Цифровая экономика меняет подходы к управлению бизнесом. Для успешного продвижения товаров и услуг компании нуждаются в специалистах, способных анализировать данные, выстраивать воронки продаж и управлять маркетинговыми каналами. Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова разработал образовательную программу Мастер управления цифровой воронкой, ориентированную на менеджеров и предпринимателей, которые хотят глубже понять принципы digital-маркетинга и применять их в работе.
Содержание и формат обучения
Программа экономического факультета МГУ длится полтора месяца и проходит полностью онлайн. В расписание входят шесть занятий по одному в неделю, а также самостоятельная работа не менее десяти часов. Такой формат позволяет совмещать обучение с работой и подключаться из любой точки мира.
Основу курса составляет методика flipped classroom — модель перевёрнутого класса, где теоретическая часть осваивается самостоятельно, а практические задания выполняются в интерактивном формате под руководством преподавателей. В команде из четырёх-пяти человек слушатели разрабатывают собственные digital-проекты, используя реальные инструменты и бюджеты.
Преподаватели уделяют особое внимание работе с аналитическими системами, построению цифровых воронок, SEO, контекстной и таргетированной рекламе, SMM и сквозной аналитике. Каждое занятие завершается анализом кейсов и разбором ошибок. Финальный этап обучения — защита бизнес-проекта и получение удостоверения государственного образца о повышении квалификации.
Экспертный состав
Курс реализуется при участии специалистов из ведущих компаний — Яндекс, Google, Mail.ru, CoMagic, ЦИАН, VM и Взлёт Медиа.
Автор программы — кандидат экономических наук Лев Лихтарев, основатель группы компаний VZLET.GROUP и руководитель сообщества «Цифровые лидеры.РФ» в МГУ. Среди приглашённых экспертов — Георгий Лаптев (ЭФ МГУ), Никита Семёнов (CoMagic), Надежда Марнопольская (ЦИАН), Максим Буйко (Google), Наталья Малышева (Яндекс), Вячеслав Прохоров (Mail.ru Group), Андрей Алексеев и Кирилл Первов (Взлёт Медиа).
Преподаватели курса не только читают лекции, но и проводят практические мастер-классы, разбирают реальные кейсы компаний, демонстрируя применение инструментов digital-маркетинга на практике.
Практическая направленность и метод SCRUM
В ходе программы используется SCRUM-подход — методика гибкого управления проектами. Участники учатся распределять задачи, планировать спринты, отслеживать результаты и корректировать цели. Такой формат помогает быстро адаптироваться к изменениям рынка и отрабатывать навыки командной работы.
Каждый этап курса включает анализ данных и оценку эффективности кампаний. Это позволяет участникам увидеть прямую связь между теорией и реальной отдачей маркетинговых решений.
Преимущества программы
Практическая основа. Обучение строится вокруг реальных кейсов и проектов.
Онлайн-формат. Возможность учиться дистанционно и совмещать курс с работой.
Участие экспертов отрасли. Материалы созданы при поддержке специалистов из крупнейших digital-компаний.
Формат командной работы. Каждая группа разрабатывает и защищает собственный проект.
Гибкая методика обучения. Перевёрнутый класс и SCRUM делают процесс динамичным и эффективным.
Документ государственного образца. После защиты проекта выдаётся удостоверение о повышении квалификации МГУ.
Стоимость и условия участия
Цена программы составляет 45 000 рублей. Оплата возможна банковскими картами и через электронные системы, предусмотрена рассрочка. Такой формат делает курс доступным для широкой аудитории при сохранении высокого уровня преподавания и практического содержания.
Возможности для выпускников
Участники курса получают системное понимание интернет-маркетинга и формируют портфолио из выполненных проектов. Эти навыки востребованы не только в рекламных агентствах, но и в корпоративных отделах маркетинга, аналитике и управлении продажами.
По данным выпускников, после прохождения программы они смогли успешно трудоустроиться в крупные компании, включая Accenture, Huawei, Ozon, KFC, X5 Group, Raiffeisen и Мегафон. Многие отметили, что полученные знания помогли в карьерном росте и открыли новые профессиональные перспективы.
