МТС сравнила интерес жителей Московского региона к двум популярным периодам суперскидок в ноябре – Всемирному дню шопинга и Черной пятнице. Москвичи активнее покупали в первый праздник распродаж – Всемирный день шопинга, в который они потратили в два раза больше средств на онлайн-покупки, чем в обычные дни.
После окончания двух крупнейших глобальных акций распродаж МТС совместно с МТС Банком на основе обезличенных больших данных изучила активность абонентов Московского региона на популярных торговых интернет-ресурсах и мобильных приложениях во Всемирный день шопинга с 11 по 13 ноября и Черную пятницу с 26 по 28 ноября текущего года. В анализе учитывались данные со стационарных и мобильных устройств.
Москвичи проявили интерес к обеим распродажам, но более активно покупали в первый забег осеннего марафона скидок – Всемирный день шопинга. В эту акцию количество транзакций через МТС Банк выросло на 50%, а сумма платежей удвоилась. В Черную пятницу покупали на 39% активнее, чем в обычные дни, общая сумма расходов увеличилась на 80%.
Больше всего покупок в обе распродажи клиенты делали на универсальных маркетплейсах. Количество онлайн-транзакций на наиболее крупных площадках, торгующих товарами различных категорий, во Всемирный день шопинга выросло в 9,2 раза, в Черную пятницу – в 8,5 раза. В обе акции количество денежных операций увеличилось больше всего на AliExpress, Wildberries и OZON, средний чек вырос на 30%.
На втором месте по количеству онлайн-транзакций оказались магазины приложений, где во Всемирный день шопинга число покупок по сравнению с обычными днями было больше в 2,5 раза, средний чек увеличился на 67%. В Черную пятницу покупали как в обычные дни, а средний чек снизился на треть.
Третьими по покупательской активности стали сайты и приложения продуктовых супермаркетов, в которых число денежных онлайн-операций выросло на 75% в обе акции, средний чек – на 23%.
Топ-5 торговых площадок во всемирные дни распродаж замыкают магазины электроники и косметики, в которых число онлайн-транзакций выросло примерно на 70%, а средний чек – на 20%.
За дни акций абоненты МТС в Московском регионе скачали в 2,2 раза больше интернет-трафика по сравнению с аналогичными периодами без суперскидок. Наибольший рост трафика пришелся на интернет-магазин AliExpress, Во Всемирный день шопинга трафик на его сайт превысил обычные значения в 4,3 раза, в Черную пятницу – в 1,4 раза.
«Черная пятница» уже не та: потребителям больше не нужны глобальная распродажа и «скидки на всё». Гораздо больше их интересуют персональные предложения, релевантные предшествующему покупательскому опыту. К таким выводам пришли аналитики агентства Pro-Vision по результатам опроса экспертов в области PR, маркетинга и рекламы.
По мнению респондентов, персонификация и апелляция к предшествующему опыту могут стать конкурентным преимуществом на фоне беспорядочных массовых скидок. Об этом заявляют 34,2% респондентов. Почти вдвое меньше, 18,4%, считают драйвером продаж в «черную пятницу» акцию «подарок за покупку». Замыкают топ «продающих» механик классическая распродажа и розыгрыши (15,8%).
В целом «черную пятницу» сочли скорее маркетинговым или рекламным, а не PR-событием. Пиарщики относятся к ней сдержанно: 78,9% готовы рассмотреть ее в числе прочих новостных поводов – но не более. Выстраивать вокруг «черной пятницы» отдельную коммуникационную платформу готово меньшинство – лишь 13,2%. Впрочем, назвать ее «хайпом ради хайпа» или вовсе проигнорировать индустрия не готова.
«Как и многие другие дискуссионные явления, «черная пятница» находится на пересечении нескольких актуальных повесток. С одной стороны, она остается популярным способом сэкономить, с другой – вызывает закономерную критику сторонников рационального потребления. Брендам стоит учитывать это в коммуникации и быть очень осторожными при формировании ситуативных месседжей для потребителей», – комментирует Владимир Виноградов, генеральный директор Pro-Vision Communications.
