О будущем отечественного электронного документооборота расскажут участники юбилейной конференции ЭОС «Осенний документооборот – 2014»

До начала ежегодной клиентской конференции «Осенний документооборот – 2014», которую в год своего юбилея ЭОС проводит вместе с совместно с подкомитетом ПК 6 «Жизненный цикл электронного документооборота», остались считанные дни. 17 октября в 09.30 в EVENT-ХОЛЛЕ «ИнфоПространство» (Москва, ул. 1-й Зачатьевский пер., 4) начнется знаковое для всей отрасли мероприятие, на котором партнеры и клиенты ЭОС с участием ведущих экспертов, госрегуляторов, аналитиков и компаний-лидеров в сфере программного и аппаратного обеспечения будут обсуждать будущее отечественного электронного документооборота.

Территория всей России (от Владивостока и Хабаровска до Калининграда и Симферополя) и ближнее зарубежье – такова география делегаций, сообщивших о своем участии в мероприятиях юбилейного форума. Впервые к нам приедут гости из нового субъекта РФ – Республики Крым, первый раз участвует и Республика Чувашия (город Чебоксары), а также представители Краснодарского края. В целом около половины участников конференции приезжают из регионов – из Санкт-Петербурга, республик Башкортостан, Кабардино-Балкарии, Мордовии, Саха (Якутия), Татарстан, Алтайского, Забайкальского, Приморского, Хабаровского краев, Брянской, Владимирской, Волгоградской, Вологодской, Калининградской, Калужской, Липецкой, Московской, Орловской, Псковской, Ростовской, Рязанской, Самарской, Свердловской, Тверской, Тульской, Тюменской областей, Ненецкого, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого АО.

Для участия в конференции уже зарегистрировались наши давние клиенты и постоянные участники ежегодных форумов – Администрация Президента Российской Федерации, Аппарат Совета Федерации Федерального Собрания РФ, Аппарат Государственной Думы Федерального Собрания РФ, Генеральная прокуратура Российской Федерации, ЦИК России, Банк России, ЦИК партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ». Большую группу специалистов направило на конференцию Минкомсвязи России, главный регулятор отечественной IT-индустрии. Из министерств, ведомств и госпредприятий федерального значения также будут представлены Минздрав России, Минкультуры России, Россельхознадзор, Роснаркоконтроль, ФГУП «Гознак», ФГУП «ТТЦ «Останкино», ФГБУ «Российская государственная библиотека». Большое количество участников традиционно ожидается из региональных органов власти.

Мероприятие посетят клиенты из различных отраслей бизнеса. Среди зарегистрированных делегатов – строительные компании «КФС-групп», «РГС Недвижимость», «Инвесттраст», завод «КАДВИ», «Казанский вертолетный завод», «Ювелирный завод «Алтын», «Газпром трансгаз Москва», «Газпром газомоторное топливо», «Аэрофлот – российские авиалинии», «Международный аэропорт «Уфа», транспортная компания «ТрансКор», коммерческие банки «Росэксимбанк», КБ «СДМ-БАНК» , БИНБАНК, ВТБ Лизинг, КБ «ТУЛЬСКИЙ ПРОМЫШЛЕННИК». Научные учреждения и учебные заведения также делегировали на конференцию большую группу специалистов: МГПУ, Российский государственный гуманитарный университет, «РЭУ им. Г.В. Плеханова», «Санкт-Петербургский государственный университет», «Российский научный центр хирургии имени академика Б.В. Петровского», НИЦ «Курчатовский институт», Авиационный институт (национальный исследовательский университет), «Тульский государственный университет», Дипломатическая Академия МИД РФ, «Тверская государственная медицинская академия», «Чувашский государственный университет имени И.Н. Ульянова» и др.

Пленарное заседание конференции, тема которой звучит как «20 лет – новая страница электронного документооборота России», будет посвящено подведению итогов прошедших двух десятилетий развития отечественной экосистемы СЭД и перспективам ближайшего будущего. В утренней части конференции слушателям будут представлены доклады от организатора – «ЭОС 20 лет. Мы создаем будущее» (спикер – Владимир Баласанян, председатель совета директоров ЭОС); «Новые технологии: уже сейчас ЭОС делает будущее» (спикер – Юрий Назаров, генеральный директор ЭОС ПВ).