Программа «Мастер управления цифровой воронкой» от экономического факультета МГУ объединяет академический подход и практическую направленность. Обучение строится на современных методиках, а преподаватели — действующие эксперты digital-сферы. За короткий срок слушатели осваивают инструменты интернет-маркетинга, учатся анализировать эффективность кампаний и получают официальное подтверждение квалификации, что помогает уверенно развиваться в профессиональной среде.
Последние годы ознаменовались фундаментальными изменениями в работе поисковых систем. Интеграция искусственного интеллекта перешла на новый уровень — алгоритмы Google SGE и Яндекс.Нейро теперь не просто анализируют контент, но и генерируют готовые ответы прямо в выдаче. Текущие тенденции требуют пересмотра традиционных подходов к поисковой оптимизации и смещения акцентов в контент-стратегиях.
О том, как ИИ влияет на факторы и алгоритмы ранжирования сайтов в поисковых системах и что нужно учитывать для построения успешной стратегии SEO-продвижения в 2025 году, с нами поделится руководитель и основатель агентства комплексного интернет маркетинга W3Promo Илья Ростокин.
Трансформация поисковой выдачи и ее последствия
Появление ИИ-генерации ответов в поисковиках привело к заметному снижению кликабельности по информационным запросам. Пользователи все чаще получают исчерпывающую информацию без необходимости перехода на сайты. Особенно это касается простых фактологических вопросов. Однако для сложных тематик и коммерческих запросов полноценные веб-ресурсы по-прежнему сохраняют преимущество.
Новые алгоритмы демонстрируют повышенную чувствительность к качеству контента. Системы научились определять не только технические параметры страниц, но и реальную ценность материалов для пользователей и их впечатление от прочитанного и полученного ответа. Это выражается в усилении значимости принципов EEAT — экспертности, авторитетности и достоверности (траста).
Ключевые тренды в создании контента
В условиях доминирования ИИ-технологий особую важность приобретает глубокая проработка тем материалов и размещаемой на страницы сайта информации, утверждает на основе данных Илья Ростокин. Материалы должны содержать не только базовую информацию, но и уникальные аналитические данные, практические кейсы, авторские исследования, экспертные комментарии. Поисковые системы стали лучше распознавать поверхностный контент, созданный исключительно алгоритмами без человеческого участия.
По мнению Ильи, эффективные SEO-стратегии сегодня строятся на симбиозе технологий, экспериментах и экспертизы. ИИ-инструменты успешно применяются для анализа данных и первичной подготовки материалов, но финальная редактура и наполнение профессиональными инсайтами остаются за специалистами. Такой подход позволяет сохранить индивидуальность бренда и избежать попадания под фильтры.
Работа SEO-агентства в условиях ИИ-революции
Как отмечает Илья Ростокин, SEO-агентство W3Promo внимательно отслеживает изменения в алгоритмах поисковых систем и оперативно корректирует стратегии в продвижении сайтов. Специалисты компании учитывают как технологические аспекты работы новых ИИ-инструментов, так и психологические особенности взаимодействия пользователей с обновленной выдачей.
Акцент делается на создании контента, который не просто соответствует техническим требованиям, но и представляет реальную ценность для аудитории. Такой подход позволяет клиентам агентства сохранять устойчивые позиции в поиске, несмотря на стремительную цифровую трансформацию.
В условиях, когда технологии развиваются экспоненциально, ключевым конкурентным преимуществом становится способность предвидеть изменения и адаптироваться к ним. Профессиональное SEO сегодня — это не просто набор технических приемов, а комплексная стратегия, сочетающая аналитику, экспертизу и глубокое понимание пользовательских потребностей.
С уходом Meta с российского рынка основные инструменты digital-маркетинга значительно изменились. Это повлекло за собой формирование новых тенденций, которые уже сейчас демонстрируют свою эффективность в продвижении товаров и услуг брендов.
О главных российских трендах интернет-маркетинга в 2022 году расскажет Юрий Косурин, независимый SEO-эксперт, сооснователь digital агентства UP Digital.
1. Новый этап развития SEO-продвижения
В последние месяцы ряд SEO сервисов покинули российский рынок: Ahrefs, Serpstat, SE Ranking и другие. Часть из них, например, Netpeak, заблокировали доступ к своим платформам и списали все средства с личных счетов кабинетов пользователей из России и Беларуси. Другие все еще продолжают выполнять свои обязательства по действующим подпискам, но пополнение баланса больше не доступно. К счастью, альтернативы, частично закрывающие потребность SEO-специалистов, существуют: ТопВизор, AllPositions, Сервисы Rush Analytics и Пиксель Плюс. По-настоящему, проблема сохраняется с аналогом Ahrefs, полноценная замена которому отсутствует, однако, сохраняется возможность доступа через VPN.