О группе компаний Pro-Vision:
Pro-Vision Group – одна из ведущих групп компаний в России, специализирующихся на развитии проектов в сфере маркетинговых коммуникаций, ведет свой отсчет с 1998 года. В её состав входят: PR-агентство Pro-Vision Communications, а также первое в России онлайн PR-агентство – PRonline. В штате Pro-Vision 70+ сотрудников московского офиса, представители в Украине (Киев) и Казахстане (Алматы). Одни из ключевых преимуществ Pro-Vision – высокий уровень сервиса и клиентоориентированность.
Группа компаний Pro-Vision является действительным членом отраслевых ассоциаций РАЭК, АМР, Global Fluency и входит в Топ-250 крупнейших PR-агентств мира рейтинга The Holmes Report. Проекты группы удостоены международных наград, среди которых Sabre Award, Gold Quill of Excellence и Gold Quill of Merit, IPRA и др.
Президент Pro-Vision Владимир Виноградов награжден РАСО «За вклад в развитие отрасли PR и популяризацию профессии», а в 2013 году стал обладателем премии «Медиа-менеджер России» за создание и уверенное развитие одной из крупнейших независимых российских коммуникационных компаний.
Планетарный миксер – это специальное кухонное устройство, которое используется для смешивания различных продуктов питания различной вязкости. Суть работы аналогична обычному миксеру. Термин «Планетарный» оборудование получило из-за движения венчиков вокруг оси, так и планеты. Отличной моделью планетарного миксера является Rauberg RPM-40QM.
Для чего нужен планетарный миксер
Оборудование используется для замешивания теста, приготовления пюре, кремов, сливок и других продуктов. Оно автоматизирует и упрощает процесс готовки.
Планетарный миксер Rauberg RPM-40QM позволяет избежать затраты усилий на взбивание масс путем обычного средства. В комплект входит три типа насадок для различного режима приготовления:
венчик для взбивания;
специальная насадка для равномерного перемешивания продуктов питания;
крюк для замешивания теста любой вязкости.
Все насадки изготавливаются из сертифицированной качественной нержавеющей стали. Это значительно увеличивает срок службы оборудования и делает приготовление выпечки или других блюд более безопасным.
Характеристики модели Rauberg RPM-40QM
Оборудование работает от электричества при помощи стандартной вилки. Мощность обеспечивается за счет 1200-ваттного двигателя, что оказывает прямое влияние на производительность и степень замешивания.
Работа реализуется в шести режимах скорости. Регулировать степень взбивания можно при помощи специального рычага.
Для изготовления устройства используются следующие материалы:
для венчиков – нержавеющая сталь;
чаша – нержавеющая сталь;
корпус – качественный пластик.
Главным преимуществом такой модели является вместительная чаша объемом в 5 литров. Такая емкость позволяет замешивает большое количество теста за один раз. Для защиты от расплескивания в комплект входит специальная крышка с отверстиями, позволяющими добавлять ингредиенты в процессе.
Устройство оборудование специальным удобным рычагом, который позволяет с легкостью откинуть рабочую часть. Общий вес конструкции составляет 4,6 килограмма.
Хранить оборудование можно в любом виде: собранной в коробке или просто на рабочей поверхности. Не требуется особых уход, достаточно лишь своевременно очищать конструкцию при помощи воды.
Важно! Оборудование нельзя полностью погружать в воду, так как это приведет к короткому замыканию. Чаша и венчики снимаются и вымываются отдельно от самого миксера.
Модель Rauberg RPM-40QM является новой, но быстро полюбилась пользователям, благодаря большому количеству достоинств. К преимуществам планетарного миксера относятся:
высокая мощность, обеспечивающая качественное перемешивание ингредиентов;
значительные показатели интенсивности работы;
привлекательный внешний вид;
многофункциональность: возможность замешивать различные типы продуктов;
высокое качество за счет использования проверенных сертифицированных материалов;
вместительность чаши;
доступная цена.
Особых механизм работы обеспечивает получение хорошо размешанной смеси достаточно быстро. А отличный внешний вид позволяет отлично вписать оборудование в любой интерьер.
Устройство отличается высокими показателями безопасности. Для этого оборудование имеет защиту от перегрузки, что автоматически выключает миксер при перегревании.
Ножка имеет прорезиненную основу, что исключает скольжение и тем более падение во время работы устройства.
Приобрести планетарный миксер Rauberg RPM-40QM можно на официальном сайте компании Rauberg.ru и в популярных магазинах бытовой техники.
Главная ежегодная распродажа России – Черная Пятница – в 2020 году может побить прошлогодний рекорд по количеству покупателей и сумме среднего чека. Общий объём реализованных товаров прогнозируется на уровне 30 млрд рублей.
