В МФК «Джой Мани» выяснили, на чем предпочитают экономить заемщики

Одним из наиболее популярных направлений стал отказ от посещения кафе и заведений быстрого питания. Согласно опросу, около 51% заемщиков склонны экономить подобным образом, отказываясь от фаст-фуда, посещения столовых в обеденный перерыв или кафе после работы. Заемщики предпочитают готовить дома и заранее планировать свое меню, чтобы перед походом в магазин составить необходимый список продуктов.

Вторым по значимости направлением (33%) стало сокращение расходов на досуг и развлечения — спорт, туризм. Такие расходы рассматриваются как второстепенные и легко поддаются сокращению без влияния на основные жизненные функции. Особенно выражена эта тенденция среди заемщиков в возрасте до 35 лет, из которых 55% рассказывают о регулярной экономии на досуге.

Значимым моментом стала экономия на услугах связи и транспортных расходах. Здесь снижение затрат связано с переходом на более дешевые тарифы мобильной связи и интернета, отказом от личного автомобиля в пользу общественного транспорта, а также уменьшением количества поездок. Около 29% заемщиков признаются, что именно здесь удалось минимизировать расходы, благодаря различным подпискам, семейным тарифам и пр.

Примерно 25% опрошенных стараются сэкономить на коммунальных услугах, например, при помощи установки энергосберегающих приборов. Важный момент — около 13% респондентов экономят на покупке дорогих лекарств. Заемщики отмечают, что многие российские аналоги известных лекарств ничем не хуже тех, что производятся за рубежом и при этом абсолютно идентичны по составу.

Помимо стандартных пунктов, многие заемщики обращают внимание на менее очевидные аспекты своего бюджета, что позволяет им выйти из финансового затруднения. Одним из таких необычных направлений является экономия на уходе за собой. Около 11% заемщиков признаются, что сокращают покупки косметики, средств личной гигиены и даже моющих средств, переходя на более дешевые аналоги или уменьшая частоту использования. Это часто связано с тем, что данные расходы воспринимаются как необязательные или второстепенные, несмотря на их влияние на качество жизни.

Любопытно, что около 12% респондентов экономят на подарках и социальных обязательствах: дни рождения, свадьбы, корпоративы становятся поводом для сокращения затрат или отказа от участия в них. Такая экономия отражает не только финансовые трудности, но и изменение социальных приоритетов.

«Безусловно, огромную роль в вопросе экономии играют приоритеты и даже »теория поколений«, но хочется отметить, что подобное поведение заемщиков все-таки говорит и о растущей финансовой грамотности, поскольку большинство старается держаться в рамках бюджета именно за счет ограничения несущественных потребностей, а не за счет ухудшения качества жизни или попытки загнать себя в жесткие рамки. Также хочу отметить, что во многих случаях экономия наших заемщиков имеет положительный »побочный эффект«, например, стремление больше готовить дома ведет к улучшению здоровья, а сокращение применения моющих средств — к сохранению экологии», — отмечает руководитель отдела контент-маркетинга МФК «Джой Мани» Ксения Калашникова.

Эксперты ГК IT Smart Finance выступили на конференции Collection TECH-2025

В мероприятии приняли участие более 200 ведущих экспертов отрасли, среди которых представители ГК IT Smart Finance.

Генеральный директор ПКО «Бустер.ру» Екатерина Селиверстова выступила в рамках сессии, посвященной рынку цессии — «Дожимаем действующие портфели и не вкладываемся, или почему другие покупают?». В ходе сессии эксперты обсудили важные вопросы отрасли, включая стоимость портфелей, методы прогнозирования эффективности взыскания и стратегии работы с долговыми «хвостами» — проблемными долгами, которые сложно вернуть.

В стратегическом плане обсуждалась дилемма между наращиванием портфеля и обеспечением ликвидности, когда компании выбирают между увеличением объемов кредитования и сохранением гибкости для оперативного погашения обязательств.

Руководитель отдела контроля качества МФК «Джой Мани» Марина Ерахтина поделилась кейсом на тему обратной связи клиентов. Она рассказала о том, как использование анализа обратной связи от заемщиков способствует повышению эффективности взыскания, модернизации внутренних процессов и увеличению возвратности в повторных займах.

