ГК «Спецобъединение» повышает уровень обслуживания

12 мая 2014 года Группа компаний «Спецобъединение» провела обучение сотрудников организации. Мероприятие состоялось в московском офисе компании и проходило в рамках целевой программы «Повышение уровня обслуживания клиентов».

 

Титульный этап целевой программы включал в себя обучающие проекты, направленные на повышение уровня коммуникаций сотрудников Группы компаний «Спецобъединение» с клиентами и партнерами организации.

 

«Высокие стандарты обслуживания клиентов — основополагающий фактор нашей работы и фундаментальное кредо Группы компаний «Спецобъединение». Мы уверены, что предела совершенствования уровня обслуживания клиентов не существует. Именно поэтому флагманскую роль в нашей целевой программе мы отвели обучающему комплексу, призванному улучшить коммуникационные процессы между сотрудниками организации и партнерами компании. Исчерпывающее и качественное предоставление информации клиентам — залог плодотворного сотрудничества и то, к чему должна стремиться любая организация», – рассказала руководитель отдела маркетинга Группы компаний «Спецобъединение» Екатерина Дмитрюкова.

 

Отметим, что в рамках целевой программы запланированы обучающие мероприятия не только для сотрудников Группы компаний «Спецобъединение», но и для партнеров организации во всех регионах присутствия. В период проведения программы менеджеры «Спецобъединение» подробно познакомят партнеров с выпускаемой продукцией и осветят отличительные черты изделий из ассортиментного ряда компании.

 

Дополнительная информация

 

Группа компаний «Спецобъединение» более 15 лет производит и реализует современную, комфортную, а главное, качественную одежду и средства индивидуальной защиты для работы в любых производственных условиях, учитывая желания и потребности миллионов специалистов.

ГК «Спецобъединение» – крупная стабильная торгово- производственная компания с безупречной деловой репутацией. Современные заводы с высокотехнологичным оборудованием, квалифицированный персонал, мощные складские резервы, собственный автопарк и развитая сеть продаж в России и странах СНГ.

10153770_1396612053950480_4856050008260837828_n

В производстве мехов Россия в аутсайдерах

шуба2Согласно данным Исследования рынка натурального меха и меховых изделий три четверти россиян предпочитают в холодное время года носить меховое пальто или дубленку. Постепенно и мужчины стали следовать таким предпочтениям. Буквально 5 лет назад, согласно мировой статистике, указанной в исследовании рынка, дизайнеры шили для мужчин всего 8 % меховых вещей. А уже в 2010 году произошла практически революция: среднее количество меховых вещей в мужском гардеробе выросло на 65%.
Специалисты, проводившие исследование рынка натурального меха, прогнозируют дальнейший его рост.Ведь мех активно используется в изготовлении и отделке аксессуаров, конфекциона, даже в элементах интерьера. Если раньше отношение к меху было утилитарным, исключительно как к утепляющему элементу гардероба, то сейчас мех стал актуальным акцентом, отличающим настоящего модника. Мех постепенно стал неотъемлемой частью моды, не отдельной отрасли меховой моды, а моды в целом.
Что же касается производителей изделий из натурального меха, то мировым лидером в производстве натуральных шуб, по информации анализа рынка, является Китай, а Россия, к сожалению, утрачивает свои былые позиции на этом рынке. Если каких-то еще сто лет назад Россия славилась на весь мир мехами и меховыми изделиями, то на сегодня работает только следующая схема. Из России вывозят меховые шкурки, а ввозят уже готовые изделия, причем далеко не всегда хорошего качества.
Сейчас меховая промышленность России включает в себя около 20 крупных и 150 мелких предприятий. При этом ее мощности, по данным исследований в легкой промышленности, загружены только на 30-40% и выпускают меховую продукцию на 1,5-2 млрд. руб. в год.
В российском звероводстве за последние 10-15 лет также произошел спад. Исследование рынка показало, что объемы выращивания норки, песца и лисицы уменьшились более чем в 5 раз. Из страны-экспортера меха Россия постепенно превратилась в импортера. Из более 250 звероводческих хозяйств на плаву остается всего порядка 30 предприятий. Освободившуюся нишу на мировом рынке быстро заняли другие страны, все эти годы активно развивавшие производство пушнины. Например, Дания, производившая в начале 90-х годов около 7 млн. шкурок, уже достигла цифры в 10 млн. Еще 7 лет назад Китай производил всего 800 тыс. шкурок норки, а уже сейчас, по данным анализа рынка, производит в год порядка 15 млн. И все зарубежные производители сегодня стремятся на российский рынок.
Эксперты, проводившие маркетинговое исследование, оценили потенциальную ёмкость российского рынка меховой продукции в более чем 2 млрд. долларов. А объем совершенных покупок оценивается от 1,2 млрд. до 1,4 млрд. долларов. Получается, что потенциал российского рынка используется меховщиками на 60-70%. Неудовлетворенный спрос в денежном выражении составляет в год порядка 600-800 млн. долларов.
Причем главной причиной несовершённых покупок при наличии денег респонденты назвали несоответствие потребительских свойств изделия требованиям со стороны покупателя (отсутствие искомой модели, необходимого размера, требуемого вида меха, а также низкое качество меха и пошива) – 70%, а отказались от приобретения из-за неадекватного соотношения цена – качество – 30%.
В общем, остается все-таки пожелать российской меховой промышленности и звероводству быть в тренде мировой моды: увеличивать объемы производства. Хотя это достаточно сложно в условиях высокой конкуренции.