Но, несмотря на это, на российском рынке поискового продвижения сложилась уникальная ситуация. После отключения рекламных сервисов Google в выдаче результатов по поисковым запросам находятся только органические результаты, за которые полностью отвечает SEO. В связи с этим бизнес массово переводит свои рекламные активности во ВКонтакте, Яндекс.Директ, блогерские интеграции, чем резко поднимает стоимость рекламных кампаний, забыв про SEO. Благодаря этому конкуренция в органической выдаче Яндекса сохранилась без изменений, а в поисковой выдаче Google органические результаты выдачи получают значительно большую посещаемость, поскольку рекламных объявлений Google больше нет.
«Так как принципы продвижения сайтов сохранились без изменений, то стоимость получения заказов на товары и услуги из поисковой системы Google в свою очередь уменьшилась, поэтому владельцам сайтов сегодня стоит скорректировать рекламные бюджеты и не останавливать поисковое продвижение в это нестабильное время», – комментирует Юрий Косурин.
2. Социальная включенность
В 2022 году аудитория ожидает от отечественных брендов стремления к инклюзивности. Потребители хотят, чтобы компании отражали их интересы и жизненную позицию, не выделяя определенных социальных групп. Для клиентов важно ощущать свою причастность к ценностям производителя, продукцией которого они пользуются.
Именно поэтому бренды стали еще глубже изучать свою аудиторию, стараясь задействовать их опыт в различных рекламных материалах. Это значительно увеличивает лояльность потребителей и положительно влияет на успешность рекламной кампании.
3. Выстраивание доверия
Еще одним способом повышения лояльности клиентов продолжает оставаться прозрачное ведение бизнеса. Как и в период пандемии аудитория отдает предпочтение брендам, к которым ранее уже был выработан определенный уровень доверия.
В связи с этим потребители ждут от компаний качественного сервиса, высокого рейтинга и хорошего имиджа. Клиенты также хотят, чтобы бренды открыто оглашали свою позицию по волнующим вопросам в своих социальных сетях, чтобы иметь возможность ассоциировать себя с любимым производителем товаров и услуг. Более того, любая ошибка может стоить доверия большой части аудитории.
4. Использование всех доступных каналов для продвижения
В современных реалиях важным способом сохранения позиций на рынке стала мультиканальность. Бренды сегодня, помимо официального сайта, должны иметь страницы в социальных сетях и мессенджерах, аккаунты на маркетплейсах и в интернет-магазинах и прочее. Среди социальных сетей и мессенджеров наиболее актуальными на сегодня являются «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram, WhatsApp и «Яндекс.Мессенджер». В числе маркетплейсов стоит обратить внимание на «СберМегаМаркет», AliExpress, Ozon, «Яндекс.Маркет», Wildberries и прочие.
Это связано с активной миграцией аудитории в различные каналы коммуникации, в связи с блокировкой сервисов Meta. Чтобы сохранить и преумножить количество клиентов компаниям стоит охватывать все возможные инструменты продвижения, оставаясь на связи с потребителями, где бы те ни находились.
5. Сокращение дистанции между аудиторией и брендом
Этот тренд не исключает тенденции мультиканальности. Несмотря на потребность широкого охвата рынка, бренды должны стремиться к сокращению дистанции между потребителем и производителем. Клиентам нравится чувствовать заботу, поэтому возможность сделать заказ напрямую у поставщика, задать интересующий вопрос и получить быстрый и актуальный ответ на него крайне важна.
В 2022 году аудитория еще больше ценит удобство, поэтому отдает предпочтение брендам, которые имеют собственное приложение с понятным интерфейсом или сайт с чат-ботом. Потребителям нравится быстрая доставка до дома или офиса, наличие акций и скидочных промокодов. Именно поэтому бизнес продолжает заниматься развитием собственных каналов коммуникации, делая их максимально доступными для клиентов. А компании с экосистемами, объединяющими в себе сразу несколько сервисов в едином пространстве, безусловно, занимают лидирующие позиции на рынке.