Актуальнейшей для всего СЭД-сообщества теме формирования нормативной базы развития электронного документооборота будет посвящено выступление Владимира Держирукова, заместителя начальника отдела правовой экспертизы Правового департамента Минкомсвязи России. В своем докладе «Правовое регулирование в сфере развития электронного документооборота в Российской Федерации: проблемы и перспективы» он озвучит официальную позицию государства по данной проблеме.

Генеральный директор компании Aladdin Сергей Груздев выступит по теме «Как технологии меняют нашу жизнь. Мобильный PKI». В программе также заявлен доклад компании IDC «Рынок ECM в мире и в России», спикер Александр Прохоров. Затем участники заседания продолжат обсуждение ключевых трендов рынка СЭД – мобильности, технологий ЭП, использования портальных решений, обработки персональных данных. Докладчики расскажут о реализации этих трендов в продуктах ЭОС. Участников мероприятия ожидают презентации возможностей мобильных приложений iEOS и АРМ Руководителя для Windows 8, а также анонс приложения для Android. Свои новинки покажут компании Canon, Fujitsu, Kodak.

Завершится пленарное заседание дискуссией, которая будет посвящена организационным, правовым, техническим аспектам информационной безопасности при доступе к корпоративной сети с мобильных устройств, ставших обязательным элементом эффективного управления. Новый для пленарного заседания формат предполагает активное участие не только разработчиков и экспертов, но и всех, кто желает высказать свою позицию о плюсах и минусах «мобильного» управления документооборотом, рисках и преимуществах.

На двух секциях, которые продолжат конференцию, участников ожидают рассказы о проектах автоматизации деловых процессов в различных сферах – в госуправлении и коммерческом секторе (с примерами проектов на различных платформах). На первой секции Валерий Барон, Заместитель директора департамента проектов по информатизации Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, расскажет о реализации проекта перехода на обмен электронными документами с электронной подписью при взаимодействии органов государственной власти. Наталья Храмцовская, ведущий эксперт по управлению документацией ЭОС, член ARMA International, выступит по теме «Опыт сотрудничества при разработке нормативной базы по управлению документами: Чем мы можем помочь друг другу?» Наталья расскажет об опыте регионального нормотворчества для организации электронного документооборота на уровне субъекта РФ и продуктивном участии экспертов ЭОС в этой работе.

В списке выступающих на второй секции отметим доклад нашего технологического партнера – корпорации Microsoft о новых мобильных устройствах и сервисах. Клиенты ЭОС из бизнес-сектора поделятся опытом использования EOS for SharePoint для управления документами, различными бизнес-процессами, коммуникациями и для организации совместной работы. О проекте внедрения EOS for SharePoint в Московском государственном педагогическом университете расскажет Людмила Лялюк, заместитель начальника организационно-правового управления МПГУ. Здесь же ЭОС представит новинку – EOS for SharePoint 2013 версии 4.0 с презентацией новых возможностей продукта и примерами применения в бизнес-процессах.

Юбилейная конференция, приуроченная к двадцатилетию ЭОС и всего отечественного рынка СЭД, пройдет при поддержке российских и мировых лидеров в IT-сфере – компаний Canon, Fujitsu, Kodak, ПИРИТ, ЗАО «Национальный удостоверяющий центр», «Актив» и iDecide.

Информационная поддержка мероприятия будет осуществляться силами ведущих изданий: освещать конференцию будут Cnews, PCWeek, Docflow, MSKIT, ITSZ, ICT-Online, SPBIT, NNIT, NJB (Национальный банковский журнал), ООО «Компания МИС-информ», «Системный администратор», «Банковские технологии», «Секретарь-референт», «Справочник секретаря и офис-менеджера», Клерк.Ру, «Современные технологии делопроизводства и документооборота», «Мобильные телекоммуникации», информационный портал НААР (Наш архив).

Новая версия СЭД «ДЕЛО» от ЭОС: акцент на инструментах коллективной работы, юзабилити и интеграционных модулях

Компания «Электронные Офисные Системы» в год своего двадцатилетия выпустила новую версию системы электронного оборота «ДЕЛО» – продукта, который, согласно независимым аналитическим исследованиям, много лет удерживает лидирующие позиции на российском рынке СЭД по количеству реализованных проектов и числу внедренных рабочих мест. В СЭД «ДЕЛО» версии 14.2 расширился список поддерживаемых платформ, появились дополнительные инструменты для организации коллективной работы, расширены возможности при доступе в СЭД через веб-интерфейс, добавлены дополнительные механизмы обеспечения стабильной работы интеграционных модулей. Кроме этого, появились новые функции по работе с РК и РКПД в кабинетах (с резолюциями и папками пользователя), изменился интерфейс отображения виз и подписей, расширился список протоколируемых действий в СЭД. В целом новая версия СЭД «ДЕЛО» унаследовала традиционный интерфейс, все изменения в котором направлены на улучшение юзабилити продукта.