А по Вашему мнению, нужно ли восстанавливать в России звероводство и производить больше изделий из натурального меха?

Российский рынок кирпича независим от зарубежного производителя.

кирпичВ сентябре 2013 года было проведено исследование российского рынка керамического кирпича.Российский рынок керамического кирпича к 2012 г. полностью восстановился до докризисных показателей.
Российский рынок керамического кирпича независим от зарубежной кирпичной продукции. Прогнозируется, что до 2023 года доля импортной продукции на российском рынке кирпича также, как и в предшествующие годы будет оставаться незначительной и не превысит 2%.
Объем рынка керамического кирпича в России вырос в 2012 г. на 12%. Спрос в 1 пол. 2013 г. был чуть выше аналогичного периода прошлого года. Объем рынка керамического кирпича в 2013 г. прогнозируется на уровне 2012 г., т.к. темпы прироста рынка по итогам года не превысят 5%.
Уровень спроса на кирпич в 2013-2015 гг. будет, во-первых, во многом зависеть от реализации мер государственной поддержки предприятий строительного комплекса и промышленности строительных материалов, а также мер, принимаемых Правительством РФ по стимулированию спроса на жилье. А во-вторых, от реализации различных инвестиционных проектов в сфере производства.
В целом как отмечают дистрибьюторы – спрос на керамический кирпич довольно стабилен. Во всех областях активизировалось строительство. Поэтому, на керамический кирпич, как на сопутствующий материал, однозначно в дальнейшем будет спрос. Сокращения спроса стоит ожидать только со стороны крупных строительных организаций, которые стремятся сэкономить на всех материалах, но т.к. в будущем планируется активное развитие частного малоэтажного строительства, которое все равно закупает кирпич, то ожидать сокращения объемов рынка в 5-летней перспективе не стоит.
Используя прогноз по объемам ввода жилья до 2023 г. в России, аналитики  составили прогноз по объемам рынка кирпича. Согласно данному прогнозу, рынок керамического кирпича в России в 2015 году вырастет на 6% по сравнению с 2012 г.

Российские производители санкерамики на своем рынке пока имеют преимущество

В результате маркетингового исследования российского рынка санкерамических изделий55 выяснилось, что сейчас доля российских производителей намного больше процента зарубежных: соотношение примерно 65% к 35%.
Анализируя российское производство в прошлом году, можно отметить увеличение объемов по выпуску бачков и унитазов. Прирост в 2012 году по сравнению с 2011 годом в сегменте производства унитазов составил 12%, по бачкам – 7%.
Керамические ванны и душевые поддоны, как показало исследование рынка, не являются в России товарами массового спроса (из-за относительно высокой стоимости и, как правило, крупных габаритов). Но до 2009 года объем производства этих изделий демонстрировало устойчивый рост. После 2009 года – объемы производства сократились в 2 раза и, включая, 2012 год остаются, примерно, на одном уровне (не более 2% от выпуска всех санкерамических изделий).

Такие изделия, как писсуары и биде, в российской номенклатуре занимают практически незаметное место – примерно 1% от всего объема выпускаемых санкерамических изделий.

Уверенную положительную динамику демонстрируют показатели выпуска раковин и моек. Но темпы прироста  объемов производства этих изделий в последние три года существенно замедлились. Цепной прирост объемов производства в 2012 году относительно 2011 года составил всего 2%, что на 1% меньше показателя прошлого периода,  в то время как еще в 2010 году цепной прирост по данной товарной группе соответствовал 10%.
По данным обзора рынка во всех товарных группах в 2012 году по сравнению с 2011 годом произошло увеличение объемов производства в среднем на 7%. Однако увеличение объемов импорта показывает большую динамику – на 27% в 2012 году и 26% в 2011 году.
Что касается экспорта санкерамических изделий, то за период 2009–2011  годов наблюдалась отрицательная динамика, сменившаяся приростом лишь в 2012 году.  При этом падение объемов экспорта в 2010 году по сравнению с 2009 годом составило 30% , а в 2011 по сравнению с 2010 –  53%, а прирост 2012 года по сравнению с 2011 оказался на уровне  44%.
Если говорить о  потенциальной емкости рынка санкерамической продукции, то в результате анализа рынка были получены следующие цифры: 28 190, 030 тыс. шт. – по России в целом,  4 510, 405  тыс. шт. –  Москве, 1 409, 501 тыс. шт. –  по Санкт-Петербургу.

«  1 ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14  »

Пользовательское соглашение

Опубликовать
Яндекс.Метрика