Управление репутацией в сети как инвестиция в эффективность бизнеса

фото: Управление репутацией в сети как инвестиция в эффективность бизнеса



Управление репутацией онлайн как стратегический инструмент компании


Современный бизнес существует в условиях высокой конкуренции и прозрачности информации. Любой негативный отзыв, неверно интерпретированное высказывание или критика в соцсетях могут нанести ущерб имиджу компании.


О том, как репутация в сети влияет на успех бренда и как правильно формировать онлайн имидж, с нами поделятся эксперты Сео Репутэйшн - агентства по цифровому маркетингу и услугам ORM.


Управление репутацией онлайн (ORM) – комплексный процесс, направленный на формирование устойчивого положительного восприятия бренда. Основная задача ORM – минимизировать влияние негативного контента и усилить позитивные упоминания. Это достигается за счет анализа информационного поля, работы с отзывами, продвижения экспертного контента и взаимодействия с аудиторией. Репутация компании напрямую влияет на доверие клиентов, а значит – на продажи и прибыль.


Как негативные отзывы влияют на бизнес


Негативные отзывы способны не только отпугнуть потенциальных клиентов, но и снизить позиции сайта в поисковых системах. Исследования показывают, что более 90% потребителей изучают отзывы перед покупкой, а каждая отрицательная оценка может привести к потере части аудитории. И снижении конверсии в продажу в цифровом бизнесе и услугах онлайн.


Удаление отзывов – лишь часть работы. Важно не просто устранить негатив, но и создать устойчивую систему защиты репутации. Такая стратегия включает в себя мониторинг упоминаний, своевременное реагирование на жалобы и публикацию позитивного контента. ORM агентство помогает компаниям выстраивать долгосрочную стратегию, снижая риски репутационных кризисов.


Почему стоит обратиться в профессиональное ORM-агентство


Самостоятельное управление репутацией требует значительных временных и профессиональных ресурсов. Компании, которые доверяют эту задачу специалистам, получают системный подход и прогнозируемый результат.


Работа включает анализ текущей репутации, разработку стратегии, мониторинг упоминаний и активное взаимодействие с клиентами. Это позволяет не только устранять негатив, но и формировать доверие онлайн, что в долгосрочной перспективе увеличивает лояльность и конверсию.


Комплексный подход к репутации компании


Эффективное управление репутацией требует использования различных инструментов интернет-маркетинга. SEO и SERM, SMM, работа с блогами и СМИ – все это помогает создавать положительный образ бренда.


Агентство SEO Reputation реализует индивидуальный подход к каждому проекту, основанный на глубоком анализе репутационного поля клиента. Первичная диагностика включает аудит всех цифровых площадок, где присутствует бренд: от отзовиков и соцсетей до тематических форумов и СМИ. На основании полученных данных формируется дальнейшая стратегия, сочетающая реактивные меры по нейтрализации негатива вплоть до судебных процессов и проактивные инструменты формирования позитивного информационного фона.

EdTech без инвестиций: почему ИзиСтади Виктора Потипако (Victor Potipako) развивается быстрее стартапов из Сколково

фото: Как ИзиСтади Виктора Потипако (Victor Potipako) растёт в два раза в год без инвестиций и агрессивного маркетинга

ИзиСтади — одна из заметных онлайн-школ дизайна на российском рынке EdTech. Проект основателя Виктора Потипако демонстрирует, что масштабный маркетинг при грамотном управлении не мешает сохранять стабильную прибыльность. Компания растёт за счёт вложений в продвижение, активной работы отдела продаж и высокого контроля качества обучения.

Фокус на одном продукте с тремя профессиями

ИзиСтади специализируется на одном образовательном направлении — дизайн, объединяющем три профессии:

  • UX-дизайн
  • Графический дизайн
  • Веб-дизайн

Длительность обучения варьируется от трёх до двенадцати месяцев. Особенность проекта — личное сопровождение каждого студента: кураторы предоставляют обратную связь по всем заданиям, проводят видеоконференции и вовлекают учащихся в реальные коммерческие проекты. Это повышает качество выпускников и конкурентоспособность их портфолио на рынке труда.

Маркетинг, продажи и качество — три ключевых фактора роста

Основой роста ИзиСтади являются крупные инвестиции в маркетинг — порядка 30% от прибыли, что составляет миллионы рублей в год. Команда строит комплексные кампании в таких каналах, как YouTube, Telegram и Авито.

Вторым важным драйвером роста является активная работа отдела продаж, который работает с базой, повторными продажами и помогает конвертировать лиды в студентов.

На третьем месте по значимости — отдел контроля качества предоставления услуг, который следит за тем, чтобы обучение соответствовало высоким стандартам и сопровождение студентов было максимально эффективным.

«Мы инвестируем в маркетинг, усиливаем продажи и не менее серьёзно относимся к качеству обучения. Такой комплексный подход обеспечивает стабильный рост и удержание студентов», — говорит Виктор Потипако.

