Эксперт рассказал про эмоциональный банкинг

Детали раскрыл директор дивизиона корпоративного бизнеса и глобальных рынков ОТП Банка Валерий Коростелев. Банковский бизнес в России сегодня существует в высококонкурентной среде, где почти достигнут предел в части привлечения уникальных финансовых преимуществ. Но, считают эксперты, клиент выбирает не только умом, но и эмоциями. И работа в данном направлении также может давать результат.

«Нужно искать новые способы привлечь и удержать клиента. Скажем, эмоциональный банкинг. И это не только про возможность узнать что-то новое, разнообразить культурный досуг, но и про позитивное впечатление от классно работающих сервисов, про простоту решений и прозрачность работы, про надежность, про интересные фишки, которые может предложить банк», — считает Валерий Коростелев.

Также эксперт уверен, что современное мобильное приложение, которое есть у всех банков, и уже не является фишкой, и работает бесшовно и безупречно, необходимо подкреплять позитивным цепляющим элементом.

Валерий Коростелев приводит забавный пример, которым пользуется ОТП Банк – это пиксельная лягушка, которая выскакивает на экран по средам, каждый раз, когда заходишь в мобильное приложение банка или обновляешь экран. «У самых молодых клиентов банка она вызывает искренний восторг», — резюмирует Валерий Коростелев.

По мнению эксперта, культура, искусство, технологичные и оригинальные решения, которые заставляют человека улыбнуться и сказать: «Вау, ничего себе» — вот такие вещи запоминаются, сближают банки с клиентом.

За 9 месяцев 2025 года объем выплат Everia Life клиентам компании достиг 1,74 млрд рублей

На долю компании приходится почти четверть продаж по долгосрочным полисам. Общий объем сборов Everia Life вырос по предварительным итогам года на 9%.

По предварительным итогам года страхование жизни остается одним из драйверов отрасли – за 9 месяцев 2025 года сборы игроков рынка выросли на 29,4%, обеспечив 54% от общего числа собранных премий страховщиков. Сегмент накопительного страхования жизни увеличился на 7,9% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

Согласно данным ЦБ, по итогам 9 месяцев 2025 года темпы рост портфеля Everia Life были выше среднего показателя по сегменту НСЖ: общий объем сборов компании составил 8,9%, достигнув 4,45 млрд рублей. Объем собранных премий в агентском канале увеличился с начала года на 9,7%.

За 9 месяцев 2025 года количество действующих договоров Everia Life выросло на 7,2%. Объем выплат Everia Life своим клиентам также увеличился — на 11,9% до 1,74 млрд рублей. Количество урегулированных компанией страховых случаев выросло на 13%. По этому показателю Everia Life занимает второе место среди всех игроков сегмента.

Everia Life специализируется на продаже договоров накопительного страхования жизни – продуктов с высокой клиентской ценностью. Компания демонстрирует персонализированный подход в коммуникациях с клиентом — финансовые консультанты Everia Life сопровождают каждого застрахованного на протяжении всего периода действия договора, помогают оформить подходящую по наполнению программу, пролонгировать полис, консультируют при наступлении страхового события.

«Динамичный рост сегмента НСЖ обусловлен ростом финансовой грамотности населения. Наши клиенты выбирают финансовый продукт, который обеспечит им подушку безопасности в сложной жизненной ситуации. Или поможет сформировать накопления на самые важные цели – образование детей, первый взнос по ипотеке или собственную пенсию. Для нас важно выстраивать долгосрочную коммуникацию с каждым застрахованным, финансовые консультанты Everia Life становятся практически членами семей для своих клиентов. И устойчивый рост портфеля компании подтверждает то, что мы правильно выбрали стратегию развития», — отметили в пресс-службе Everia Life.

TrustOn представила обновленную систему международных расчетов на фоне роста числа блокировок трансграничных платежей

Российская платформа корпоративных платежей TrustOn, работающая на рынке более пяти лет, запускает масштабное обновление инфраструктуры, призванное предотвратить заморозку и задержки международных транзакций.

фото: TrustOn представила обновленную систему международных расчетов на фоне роста числа блокировок трансграничных платежей

Российская платежная платформа для корпоративных клиентов TrustOn, объявила о внедрении обновленной инфраструктуры международных расчетов. Цель обновления -минимизировать риск блокировок и задержек при проведении трансграничных переводов. Модернизация приурочена к пятилетию операционной деятельности компании, достигнутому в 2025 году.

В обновленную платформу интегрированы автоматизированные проверки KYC (знай своего клиента), KYB (знай свой бизнес) и KYT (знай свою транзакцию), встроенные непосредственно в процесс маршрутизации платежей. Предиктивный мониторинг рисков выявляет потенциальные проблемы с соблюдением требований перед исполнением, что значительно снижает вероятность блокировки платежей. Кроме того, обновление включает расширенный инструментарий отчетности, готовый к аудиту, для отделов корпоративных финансов и требований.

фото: TrustOn представила обновленную систему международных расчетов на фоне роста числа блокировок трансграничных платежей

«В этом году мы завершили обновление платформы, которое существенно изменило порядок обработки международных корпоративных платежей в условиях повышенного требований законодательства», — отметил Андрей Соколов, операционный директор (COO) TrustOn. «Это функциональный сдвиг в области исполнения, автоматизации соблюдения требований и прозрачности. TrustOn переходит от транзакционного платежного инструмента к международной платформе расчетов, ориентированной на соблюдение требований».