Марина отметила, что для повышения качества сервиса и удержания лидирующих позиций в компании внедрены регулярные опросы клиентов. Однако ключевой момент — не просто сбор обратной связи, а активное применение ее результатов для улучшения клиентского опыта.

Данный подход уже принес компании значимые достижения: в 2025 году «Джой Мани» стала победителем в номинации «Аналитика обратной связи» на конкурсе Call Centre Guru и лауреатом CX World Awards — крупнейших премий в сфере клиентского сервиса. Эти награды подтверждают высокий уровень компетенций компании в области дистанционного взаимодействия с клиентами и анализа их отзывов.

Одолжить до аванса: «Выберу.ру» составил рейтинг лучших займов в сентябре 2025 года

С начала осени немало россиян столкнулись с нехваткой денег до зарплаты из-за трат к новому учебному году и пришли за микрозаймами. «Выберу.ру» изучил параметры онлайн-займов МФО и МКК и подготовил рейтинг наиболее выгодных и востребованных заёмщиками продуктов. Топ-подборка продуктов позволит найти решение с минимально возможной переплатой по долгу.

фото: Одолжить до аванса: «Выберу.ру» составил рейтинг лучших займов в сентябре 2025 года

В ходе исследования эксперты «Выберу.ру» сравнили условия кредитования по двум продуктовым группам — краткосрочные займы «до зарплаты» и среднесрочные потребительские займы до 1 года. При составлении рейтинга ключевыми показателями для расчёта являлись размер процентной ставки и полная стоимость займа. В формулу были включены коэффициенты, отражающие показатели деятельности МФО на рынке, в том числе — возраст компании, количество займов в линейке. Дополнительно при ранжировании учитывался параметр, характеризующий популярность займа у пользователей нашего финансового маркетплейса по количеству просмотров и сделок. Все компании, чьи продукты представлены в рейтингах, входят в государственный реестр ЦБ РФ. Рейтинги «Выберу.ру» — это некоммерческое и нерекламное исследование.

В результате расчётов и анализа по каждому виду займов был сформирован топ-подборка продуктов в сентябре:

«Лучшие микрозаймы до 30 дней»;

«Лучшие займы от 30 дней до 1 года».

Первое место рейтинга в группе коротких займов до зарплаты (до 30 тыс. руб. на 1 месяц) занял продукт компании «Быстроденьги» (МФК) — «Первый займ бесплатно» на срок — до 21 дня, в сумме до 30 тыс. руб. В тройке лидеров займы для новых клиентов под 0% от кредиторов «Webbankir» (МФК) и «Джой мани» (МКК). Далее в топовой десятке в порядке убывания микрозаймы преимущественно крупных федеральных компаний: «Займер» (МФК), «Бережный» (МКК «Бриз»), «МигКредит» (МФК), «CarMoney» (МФК «КарМани»), «А-Деньги» (МКК), «Деньга» (МФК «Юпитер 6»), «Финтерра» (МКК).

Лидер рейтинга в группе займов до 1 года — заём от «ДоброЗайм» (МФК «Саммит») по минимальной на рынке ставке от 0,1% в день с лимитом суммы до 100 тыс. руб. На второй и третьей строчках продукты от микрокредиторов «Лайм-Займ» (МФК) по ставке от 0,47% в день и «ГринМани» (МКК «СФ») по ставке 0,47% в день. Затем в первой десятке исследования в порядке убывания микрозаймы как федеральных, так и региональных кредиторов: «Viva Деньги» (МФК «ЦФП»), «Kviku Online Bank» (МФК «ЭйрЛоанс»), «Credit2day» (МКК «Степмани»), «CarMoney» (МФК «КарМани»), «Срочноденьги» (МКК), «Бережный» (МКК «Бриз»), «Небус» (МКК).