6. Онлайн-трансляции и видеоконтент
Проведение онлайн-трансляций тоже позволяет сокращать дистанцию между аудиторией и брендом, а также предоставляет клиентам возможность погрузиться в более развлекательный контент. Проводить их можно в Telegram, ВКонтакте и других отечественных каналах коммуникации.
Так, например, «Одноклассники» стал 3 по популярности социальной сетью для миграции блогеров. Платформа обновила сервис исчезающих фото и видео «Моменты», благодаря чему к мультимедийному контенту можно добавлять ссылки на сайты и блоги в интернете, вне зависимости от наличия официального статуса и количества подписчиков. А для пользователей мобильных приложений вышло обновление в виде анимированных фонов, позволяющее делать опубликованное фото более заметным в ленте.
Также видеоконтент можно публиковать на отечественной платформе Яндекс.Дзен. Сервис имеет большую и активную аудиторию, а также функционал платного продвижения. А Rutube – российский аналог YouTube – перезапустился в прошлом году имеет возможность монетизации и проведения стримов. Его аудитория за последнее время выросла в 5.5 раз.
Такой видеоконтент является альтернативой привычным, но ушедшим из России роликам в Инстаграм и TikTok. Бренды выбирают интересные темы, приглашают к беседе экспертов, делают обзоры на новые коллекции или знакомят с процессом производства – варианты идей не ограничены.
7. Удобство оплаты
В связи с отключением части платежных систем аудитория стремится сохранить возможность удобной оплаты и отдает предпочтение тем брендам, которые могут ее обеспечить. Именно поэтому компаниям стоит внимательнее относиться к исправности заявленных способов оплаты заказов и расширять их количество для улучшения клиентского опыта.
Если у бизнеса есть возможность предоставить оформление покупки в кредит или рассрочку, с помощью наложенного платежа или через онлайн-кошельки, то ее стоит предоставить. К примеру, некоторые компании вводят оплату счетов через боты в Telegram.
8. Сторителлинг в социальных сетях
В связи с повышением уровня эмпатии аудитория высоко ценит и сторителлинг. Помимо официальной информации клиенты хотят видеть реальные истории предыдущих покупателей или информацию о компании и продукте в доступном формате. Бренды все чаще рассказывают об обычных людях, делятся их опытом – такой формат продолжает оставаться эффективным инструментом продаж. Компании выбирают сценарии, где аудитория может познакомиться с главным героем, узнать о его проблеме и способах ее преодоления.
При этом не менее важно качество написанных историй. За хорошим текстом можно обратиться в специализированное агентство, к частному копирайтеру или написать его самостоятельно, проверив материал на специальных площадках. Например, российский сервис Retext.AI позволит перефразировать существующий текст, сделав качественный рерайт для повышения уникальности. Платформы Орфограммка или Главред подсветят грамматические ошибки и оценят читаемость готовой истории.
9. Пользовательский контент
Помимо сторителлинга бренды отмечают и эффективность пользовательского контента. Бизнесу не обязательно рассказывать об опыте клиента, ведь пользователь сам может им поделиться.
Многие компании отслеживают отзывы потребителей о приобретенном продукте и делают репосты в собственные социальные сети. Более того, некоторые напрямую связываются с покупателями с предложением рассказать о своих впечатлениях о товаре, чтобы сделать интересный контент на официальном канале. Статистически аудитория больше доверяет информации, рассказанной обычным человеком, поэтому пользовательский контент сохраняет свою актуальность в 2022 году.
10. Использование искусственного интеллекта
Сегодня не все бренды могут справиться с увеличением потока клиентов и на помощь им приходят технологии искусственного интеллекта. Процесс автоматизации идет очень быстро, ведь машинное обучение и ИИ способны к анализу огромного количества данных.
Современные технологии помогают в прогнозировании результатов, выборе эффективных стратегий и способствуют оптимизации множества бизнес-процессов, включая коммуникацию. К примеру, российский сервис Relap поможет бизнесу увеличить средний CTR и глубину просмотра контента, а Retext.AI – ускорить процесс наполнения сайта качественным контентом, в том числе его англоязычную версию.