Превращение безопасности в технологию

По мере усиления глобального контроля за трансграничными операциями заморозка переводов превратилась в системный операционный риск. В масштабах всей отрасли задержки и блокировки становятся обычным явлением, что приводит к потере времени, замораживанию ликвидности и репутационным рискам для бизнеса.

В этих условиях обновленная система TrustOn призвана превратить безопасность в технологическое решение. В зависимости от направления и валюты среднее время обработки международных платежей для корпоративных клиентов сократилось с нескольких дней до нескольких часов. Для клиентов из ОАЭ, работающих с Европой и Азией, время обработки сократилось с 2–3 дней до нескольких часов. Автоматизированный скрининг на соответствие требованиям и проверку рисков также значительно снизил долю транзакций, требующих ручного вмешательства.

«В современной бизнес-среде скорость и надежность являются стратегическими преимуществами», — добавил Соколов. «Мы трансформируем международные платежи, делая безопасность технологией, а не просто обещанием. Мы гарантируем, что корпоративные клиенты могут перемещать средства через границы за часы, а не дни, сохраняя при этом полную прозрачность и соответствие нормам».

Пять лет роста в корпоративном сегменте

«Для нас это важная операционная веха. В 2025 году TrustOn преодолела пятилетний рубеж непрерывной работы на рынке корпоративных платежей», — заключил он.

TrustOn сообщает о стабильном росте использования платформы корпоративным сектором за последние пять лет, особенно среди компаний, работающих между Россией, Ближним Востоком, Европой и Азией. Растет спрос со стороны экспортно-ориентированных предприятий, ИТ-компаний, аутсорсинговых структур, а также торговых и дистрибьюторских фирм, работающих в нескольких юрисдикциях. Это отражает общий глобальный тренд: переход от традиционного корреспондентского банкинга к финтех-инфраструктуре, ориентированной на предсказуемость и комплаенс.

Платформа TrustOn, созданная на базе многолетнего опыта в сфере платежной и валютной инфраструктуры, спроектирована по принципу «безопасность по умолчанию» (security-by-default). Механизмы верификации работают автоматически на уровне ядра системы, а машинный анализ рисков обеспечивает раннее предупреждение о возможных блокировках. Прозрачная отчетность призвана упростить аудит и снизить административную нагрузку на корпоративных клиентов.

О компании TrustOn

TrustOn — российская платежная платформа для корпоративных клиентов, предоставляющая решения для международных переводов, мультивалютных расчетов и валютно-обменных операций. Основанная командой экспертов в области финтеха, комплаенса и банковских технологий, TrustOn специализируется на обеспечении прозрачности транзакций, автоматизации и соблюдении регуляторных норм для компаний, ведущих внешнеэкономическую деятельность.

Официальный сайт компании https://trust-on.ru

Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision

«Альфа-Капитал» признан лучшей управляющей компанией для состоятельных частных клиентов в 2025 году

УК «Альфа-Капитал» стала лауреатом XVII ежегодной премии WEALTH Navigator Awards в номинации «Лучшая управляющая компания для состоятельных частных клиентов». Премия объединила лучших представителей индустрии частного банковского обслуживания, управления большими капиталами и смежных индустрий.

Работа с состоятельными частными клиентами является одним из ключевых направлений деятельности «Альфа-Капитал». Компания активно работает с HNWI-клиентами¹, и сегодня под управлением находятся средства более 14 тысяч состоятельных инвесторов. Помимо инвестиционного консультирования и разработки индивидуальных стратегий, «Альфа-Капитал» в рамках программы Alfa Capital Wealth предлагает клиентам расширенный набор юридических и налоговых сервисов партнеров, а также lifestyle-услуги.

«Для нас эта премия — подтверждение доверия со стороны клиентов и профессионального сообщества. Мы последовательно строим работу в сегменте HNWI1, опираясь на экспертизу, ответственность за результат и долгосрочные отношения. Такой подход позволяет нам развивать решения, которые соответствуют ожиданиям состоятельных инвесторов», — отметил Андрей Бабиян, директор департамента по работе с состоятельными клиентами УК «Альфа-Капитал».

Премия WEALTH Navigator Awards является преемницей отраслевой награды SPEAR’S Russia Awards и уже семнадцать лет отмечает лучшие практики на рынке управления частным капиталом. Проект реализуется журналом WEALTH Navigator.

Профессиональное сообщество неоднократно отмечало УК «Альфа-Капитал» как одного из лидеров в работе с состоятельными частными клиентами. Только в 2025 году компания получила награду Investment Leaders Award в категории «Инвестиции состоятельных клиентов», а также была удостоена премии FinAward 2025 в номинации «Ведущая УК для состоятельных инвесторов». Кроме того, «Альфа-Капитал» был признан победителем в номинации «Управляющий для состоятельных инвесторов» в рамках национального конкурса НАУФОР «Элита фондового рынка — 2024».

«  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   ... 25  »

Пользовательское соглашение

Опубликовать
Яндекс.Метрика