26 ноября 2020 года в 00:00 в России стартует восьмая национальная онлайн-распродажа Черная Пятница, которая продлится до 23:59 29 ноября. В акции на площадке BlackFridaySale.ru примут участие 200 магазинов и интернет-сервисов, которые предложат товары со скидками до 90% в 340 товарных категориях. В преддверии знакового события организаторы первой массовой Чёрной Пятницы в России компания «Блэк Фрайдэй», Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли (НАДТ), оператор мобильной связи Tele2 и Центр исследований логистического оператора PONY EXPRESS озвучили свои прогнозы на 2020 год.
Все эксперты сходятся во мнении, что в этом году рост количества онлайн-покупателей в связи с пандемией коронавируса существенно возрастёт. По данным НАДТ, ядро постоянных клиентов интернет-магазинов в России сегодня составляет не менее 30 млн человек. Размер аудитории, совершающей покупки время от времени, оценивается в 60 млн. По оценке экспертов, самый большой рост может показать аудитория потребителей в возрасте старше 50 лет, активно осваивающая интернет-покупки в период массовых ограничений. Наибольшая активность традиционно ожидается от возрастной группы 25-45 лет.
«Популярность шопинга в период больших распродаж в России растёт. Увеличивается ассортимент акционных предложений, растёт количество активных покупателей. В этом году в связи с пандемией коронавируса и ограничениями, наложенными на традиционный шопинг мы прогнозируем рост количества онлайн-покупателей ещё минимум на 30%», – комментирует президент НАДТ Александр Иванов.
Оценивая изменения, произошедшие за несколько лет проведения Чёрной Пятницы в России, эксперты отмечают несомненный рост уровня потребительской культуры: покупатели стали лучше анализировать акционные предложения, научились готовиться к шопингу заранее, давать аргументированную обратную связь. Помимо этого, Александр Иванов подчеркивает, что Чёрная Пятница как масштабное и ставшее уже традиционным для России событие оказывает положительное влияние на развитие российского онлайн-ритейла в целом: способствует прозрачности рынка, установлению открытых отношений между продавцами и покупателями.
«Мы видим в этом общую заслугу и покупателей, активно дающих обратную связь, и магазинов, и организаторов акции, вкладывающих много сил в подготовку к событию и формированию востребованных акционных предложений», – добавляет Александр Иванов.
Оборот российского онлайн-ритейла в дни Черной пятницы в 2019 году, по оценке НАДТ, составил не менее 25 млрд рублей. В 2020 году, по мнению Александра Иванова, эта цифра может приблизиться к отметке в 30 млрд рублей.
Для абонентов крупнейшего российского оператора мобильной связи Tele2 (абонентская база свыше 44,6 млн) «Черная пятница» на BlackFridaySale.ru традиционно начнётся на шесть часов раньше, чем у остальных россиян: 25 ноября в 18:00 (МСК).
«Популярность «Черной пятницы» растет год к году. Пользователи нашей программы лояльности «Больше» активно участвуют в акции. В прошлом году число активаций в рамках «Черной пятницы» увеличилось почти в 15 раз год к году, а количество абонентов, воспользовавшихся предложениями, выросло на 11%. Ежегодно онлайн-шопинг набирает все большие обороты, но в последнее время проникновение дистанционных покупок в жизнь пользователей увеличилось в разы, в том числе из-за пандемии. Исследования показывают, что каждый третий из сегодняшних пользователей интернет-магазинов и цифровых сервисов начал это делать именно во время жестких карантинных ограничений. В этом году мы ожидаем увеличения количества участников на 30%. Чтобы сделать процесс шопинга еще более удобным и релевантным для покупателя, мы расширили список партнёров акции», – рассказывает Сергей Колесняк, директор по развитию цифрового канала Tele2.
Эксперты Центра исследований логистического оператора PONY EXPRESS прогнозируют в 2020 году рост среднего чека. Компания сотрудничает со всеми крупными интернет-магазинами России, а также предоставляет услуги доставки товаров в Россию из интернет-магазинов США, Европы, Японии, Кореи и Китая, в том числе оформленных через собственный сервис Mail Forwarding PONY.MARKET.
