при инвестировании нужна диверсификация», — считает Евгений Ковалевич.

Если вы располагаете крупной суммой, лучше распределить деньги по разным видам вложений. Вексели, акции, облигации, депозиты, золото и т. п. — набор активов следует подбирать под цели. Главное при этом — сильно не увлекаться диверсификацией, чтобы не снизить доходность портфеля.