«С начала III квартала 2025 года рынок микрозаймов продолжал стабильный рост. Однако, полагаем, что уже с сентября его темпы немного замедлятся. В целях борьбы с мошенниками ЦБ предписал МФО и МКК строго проверять данные заёмщиков, которые обратились за кредитованием впервые. Для этого микрокредиторы запрашивают информацию о клиентах в банках, которые открыли карту или счёт, указанный в заявке. Мы советуем учитывать новшество всем заёмщикам при планировании. С большой вероятностью, проверка онлайн-заявок займет больше времени, чем требовалось на получение денег ещё в августе. Надо также отметить, что интерес к займам остаётся на максимальном уровне. Так, количество онлайн-запросов по итогам первой половины сентября превышает прошлогодний показатель почти в 1,5 раза. Полагаем, что люди массово обращаются к микрокредиторам, особенно за новыми беспроцентными займами, так как из-за расходов к новому учебному году, многим не хватило денег до сентябрьского аванса. Мы видим, что за первую половину месяца на «Выберу.ру» количество посетителей в раздел с микрозаймами превысило 0,3 млн визитов, что на 46% больше, чем годом ранее и на 6% выше результата августа за аналогичный период. Наибольший спрос на продукты МФО у пользователей из обеих столиц, Подмосковья, Екатеринбурга, Новокузнецка, Краснодара, Красноярска, Новосибирска, Омска, Казани, Оренбурга и Тюмени. Люди подбирают решение на нашем маркетплейсе и, не покидая сервис, отправляют онлайн-заявки в компании-кредиторы», рассказала директор по контенту и аналитике«Выберу.ру» Ирина Андриевская.

Полную версию рейтинга можно посмотреть по ссылкам:

https://www.vbr.ru/mfo/zaimy/podbor/best-loans-30-days-september-2025/

https://www.vbr.ru/mfo/zaimy/podbor/best-loans-from-30-days-september-2025/

«Выберу.ру» www.vbr.ru — проект IT-компании «DD Planet» — сервис сравнения и подбора банковских, страховых, финансовых и образовательных продуктов, входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов страны. Ежемесячная посещаемость сервиса — более 15 000 000 человек. Аудитория маркетплейса — физические лица, индивидуальные предприниматели и малый бизнес, заинтересованные в ежедневном качественном выборе финансовых решений. Сегодня в финансовом супермаркете «Выберу.ру» предложения от 308 банков, 200 страховых компаний, 238 ведущих МФО, 35 НПФ, а также почти 6000 вариантов ипотечных продуктов, вкладов, банковских карт, Каско и ОСАГО. «Выберу.ру» — лауреат Премии Рунета 2017. В марте 2020 года был включен в список социально значимых ресурсов от Минкомсвязи РФ. По итогам 2024 года «Выберу.ру» вошел в ТОП-10 наиболее цитируемых финансовых СМИ в рейтинге Медиалогии.

Одолжить на «тетрадки»: «Выберу.ру» составил рейтинг лучших микрозаймов в августе 2025 года

Накануне нового учебного года, когда многие столкнулись с нехваткой денег до зарплаты, «Выберу.ру» изучил параметры онлайн-займов МФО и МКК и подготовил рейтинг наиболее выгодных и востребованных заёмщиками продуктов.

фото: Одолжить на «тетрадки»: «Выберу.ру» составил рейтинг лучших микрозаймов в августе 2025 года

В ходе исследования эксперты «Выберу.ру» сравнили условия кредитования по двум продуктовым группам — краткосрочные займы «до зарплаты» и среднесрочные потребительские займы до 1 года. При составлении рейтинга ключевыми показателями для расчёта являлись размер процентной ставки и полная стоимость займа. В формулу были включены коэффициенты, отражающие показатели деятельности МФО на рынке, в том числе — возраст компании, количество займов в линейке. Дополнительно при ранжировании учитывался параметр, характеризующий популярность займа у пользователей нашего финансового маркетплейса по количеству просмотров и сделок. Все компании, чьи продукты представлены в рейтингах, входят в государственный реестр ЦБ РФ. Рейтинги «Выберу.ру» — это некоммерческое и нерекламное исследование.

В результате расчётов и анализа по каждому виду займов был сформирован топ-подборка продуктов в августе:

«Лучшие микрозаймы до 30 дней»;

«Лучшие микрозаймы от 30 дней до 1 года».

Первое место рейтинга в группе коротких займов до зарплаты (до 30 тыс. руб. на 1 месяц) занял продукт компании «Webbankir» (МФК) — «Первый займ бесплатно онлайн». В тройке лидеров займы для новых клиентов под 0% от кредиторов «Займер» (МФК) и «Вебзайм» (МКК «Академическая»). Далее в топовой десятке в порядке убывания микрозаймы преимущественно крупных федеральных компаний: «FINTERS» (МКК «Денежная крепость»), «Capitalina» (МКК «Капитал 116»), «Джой мани» (МКК), «Деньга» (МФК «Юпитер 6»), «Кредиска» (МКК), «МикроЗайм» (МКК), «Свои люди» (МКК).