«В 2019 году количество отправлений из российских интернет-магазинов в период распродажи выросло на 72% (по отношению к неделе, предшествующей распродаже). Мы предполагаем, что этот показатель сохранится в текущем году на том же уровне, однако мы прогнозируем рост среднего чека. Если в 2019 году, по нашим данным, он составлял 4 780 рублей, то в 2020, в связи с колебанием курса рубля и ростом популярности распродаж среди новых покупателей, по нашей оценке, он может превысить 5 000 рублей», – комментирует Эмиль Ифтекхар, руководитель Центра исследований PONY EXPRESS.
Организаторы распродажи на BlackFridaySale.ru отмечают два ярковыраженных тренда: ежегодный рост количества товарных категорий, в которых магазины заинтересованы представлять свою продукцию со скидками, и рост количества населенных пунктов, участвующих в распродаже. Так в первый год проведения Черной Пятницы в России (2013) на площадке организаторов были представлены товары из 13 товарных сегментах и 81 товарной категории. Всего за 7 лет проведения акции на витрине сайта распродажи были размещены товары из 18 товарных сегментов и 420 товарных категорий. Наибольшим спросом в 2020 году, по прогнозу организаторов, будут пользоваться категории «одежда», «обувь», «игровые приставки», «смартфоны», «ноутбуки» и «бытовая техника».
Количество населенных пунктов – участников распродажи на BlackFridaySale.ru с 2014 года выросло на 35%. В 2019 году в акции приняли участие 993 населённых пункта из 82 регионов России. В 2020 году в число наиболее активных городов-участников, вероятнее всего, войдут Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Челябинск, Уфа и Нижний Новгород.
Прогнозируемый трафик на сайте blackfridaysale.ru в 2020 году составит 3 млн. человек.
О blackfridaysale.ru:
Компания ООО «Блэк Фрайдэй» – организатор первой всероссийской онлайн-распродажи «Чёрная пятница» в 2013 году. Начиная с 2014 года, событие проходит на сайтеBlackfridaysale.ru. В 2017 году совместно с Национальной Ассоциацией Дистанционной Торговли (НАДТ) компания запустила онлайн-распродажу Kiberponedelnik.com. В июне 2019 года – сезонную массовую распродажу LetoSale.ru. Собственная база постоянных подписчиков проекта – 1 млн. С 2013 года на площадках ООО «Блэк Фрайдэй» свои предложения выставляли более 900 интернет-магазинов. В 2020 году в акции на blackfridaysale.ru планируют принять участие около 200 магазинов и интернет-сервисов, включая ozon.ru, eldorado.ru, techport.ru, positronica.ru, holodilnik.ru, eapteka.ru, mytoys.ru, adidas.ru, technopark.ru, okko.tv, citilink.ru, timberland.ru, newbalance.ru, laroche-posay.ru и др.
О компании Tele2:
Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. Сегодня компания оказывает услуги в 68 регионах страны, включая Москву и Московскую область. По итогам 2019 года абонентская база компании составила 44,6 миллиона пользователей. Продуктовый портфель Tele2 включает простые и удобные предложения как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Оператор гарантирует высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса.
Tele2 лидирует в телеком-отрасли по индексу NPS (Net Promoter Score) – готовности пользователей рекомендовать услуги компании. По итогам 2019 года показатель NPS составил 42%, что превосходит результат ближайшего конкурента на 12 п. п. Реализуя стратегию lifestyle enabler, Tele2 выходит за рамки телекома и создает новую экосистему мобильных сервисов. В партнерстве с компаниями из других отраслей оператор предлагает инновационные продукты, которые отражают предпочтения абонентов и поддерживают их стиль жизни.
PONY EXPRESS – универсальный логистический оператор, более 28 лет успешно реализующий проекты в области почтовых услуг и экспресс-доставки, грузоперевозок и складской логистики.
На сегодняшний день представительства и пункты компании расположены в более 40 000 населенных пунктов в 220 странах мира. В инфраструктуре PONY EXPRESS 138 экспресс-центров (собственные филиалы и представительства), кроме того клиентам доступны более 7 000 партнерских пунктов выдачи.
Ежегодно компания обслуживает более 11 млн отправлений.
Выручка по итогам 2019 года составила 7,1 млрд рублей.
Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли (НАДТ) – старейшая российская профессиональная некоммерческая организация, представляющая интересы участников рынка дистанционной торговли и предприятий, образующих экосистему отрасли.
