«Софтлайн Решения» (ГК Softline) и «Росатом» расширяют сотрудничество в области внедрения платформы SCADA-R

Компания «Софтлайн Решения» (ГК Softline), лидирующий в России ИТ-поставщик продуктов и услуг в области цифровой трансформации и информационной безопасности, и АО «Росатом Автоматизированные системы управления» (АО «РАСУ», дивизион «Автоматизированные системы управления и электротехника» госкорпорации «Росатом») заключили соглашение о сотрудничестве в сфере продвижения и масштабирования платформы SCADA-R – собственного продукта АО «РАСУ». В рамках партнерства «Софтлайн Решения» обеспечит поставку и полный цикл внедрения платформы для создания автоматизированных систем технологического управления объектами энергетики, промышленности и электросетевого комплекса. Сотрудничество направлено на ускорение цифровой трансформации предприятий и соответствует стратегии ГК Softline по развитию продуктов российских производителей.

SCADA-R – отраслевое решение «Росатома», единственный продукт этого класса, аттестованный ФСТЭК для применения на объектах КИИ 4 категории значимости. Масштабируемая и гибкая доверенная платформа рассчитана на круглосуточный режим работы (24/7) и предназначена для создания систем диспетчеризации на объектах в электроэнергетики, промышленности и коммунального хозяйства. Единый пользовательский интерфейс SCADA-R объединяет весь функционал, необходимый для полного контроля и управления электротехническим оборудованием подстанции или предприятия. Архитектура решения поддерживает развитые механизмы резервирования, в том числе внесение изменений в конфигурацию без остановки сервисов, устойчивость к «ресурсному голоданию» и сохранение работоспособности при ограничениях по вычислительным ресурсам и каналам связи.

«Задача обеспечения технологического суверенитета в стратегически важных отраслях требует консолидации усилий участников рынка. Наше решение уже внедрено в атомной отрасли и сфере управления энергосистемой России. Партнерство с “Софтлайн Решениями” позволит нам не только расширить географию внедрения SCADA-R, но и усилить полный цикл взаимодействия с заказчиками, включая обратную связь для дальнейшего развития продукта», – отметил управляющий директор по направлению АСУ ТП АО «РАСУ» Глеб Мурашов.

«С АО “РАСУ” нас связывает долгое продуктивное сотрудничество. Развитие нашего партнерства – это возможность предложить заказчикам зрелый, реестровый продукт SCADA-R, который уже доказал свою надежность на объектах энергетики. Платформа обладает широким функционалом для полного контроля и управления электротехническим оборудованием подстанции или предприятия, имеет удобный пользовательский интерфейс, позволяет интегрировать собственные алгоритмы. Наш обширный опыт позволяет выполнять полный цикл работ по внедрению платформы. Уверен, что совместно с “РАСУ” мы внесем весомый вклад в цифровую трансформацию российской энергетики и промышленности», – отметил Алексей Пичугин, директор департамента по работе с атомной отраслью компании «Софтлайн Решения» (ГК Softline).

SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) обновила платформу Citeck: теперь разработать бизнес-приложение можно в чате с ИИ

Компания SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) выпустила новую версию Low-Code платформы Citeck (входит в кластер SL Soft Flow) – она позволяет создавать бизнес-приложения с помощью искусственного интеллекта по текстовому описанию на естественном языке. Развитие собственного портфеля ПО, в котором, в частности, применяются технологии ИИ, относится к стратегическим драйверам роста ГК Softline.

Пользователю достаточно сформулировать запрос, например: «Создай процесс согласования заявок на отпуск: если отпуск меньше 5 дней, согласование у руководителя отдела, если больше – дополнительно у HR. Уведомляй инициатора о каждом решении». На основе этой инструкции система самостоятельно генерирует нужный процесс и формы, настраивает уведомления, роли и права доступа. Бизнес-логика реализуется без искажений.

Ключевые возможности и преимущества платформы Citeck:

  1. Разработка на естественном языке усиливает Low-Code возможности платформы – бизнес-аналитикам и руководителям отделов стало проще самостоятельно реализовывать свои идеи, не углубляясь в BPMN-нотации и программирование.
  2. Генерация полного цикла: ИИ создает не только схему процесса, но и все сопутствующие элементы – пользовательские интерфейсы, правила, роли, уведомления. Разработка может быть итерационной, доступно внесение правок через тот же чат или через классический BPMS-инструментарий.
  3. Изолированные рабочие пространства: новые приложения разрабатываются и запускаются в отдельных средах, не влияя на стабильность действующих бизнес-процессов.
  4. Сокращение времени и стоимости: значительно уменьшаются сроки проектирования и внедрения, экономятся ресурсы на привлечение дорогостоящих разработчиков и консультантов.
  5. Масштабирование цифровой трансформации: технология способствует росту числа «гражданских разработчиков» (citizen developers) внутри компаний, ускоряя повсеместную автоматизацию бизнес-процессов.

«Citeck – это не просто инструмент для визуального моделирования процессов, не “очередной чат-бот” или “вайбкодинг”. Мы устраняем технологический барьер между бизнес-идеей и ее цифровой реализацией, — комментирует Антон Иванов, управляющий директор Citeck, SL Soft FabricaONE.AI. — Наша платформа передает силу автоматизации в руки тех, кто лучше всех понимает бизнес-логику – сотрудникам и менеджерам линейных подразделений. Запрос на естественном языке становится новой, простой и надежной точкой для цифровой трансформации компаний любого масштаба».

Citeck – ИИ-платформа для автоматизации бизнес-процессов, управления корпоративными документами и создания цифровых сервисов. Она позволяет строить решения для электронного документооборота, интеграционных сценариев, автоматизации отраслевых процессов, а также создавать приложения на базе low-code технологий. На ее основе разработана широкая линейка продуктов для цифровизации бизнеса, объединенных в кластер SL Soft Flow.

