Статьи о возможностях новых технологий продвижения брендов
СберСтрахование в 2021 году компенсировала корпоративному клиенту убытки по почти 300 страховым случаям на общую сумму около 55 млн рублей.
Большая часть суммы — свыше 42 млн рублей — была выплачена в результате двух сходов железнодорожных вагонов летом прошлого года. В обоих случаях вагоны находились в пользовании у арендатора.
Остальные выплаты пришлись на менее крупные инциденты, преимущественно повреждения вагонов в результате погрузочных работ.
Дочерняя компания Сбера СберСтрахование предлагает корпоративным клиентам – представителям малого и микробизнеса выгоду 40% на программу комплексного страхования рисков «Защита 360».
Предложение будет действовать на протяжении апреля. Чтобы получить специальную цену, нужно воспользоваться промокодом PROMO при оформлении полиса на сайте Сбера и в отделениях банка.
Программа комплексного страхования рисков «Защита 360» позволяет индивидуальным предпринимателям и малому бизнесу защитить всё необходимое в одном полисе: имущество, финансы, здоровье сотрудников и гражданскую ответственность.
По условиям программы имущество будет застраховано от самых распространённых рисков, в том числе пожара, удара молнии, взрыва газа, противоправных действий третьих лиц. Защитой также обеспечены денежные средства в кассах и сейфах.
При страховом случае компания возместит клиенту потери и расходы на юристов при получении налоговых предписаний. Предусмотрена и компенсация за вынужденный простой предприятия в результате страхового случая. Программа включает и страхование персонала предприятия от несчастных случаев, в том числе компенсации сотрудникам, оказавшимся на больничном из-за травмы, а также дистанционные медицинские консультации. Возможно и подключение дополнительных опций по желанию клиента.
Почти 60% россиян обращаются за платными медицинскими услугами один-два раза в полгода, выяснили дочерняя компания Сбера СберСтрахование и медиахолдинг Rambler&Co (входит в экосистему Сбера).
Так, 32% россиян отмечают, что им не всегда достаточно услуг ОМС, а 27% хотели бы попадать к врачам по записи быстрее. Однако 24% россиян не прибегают к платным медицинским услугам, потому что не хотят тратиться, а 17% достаточно ОМС.
При этом врачей по ОМС посещают раз в год и чаще 58% россиян, из них ежемесячно к врачебной помощи прибегают 8%, а раз в несколько месяцев — 17%. Что касается других расходов на лечение, то на лекарства большинство респондентов (61%) готовы тратить до 10 тыс. рублей в год.
Среди услуг, которые участники опроса хотят получать в платных клиниках, чаще всего называли консультации у профильных специалистов, а также сдачу анализов. Посещать на платных условиях россияне предпочли бы в первую очередь стоматолога (36%), кардиолога (20%) и невролога (13%). Россияне не стремятся использовать платные услуги часто: 64% достаточно одного-двух раз в полгода, а 20% хватает и раза в год.
При этом 36% россиян из тех, кто хотел бы пользоваться услугами платной медицины, готовы тратить на это до 10 тыс. рублей в год, а 24% — 10–20 тыс. рублей. 14% участников опроса готовы выделить из своего бюджета на посещение коммерческих клиник 20–30 тыс. рублей, 11% — 30–50 тыс. рублей. 50–70 тыс. рублей готовы направить на ДМС 5% респондентов, 70–100 тыс. рублей — 4%, а более 100 тыс. рублей — 6% респондентов.
Клиентам-физлицам, которые хотят получать услуги коммерческой медицины, СберСтрахование предлагает доступную программу «Ваш ДМС». Она позволяет получить качественную медицинскую помощь в широкой сети клиник по всей России. Её можно оформить за несколько минут в мобильном приложении СберБанк Онлайн или на сайте СберСтрахования. Предварительное медицинское анкетирование при оформлении договора не требуется. Программа включает в себя несколько пакетов услуг на выбор клиента. Стоимость полиса зависит от региона и выбранного пакета.
Более 25% клиентов, оформляющих страховые полисы по продуктам «Сбереги финансы», «Защита от травм» и «Защита дома» онлайн, выбирают подписную модель страхования, выяснила дочерняя компания Сбера СберСтрахование, проанализировав продажи за 2021 год.
Самой востребованной программой по подписке стала «Защита от травм». Начиная с февраля 2021 года такой опцией оформления договора воспользовались 36% от общего числа людей, купивших эти полисы онлайн. Немного меньше клиентов подписались на страховку по добровольному страхованию жилья «Защита дома» и защите банковских карт «Сбереги финансы» — 29% и 22% клиентов соответственно.
Подписная модель позволяет самостоятельно выбрать срок и способ оплаты страхового полиса. Клиент может оформить страховую защиту на тот период, когда больше всего в ней нуждается — на месяц, квартал или год. В результате подписка даёт возможность разделить стоимость страховой программы на более комфортные для бюджета регулярные платежи. Страховая защита действует в течение всего срока, когда клиент делает взносы.
Подписку на программы «Защита дома» и «Защита от травм» в СберБанк Онлайн можно оформить на месяц, квартал или год, «Сбереги финансы» — на месяц или год. Заявить о страховом событии по всем трём программам можно прямо в СберБанк Онлайн.
«Защита дома» представляет собой онлайн-конструктор, с помощью которого клиент может сформировать программу страхования под свои нужды — выбрать перечень актуальных для него рисков и страховые суммы. Застраховать по программе можно квартиру, апартаменты, дом или дачу. Подписка стоит от 272 рублей в месяц.
«Защита от травм» позволяет застраховаться от травм и временной нетрудоспособности в результате несчастного случая. По одному договору можно застраховать до 6 человек, в том числе не связанных родственными отношениями.
«Сбереги финансы» даёт возможность застраховать в одном полисе деньги на всех счетах клиента в Сбере, включая вклады, депозиты, кредитные и дополнительные карты. Программа предусматривает защиту от несанкционированного списания денег, кражи наличных, а также возмещение убытков, если на имя клиента без его ведома взят кредит.