Серверная часть системы «ДЕЛО» 14.2 теперь работает на платформе Windows Server 2012, а клиентская часть поддерживает Windows 8.1. В новую версию СЭД добавлена поддержка СУБД MS SQL Server 2012, MS SQL Server 2014, Oracle 12c.

Коллективная работа пользователей с документами теперь может осуществляться и через «Личные папки». Ранее этот инструмент предназначался только для формирования индивидуальных пользовательских списков РК и РКПД по какому-либо принципу: тематике, автору документа (корреспонденту), рабочему процессу, задаче и т.п. В новой версии можно предоставить доступ к этим выборкам и для других пользователей, которые получат права на просмотр содержимого папки (просмотр перечня объектов и редактирование примечаний к ним), добавление и удаление записей, управление правами доступа, удаление папки. Перечень доступных другим сотрудникам прав на работу с «Личными папками» пользователь определяет самостоятельно.

В окне «Папки пользователя» теперь вместе со «своими» папками показываются и «чужие», к которым у пользователя есть доступ. В зависимости от операции, из которой вызвано окно, показываются чужие папки, на которые у текущего пользователя есть определённые права. Таким образом, в СЭД «ДЕЛО» появился дополнительный инструмент для информационного взаимодействия в подразделениях или временных рабочих группах.

Появилась возможность дать пользователю право доступа к просмотру РКПД в папке кабинета, даже если он не имеет прав на работу с ними. Ранее пользователь не мог просматривать РКПД, если он не имел прав работы хотя бы за одного из фигурантов РКПД. В новой версии можно настроить права так, чтобы такой пользователь мог видеть записи всех РКПД, находящихся в соответствующих папках кабинета, и иметь к ним доступ на чтение.

В новой версии добавлены дополнительные инструменты для работы с резолюциями и отслеживания сроков исполнения. Теперь в системе «ДЕЛО» и подсистеме «ДЕЛО-Web» операция группового ввода подчиненных резолюций доступна в папке кабинета «Поступившие» (раньше была доступна только в папке «На исполнении»). Ранее в системе «ДЕЛО» и подсистеме «ДЕЛО-Web» действие параметров пользователя «Первый исполнитель от предыдущей РКПД», «Дата резолюции от предыдущей резолюции», «Автор резолюции от предыдущей резолюции» распространялось только на текущий сеанс работы пользователя с системой. То есть, если пользователь прерывал работу, не закончив вводить проекты резолюций по всему блоку однотипных документов, при следующем входе в систему приходилось заново вводить дату, автора и исполнителей резолюции. Теперь эти параметры могут быть настроены так, что они будут распространяться на все сеансы работы данного пользователя в СЭД, что экономит время специалистов в организациях с большим объемом документооборота.

В системе «ДЕЛО» и в подсистеме «ДЕЛО-Web» в папках кабинетов теперь для отметки записей с истекающими плановыми датами можно задавать отрицательные значения.

В системе «ДЕЛО» это следующие параметры:
«Подсвечивать записи с поручениями РК, срок исполнения которых истекает через дней и ранее»,
«Подсвечивать записи в папке «Управление проектами», срок которых истекает через дней и ранее».

В подсистеме «ДЕЛО-Web» это следующие параметры
«Отмечать плановую дату в папке «Управление проектами» для РКПД, срок подготовки которых истекает через дней и ранее»,
«Отмечать плановую дату для поручений, срок исполнения которых истекает через дней и ранее».

Теперь возможные значения данных параметров – целые числа от «-99» до «999». То есть можно отфильтровать записи, срок действий (исполнения) по которым истек несколько дней назад.

Интерфейс реквизита «Визы и подписи» получил визуальные инструменты отображения. В системе «ДЕЛО» и подсистеме «ДЕЛО-Web» появилось окно множественного реквизита «Визы и подписи», содержащее дерево виз/подписей, где в перечнях виз/подписей отображается иерархия виз. При удалении «родительской» визы теперь в обязательном порядке удаляются все ее подчиненные визы. При печати РКПД и при печати листа согласования РКПД визы в печатной форме сортируются с учетом их иерархии.