Финансовая модель без внешних инвесторов

ИзиСтади развивается исключительно на собственные средства, что позволяет сохранять полную независимость в принятии решений и гибкость. При этом компания демонстрирует прибыльность порядка 20% от оборота, несмотря на значительные маркетинговые расходы.

Рост и перспективы развития

За последний год выручка ИзиСтади выросла более чем в два раза. Компания планирует расширять продуктовую линейку в смежных сферах digital и IT, внедрять нейросети и искусственный интеллект в образовательные процессы, а также привлекать внешних экспертов для повышения качества программ.

Маркетинг и окупаемость

Маркетинг остаётся ключевым фактором роста ИзиСтади, но в условиях 2024–2025 годов он требует постоянной перестройки. После блокировки зарубежных платформ — YouTube, Instagram* и частично Facebook* — привычные каналы перестали быть эффективными и предсказуемыми. Сегодня команде приходится практически заново выстраивать стратегию привлечения. Значительная часть бюджета уходит на тестирование гипотез, поскольку ни один из новых российских каналов пока не показал стабильной отдачи.

Примерная окупаемость вложений в маркетинг колеблется от 1 к 3 в лучших случаях до 1 к 2 в среднем. Есть и менее рентабельные запуски — особенно на новых площадках. Telegram остаётся одним из рабочих инструментов, но требует постоянной ручной настройки. Авито даёт результат в регионах, но плохо масштабируется. Работа во «ВКонтакте» пока не показала системной эффективности: платформа не даёт чёткого понимания, как стабильно привлекать лиды. Яндекс и его инструменты также не дают внятной рентабельности в нише EdTech и дизайна — стоимость лида нестабильна, а поведение аудитории сложно прогнозируемо.

По словам Виктора Потипако, ИзиСтади продолжает инвестировать миллионы рублей в маркетинг, несмотря на высокую неопределённость. Основной акцент делается на гибкость, быструю адаптацию и развитие внутренних воронок. Рост компании обеспечивается не только бюджетом, но и слаженной работой отдела продаж и отдела качества. Именно связка трёх направлений — маркетинга, продаж и клиентского сопровождения — обеспечивает устойчивость и масштабируемость бизнеса.

Выводы

ИзиСтади под руководством Виктора Потипако — пример, когда серьёзные инвестиции в маркетинг, работа отдела продаж и контроль качества сочетаются с устойчивой прибыльностью и высоким качеством продукта. Компания строит долгосрочный бизнес в EdTech, ориентируясь на результат студентов и эффективно управляя финансовыми потоками.


*Социальная сеть принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.

Альтернативы накрутке в ТГ: что работает?

Привлечение подписчиков на канал в Телеграм: проверенные способы


Создать канал в Телеграм (TG) – это только первый шаг. Чтобы он стал популярным, нужна активная аудитория. Как привлечь фолловеров – живых и заинтересованных? Разберём работающие методы и вспомогательные инструменты вроде накрутки подписчиков в TG, а также как избежать отписок и списаний.


Зачем вам подписчики в Telegram?


Фолловеры – это не просто цифры. От их количества и вовлечённости зависит:


Доверие – каналы с 10К+ подписчиков воспринимаются серьёзнее.

Монетизация – чем больше аудитория, тем выше доход с рекламы и офферов.

Влияние – можно продвигать свои товары или партнёрские программы.


Но как быстро набрать подписчиков в ТГ?


Способы привлечения аудитории


Бесплатные методы (без вложений):


2 - Оптимизация канала


  • Название и описание – используйте ключевые слова, чтобы канал находили в поиске.
  • Дизайн – запоминающаяся аватарка, шапка с оффером.
  • Контент-план – регулярные посты (2–3 в день).


2 - Взаимный пиар


  • Обмен упоминаниями с другими каналами.
  • Гостевые посты у блогеров.


3 - Внешние источники трафика



Платная реклама


  • Таргетированная реклама в Facebook, ВКонтакте.
  • Реклама у ботов (например, TelegramRacer).
  • Закупка рекламы в тематических каналах.


Накрутка подписчиков


Если нужно срочно увеличить цифры, можно заказать накрутку подписчиков на канал Телеграм


Какие бывают варианты?


  • Боты – дешёво, но бесполезно (алгоритмы Telegram могут **списывать** таких подписчиков).
  • Живые фолловеры – дороже, но безопаснее.
  • Гибридные сервисы – смесь ботов и реальных пользователей.


Плюсы накрутки:


✔ Быстро (можно получить до 1000 подписчиков за день).

✔ Дёшево (цены от 50–100 руб. за 1000 ботов).


Минусы:


✖ Риск блокировки канала.

✖ Нулевая вовлечённость (боты не читают посты).


Где заказать подписчиков в Telegram?