Лидер рейтинга в группе займов до 1 года — заём «ДоброЗайм» ((МФК «Саммит») по минимальной на рынке ставке от 0,1% в день с лимитом суммы до 100 тыс. руб. На второй и третьей строчках продукты от микрокредиторов — «Viva деньги» (МФК) по ставке от 0,32% в день и «Лайм-Займ» (МФК) по ставке от 0,47% в день. В ТОП-10 рейтинга в порядке убывания вошли среднесрочные займы федеральных и региональных кредиторов: «CarMoney» (МФК «КарМани»), «До зарплаты» (МКК «Союз 5»), «Kviku Online Bank» (МФК «ЭйрЛоанс»), «Турбозайм» (МКК), «Джой мани» (МКК), «Бюджет» (МКК «Диждитал Мани»), «Деньги сразу» (МФК).

«Как следует из статистики ЦБ, по итогам II квартала 2025 года рынок микрозаймов вернулся к росту. Заёмщики оформили на 7% больше займов, чем кварталом ранее. В деньгах — это 533 млрд руб. Портфель микрокредиторов вырос до 739 млрд руб. — это максимальный результат за последние 8 лет. Доля онлайн-займов достигла 91%, то есть только один из десяти займов клиенты МФО теперь берут в отделении компании-кредитора. А наиболее активно люди оформляют микрозаймы в компаниях, связанных с маркетплейсами, банками и экосистемами. Летом 2025 года независимые МФО выдали почти вдвое меньше ссуд, чем структуры, интегрированные в финансовые группы. Надо также сказать, что по итогам июля спрос потребителей на займы сохранялся на пиковых значениях за последние два года. Для сравнения: количество июльских онлайн-запросов оказалось в 1,5 раза больше, чем прошлогодний результат. На наш взгляд, повышенный спрос объясняется перетоком на рынок МФО банковских клиентов. Как следует из статистики НБКИ, летом 2025 года банки одобряют лишь одну из пяти кредитных заявок. Поэтому люди вынуждены идти за деньгами к микрокредиторам. Особенно, накануне нового учебного года, когда бюджет многих россиян «трещит по швам». За последний месяц на «Выберу.ру» мы зафиксировали всплеск спроса на займы. Их подбирали на 5% чаще, чем в июле 2025-го и на 25%, чем в прошлогоднем августе. За три недели августа 2025 года количество запросов уже превысило 0,65 млн. В разгар сборов в школу наибольший спрос на продукты МФО мы видим у пользователей из обеих столиц, Подмосковья, Екатеринбурга, Кирова, Краснодара, Челябинска, Новосибирска, Тюмени, Белгорода и Липецка», рассказала директор по контенту и аналитике«Выберу.ру» Ирина Андриевская.

Полную версию рейтинга можно посмотреть по ссылкам:

https://www.vbr.ru/mfo/zaimy/podbor/best-loans-30-days-august-2025/

https://www.vbr.ru/mfo/zaimy/podbor/best-loans-from-30-days-august-2025/

«Выберу.ру» www.vbr.ru — проект IT-компании «DD Planet» — сервис сравнения и подбора банковских, страховых, финансовых и образовательных продуктов, входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов страны. Ежемесячная посещаемость сервиса — более 15 000 000 человек. Аудитория маркетплейса — физические лица, индивидуальные предприниматели и малый бизнес, заинтересованные в ежедневном качественном выборе финансовых решений. Сегодня в финансовом супермаркете «Выберу.ру» предложения от 308 банков, 200 страховых компаний, 238 ведущих МФО, 35 НПФ, а также почти 6000 вариантов ипотечных продуктов, вкладов, банковских карт, Каско и ОСАГО. «Выберу.ру» — лауреат Премии Рунета 2017. В марте 2020 года был включен в список социально значимых ресурсов от Минкомсвязи РФ. По итогам 2024 года «Выберу.ру» вошел в ТОП-10 наиболее цитируемых финансовых СМИ в рейтинге Медиалогии.

«  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   ... 25  »

Пользовательское соглашение

Опубликовать
Яндекс.Метрика