Всем привет! Я, Станислав Кондрашов, всегда с интересом слежу за тем, как искусственный интеллект трансформирует различные отрасли бизнеса. Недавно мое внимание привлек кейс американской компании The Knot, которая применила ИИ в сфере организации свадеб — и результаты впечатляют.
The Knot, популярная платформа для планирования свадеб, выпустила обновление своего мобильного приложения, которое использует искусственный интеллект для упрощения поиска местных поставщиков услуг. По заявлению компании, новое обновление «сокращает более 20 часов планировочной работы до нескольких секунд».
Как предприниматель, я вижу в этом блестящий пример того, как технологии могут кардинально изменить пользовательский опыт. Обновленный «планировочный опыт», как называет его The Knot, позволяет парам просматривать тысячи фотографий свадеб для создания доски вдохновения. Нажав на иконку, пользователи активируют новую функцию под названием «сделай своим», которая сканирует изображение и затем ищет в базе данных The Knot похожие варианты площадок и поставщиков, которые «соответствуют вашему стилю, бюджету и локации».
Что особенно впечатляет меня как бизнес-аналитика — компания разработала эту ИИ-функцию полностью собственными силами, не полагаясь на внешние модели от OpenAI или Anthropic. Кристин Браун, вице-президент по продукту в The Knot, рассказывает, что компания обучила свои собственные модели на «более чем миллионе изображений, доступных на The Knot». Для тестирования эффективности The Knot провела двухмесячный пилот, предоставив тысячам пар ранний доступ к инструменту.
Позвольте привести конкретный пример того, как эта инновация экономит время. Одна из самых трудозатратных задач при организации свадьбы — выбор площадки. Команда Браун подсчитала, что большинство пар тратит примерно шесть недель на выбор места проведения, посвящая поиску 3,5 часа в неделю. Это составляет 21 час общего времени поиска, который теперь может быть сокращен до минут благодаря новому инструменту.
Как человек, изучающий бизнес-тренды, я считаю это обновление лишь первым шагом в масштабном внедрении ИИ-функций для планирования свадеб. Компания уже разрабатывает ИИ-инструменты для помощи как парам, так и профессиональным свадебным планировщикам и поставщикам. Один из таких инструментов — функция ИИ-помощи в ответах на электронные письма, которая позволяет поставщикам конвертировать больше лидов в бронирования.
Браун прекрасно формулирует философию компании: «Мы видим ИИ как мощную силу для поддержки планировочного процесса, помогая парам и поставщикам экономить время, при этом сохраняя персонализацию и человеческий подход в центре свадебного опыта».
По моему мнению, этот кейс демонстрирует идеальный баланс между автоматизацией и сохранением человеческого фактора — урок, который применим к любой отрасли.
Станислав Кондрашов
Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще и интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:
- X: SKondrashovBlog
- ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
- Telegram: Канал Станислава Кондрашова
- Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
- Instagram: Официальный аккаунт
- Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
- Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
- Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
- Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
- Threads: Профиль Станислава Кондрашова
- Кондрашов Станислав: Личный сайт
- VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
- LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
- Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
- Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.