Если решили купить аудиторию, выбирайте проверенные сервисы:


1. SMM-платформы (например, Vktarget, Qcomment).

2. Телеграм-боты (ищите по запросу "накрутка ТГ").

3. Фриланс-биржи (Kwork, YouDo).

4. Агрегаторы (например на Sdelki.Online есть все предложения от сервисов накрутки подписчиков в ТГ с фильтрами типа "Только живые подписчики" или накрутка ТГ без отписок").


На что обратить внимание?

🔹 Гарантии (чтобы не было списаний).

🔹 Отзывы (проверяйте реальные кейсы).

🔹 Скорость (если нужно быстро, уточняйте сроки).


Как удержать подписчиков?


Даже если вы накрутили фолловеров, важно минимизировать отписки:

📌 Качественный контент – полезные посты без спама.

📌 Интерактив – опросы, дискуссии, конкурсы.

📌 Регулярность – не пропадайте надолго.


Вывод: стоит ли накручивать подписчиков?


Если нужно быстро запустить канал – накрутка может помочь, но без хорошего контента это бессмысленно. Лучше сочетать рекламу, пиар и органический рост.


Хотите дешёво и без заданий? Попробуйте бесплатные методы или закажите живых подписчиков – так канал будет развиваться стабильно! 🚀


Главное – не гнаться за цифрами, а строить лояльную аудиторию!

Президент Pro-Vision рассказал о синтезе искусства и маркетинга на мероприятии «Российской креативной недели»

Президент агентства маркетинговых коммуникаций Pro-Vision Communications Владимир Виноградов стал участником круглого стола «Какое образование нам нужно и при чем тут музеи?», который состоялся в 8 июля в рамках фестиваля-форума «Российская креативная неделя».


фото: Президент Pro-Vision рассказал о синтезе искусства и маркетинга на мероприятии «Российской креативной недели»

В ходе мероприятия он рассказал, почему агентство поддерживает выпускников творческих направлений (художников, скульпторов, дизайнеров и других креаторов), а также о том, какие возможности для раскрытия своего потенциала им сегодня предлагает бизнес. 


фото: Президент Pro-Vision рассказал о синтезе искусства и маркетинга на мероприятии «Российской креативной недели»

«Российская креативная неделя» – главное федеральное событие в сфере креативных индустрий и уникальная площадка для открытого разговора между представителями бизнеса и органов государственной власти, творцами и лидерами мнений. Мероприятие охватывает все направления креативных индустрий: искусство, музыку, моду, дизайн, архитектуру и урбанистику, кино, телевидение, новые медиа, издательское дело и журналистику, маркетинг, компьютерную графику, разработку игр, IT и профильное образование. Такой формат создает возможность для синтеза и интеграции отраслей и формирует российское креативное сообщество. 


фото: Президент Pro-Vision рассказал о синтезе искусства и маркетинга на мероприятии «Российской креативной недели»

«Для меня любое искусство – это прежде всего месседж, контент, послание автора зрителю. Я нахожу в нем много общего с маркетингом: мы также оперируем аппаратом визуального искусства, однако не в академической, а в прикладной плоскости. Именно поэтому мы в Pro-Vision уделяем большое внимание развитию творческих профессий, в том числе через поддержу проекта “Студенческие сезоны”, – отметил в ходе круглого стола Владимир Виноградов. – Мы также помогаем молодым креаторам выбрать верное направление для монетизации своего творчества. К нам в агентство часто приходят выпускники творческих направлений – в первую очередь дизайнеры или те, кто работает с контентом для социальных сетей. У них достаточно знаний, однако им часто недостает практических навыков. И со своей стороны мы даем им возможность поработать с реальными клиентами, собрать профессиональное портфолио, а в перспективе – и построить карьеру». 


фото: Президент Pro-Vision рассказал о синтезе искусства и маркетинга на мероприятии «Российской креативной недели»


О группе компаний Pro-Vision 

Pro-Vision Group – одна из ведущих групп компаний в России, специализирующихся на развитии проектов в сфере маркетинговых коммуникаций, ведет свой отсчет с 1998 года. В её состав входят: PR-агентство Pro-Vision Communications, а также первое в России онлайн PR-агентство – PRonline. Одни из ключевых преимуществ Pro-Vision – высокий уровень сервиса и клиентоориентированность. 


Pro-Vision является действительным членом отраслевых ассоциаций РАЭК, АМ, АКОС и входит в Топ-250 крупнейших PR-агентств мира рейтинга The Holmes Report. Проекты группы удостоены международных наград, среди которых Sabre Award, Gold Quill of Excellence и Gold Quill of Merit, IPRA и др. 

Президент Pro-Vision Владимир Виноградов награжден РАСО «За вклад в развитие отрасли PR и популяризацию профессии».

«  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   ... 28  »

Пользовательское соглашение

Опубликовать
Яндекс.Метрика