11. Увеличение объемов аналитики
Аналитика в интернет-маркетинге в 2022 году имеет еще более высокую значимость, чем раньше. В связи с сокращением рекламных бюджетов бренды стремятся направить средства в наиболее эффективный вариант продвижения, предварительно рассчитав его потенциальные результаты.
Чаще всего решения, основанные на аналитических данных, действительно приносят больший эффект, чем те, которые принимаются интуитивно. Бизнес все больше погружается в отслеживание performance-метрик и поиск конкретных путей коммуникации с клиентом.
Так, маркетинговая платформа Roistat поможет увеличить прибыль от продвижения, проанализировав информацию из всех рекламных каналов компании. Если бренду требуется проведение глубинной аналитики, то на помощь придет база данных ClickHouse с открытым исходным кодом. А Яндекс.Метрика соберет и предоставит данные о действиях посетителей на сайте в виде удобных отчетов, отследит источники трафика и оценит эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.
12. Продвижение через инфлюенсеров
Несмотря на изменения в работе социальных сетей и миграцию блогеров influence-маркетинг в 2022 году все еще актуален. Аудитория, ушедшая за блогером в другие каналы коммуникации более преданная и отличается высокой восприимчивостью к его словам и советам.
Именно поэтому инфлюенсеры продолжают пользоваться спросом у компаний, поскольку реклама через лидеров мнений приносит реальные доходы бизнесу. И такую возможность не стоит упускать.
13. Технологии геофенсинга
Не менее интересным трендом 2022 является геофенсинг. Эта технология позволяет отслеживать геолокацию пользователя смартфона, отправляя ему push-уведомления при нахождении на определенной территории, например, у магазина. Потребитель получает оповещение о проходящей акции или промокод на скидку и поблизости видит место, где эту скидку можно реализовать.
Технически отследить месторасположение потенциального покупателя через ID устройства очень просто, а после выхода человека из зоны действия геофенсинга можно продолжить коммуникацию через персональную рекламу.
14. Голосовой поиск
Оптимизация сайта бренда под голосовой поиск значительно повышает удобство его использования клиентом. Комфорт во время выбора товара или услуги помогает задержать потребителя на канале и позволить ему более тщательно изучить ассортимент продукции.
Оптимизировать сайт под голосовой поиск можно при помощи рубрики вопросов и ответов или ключей, заменив их на более разговорные фразы. Важно помнить, что функционал должен быть адаптирован под мобильные устройства, ведь голосовой поиск статистически используют именно со смартфонов.
15. Виртуальные технологии
Виртуальные технологии – это тренд, сохраняющий свои позиции на рынке интернет маркетинга не первый год. Например, функция виртуальной примерки пользуется большой популярностью среди потребителей.
Она позволяет оценить необходимость покупки и увидеть, как товар будет выглядеть в реальной жизни. Это обеспечивает качественный клиентский опыт и сокращает количество возвратов при доставке.
Развитие российского рынка не стоит на месте. Уход части каналов коммуникации, инструментов и сервисов влечет за собой появление эффективных альтернатив. Отечественные бренды, желающие сохранить лидирующие позиции на рынке, имеют все шансы на это, учитывая актуальные тренды интернет-маркетинга при разработке рекламных стратегий и формировании кампаний.
Читайте, как превратить узнаваемость бренда в заявки и продажи, управлять мнением аудитории, использовать популярность звезд соцсетей на благо бизнеса.
Мудрость толпы – это мощный конкурент и одновременно союзник маркетолога: иногда достаточно пары отзывов, чтобы клиент решился на покупку или ушел навсегда. Но во всякой аудитории найдутся инфлюенсеры – люди, которые влияют на ее мнение.
В книге эксперты-практики Ingate и сами агенты влияния рассказывают, где, как и кем создается сила общественного мнения, как превратить ее в эффективный маркетинговый инструмент.
Прочитав книгу, вы узнаете:
почему инфлюенс-маркетинг сейчас особенно эффективен для бизнеса;
как сориентироваться в мире блогов и блогеров;
как сформировать стратегию инфлюенс-маркетинга;
как выбрать агента влияния;
какую форму сотрудничества предпочесть;
как оценить результаты кампании.
Книга будет полезна для владельцев бизнеса, маркетологов и начинающих SMM-менеджеров, которые хотят обратить влияние блогеров на пользу бизнесу, сделать сотрудничество прибыльным и ярким. Приятного и познавательного чтения!