Системный интегратор «Компетенция» и ИТ-вендор «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) предложат совместное решение по автоматизации бизнеса

Российский ИТ-вендор «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) и системный интегратор «Компетенция» заключили соглашение о сотрудничестве. Технологическое партнерство направлено на развитие ИТ-инфраструктуры коммерческих компаний, что соответствует стратегии ГК Softline.

«Компетенция» уже 8 лет помогает бизнесу автоматизировать процессы, защищать данные и развивать ИТ-инфраструктуру, сокращая издержки за счет современных ИТ-инструментов. Клиентами интегратора являются как крупные промышленные холдинги, так и средний бизнес — ИТ-решения адаптируются под специфику каждого сегмента заказчиков.

Компания разрабатывает и внедряет специализированное ПО для автоматизации управленческих процессов, финансового планирования, аналитики. В портфеле «Компетенции» — свыше 300 реализованных проектов по 50 видам услуг.

Теперь, благодаря партнерству с «Инферит», интегратор сможет предлагать клиентам услуги по инвентаризации ИТ-инфраструктуры. Перечень возможностей компании расширился за счет флагманского продукта вендора — системы «Инферит ИТМен», предназначенной для комплексной инвентаризации, учета и контроля ИТ-активов. ПО агрегирует данные из разных источников, нормализует, идентифицирует, обогащает и типизирует для создания единой достоверной картины ИТ‑активах.

Также в экосистему «Инферит» входит производство компьютерного и серверного оборудования, инструменты информационной безопасности, платформы для биллинга и управления затратами на ИТ-инфраструктуру и облака.

«Наши клиенты, особенно в сегменте промышленных холдингов и быстрорастущего среднего бизнеса, сегодня ставят задачи не просто по импортозамещению, а по созданию управляемой и прозрачной ИТ-среды. Многолетняя экспертиза “Компетенции” в автоматизации управленческого и финансового учета в связке с мощным инструментом инвентаризации “Инферит ИТМен” позволяет закрыть этот запрос комплексно. Мы видим высокий спрос на услуги по формированию единого актуального слоя данных об ИТ-активах — это основа для принятия любых стратегических решений, будь то миграция, оптимизация бюджета или обеспечение безопасности. Партнерство с “Инферит” дает нам возможность предлагать рынку проверенное отечественное решение, которое мы готовы внедрять с учетом индивидуальных бизнес-процессов заказчика», — отметил Алексей Терешин, технический директор компании «Компетенция».

«Большой опыт интегратора в автоматизации управленческих процессов позволяет нам уверенно предлагать бизнесу комплексные сценарии внедрения совместных решений. Это дает заказчикам возможность выстраивать прозрачную ИТ-инфраструктуру, одновременно решая задачи цифровизации управленческого учета. Уверен, что синергия наших компетенций обеспечит клиентам максимальную эффективность при переходе на отечественные технологии», — отметил Павел Витков, директор по продажам программных продуктов «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline).

Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) модернизировала ИТ-инфраструктуру контакт‑центра крупного российского банка

Компания Bell Integrator FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) завершила проект по модернизации ИТ-инфраструктуры контакт‑центра крупного российского банка. Заказчик в сжатые сроки получил масштабируемое отказоустойчивое решение, помогающее сократить операционные издержки.

Банк принял решение модернизировать свой контакт-центр в целях повышения скорости и качества обслуживания на фоне роста клиентской базы. Кроме того, необходимо было обеспечить технологическую независимость важных ИТ-систем от иностранного ПО. Действующая CRM-система от зарубежного вендора не могла обеспечить требуемый уровень надежности, так как имела ограничения в технической поддержке, возможности обновления и расширения функционала.

Специалисты Bell Integrator перенесли бизнес-процессы контакт-центра банка на новое решение и выполнили полную миграцию данных. Переход был реализован бесшовно, с параллельной работой старой и новой систем, что дало возможность заказчику не останавливать важные для бизнеса клиентские сервисы.

Эксперты компании всего за 9 месяцев создали полноценный функционал контакт-центра, состоящий из двух Личных кабинетов (ЛК). ЛК Администратора содержит бизнес-функции по администрированию справочников. ЛК Оператора поддерживает следующие бизнес-функции:

  1. Регистрация тематик
  2. CTI — панель
  3. Работа с Лидами/Заявками
  4. Работа с Организациями
  5. Подключение продуктов
  6. Отправка SMS/Email

Реализация проекта обеспечила заказчику независимость от проприетарного программного обеспечения, а для технической поддержки обновленного контакт-центра достаточно небольшой команды специалистов. Кроме того, созданный продукт полностью соответствует требованиям законодательства РФ по безопасности и импортозамещению.

Результатом работы команды Bell Integrator FabricaONE.AI стало создание отказоустойчивого решения с увеличенной пропускной способностью каналов коммуникаций, которое легко масштабируется и дорабатывается под нужды банка. Заказчик получил не только экономию вычислительных ресурсов и снижение расходов на оплату лицензий и технической поддержки иностранного ПО, но и сокращение операционных издержек.

«Модернизация контакт-центра — это лишь первый шаг в рамках масштабного технологического обновления. Мы применили лучшие технические практики, которые теперь можно экстраполировать на все остальные функциональные блоки. В результате банк получает не просто замену системы, а гибкую и независимую функциональность, способную оперативно реагировать на нужды клиентов и развиваться без внешних ограничений», – рассказал Дмитрий Звездов, руководитель проекта Bell Integrator.

«  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   ... 74  »

Пользовательское соглашение

Опубликовать
Яндекс.Метрика