В подсистеме «ДЕЛО-Web» в разделе «Файлы» окна РК/РКПД появилась возможность предварительного просмотра файлов. В разделе появилась команда «Предпросмотр», щелчок на которой открывает/закрывает секцию предварительного просмотра файлов. В секции доступен выбор файлов для предварительного просмотра, а также выбор расположения секции (справа или слева в окне РК/РКПД).

Для предварительного просмотра доступны файлы следующих типов:
в общем случае: HTM, HTML, PDF, TXT, JPEG, GIF, PNG, BMP;
дополнительно (при наличии в системе установленной и корректно настроенной Службы конвертации файлов): DOC, DOCX, DOCM, RTF; XLS, XLSX; PPT, PPTX; TIFF, включая многостраничные. Файлы этих форматов открываются для предварительного просмотра в формате PDF, в который их конвертирует Служба конвертации файлов.

В интеграционные модули СЭД «ДЕЛО», обеспечивающие взаимодействие с интернет-приемной, добавлены дополнительные инструменты для обеспечения надежной работы и своевременного доведения информации о работе с обращением до сведения заявителя. Процедуры формирования уведомлений «Модуля интеграции с интернет-приемной» и модуля «Опубликование хода работ с обращениями граждан» при передаче сформированных уведомлений на почтовый сервер теперь предусматривают отслеживание успешности их приема. Если попытка передать сформированное уведомление закончилась неудачей (например, по причине отсутствия связи с почтовым сервером), уведомление будет сохранено в папку, указанную в настройках процессов, и процедура будет повторять попытки передать неотправленное уведомление на почтовый сервер через интервал времени, указанный в настройках. Эти попытки будут повторяться циклически до тех пор, пока передача уведомления не будет успешно осуществлена.

«Модуль интеграции с интернет-приемной» теперь может формировать уведомления о пересылке и переадресации обращений. Необходимость формирования этих уведомлений задается в настройках с помощью установки флажков «Уведомлять о пересылке в подведомственную организацию» и «Уведомлять о переадресации в другую организацию».

Появился новый специальный доп. реквизит «Модуля интеграции с интернет-приемной» и модуля «Опубликование хода работ с обращениями граждан» — «E-mail для ответа», в котором автоматически сохраняется указанный гражданином на портале и переданный в паспорте обращения E-mail для ответа. Уведомления о ходе рассмотрения обращения отправляются гражданину на адрес, указанный в доп. реквизите «E-mail для ответа», но если этот реквизит в РК обращения не заполнен, то используется E-mail адрес, указанный у данного гражданина в справочнике «Граждане».

Изменения, включенные в версию 14.2, также затронули работу со справочниками, взаимодействие через СЭВ, параметры полнотекстового поиска, механизмы проверки ЭП, протоколирование действий с дополнительными реквизитами, работу с прикрепленными фалами и описями дел. С полным списком изменений и отличий от предыдущей версии можно ознакомиться в документации на систему.

ТФОМС Свердловской области автоматизировал документооборот в центральном офисе и филиалах на базе EOS for SharePoint

Компания «Офис-Док», партнер ЭОС в Санкт-Петербурге, в мае текущего года завершила внедрение системы электронного документооборота на платформе EOS for SharePoint в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Свердловской области. Главным результатом проекта стало объединение в общем информационном пространстве дирекции ТФОМС в Екатеринбурге и территориально-удаленных подразделений (филиалов) в 9 городах области.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области был образован 21 мая 1993 года. За время своего существования Фонд неоднократно выступал инициатором и разработчиком проектов, имеющих стратегическое значение для уральской медицины и послуживших основой для принятия федеральных программ. Руководство и коллектив Фонда считают своей главной задачей обеспечение стабильности и инновационной ориентированности системы ОМС Свердловской области, постоянно ведут поиск современных решений для дальнейшего повышения эффективности областной системы ОМС.

В составе Фонда функционирует 9 межмуниципальных филиалов, расположенных в крупнейших городах Свердловской области.

Руководитель Территориального фонда обязательного медицинского страхования Свердловской области В. А. Шелякин, занявший этот пост в конце 2010 года, в первые же дни своей работы заявил коллективу о необходимости усиления исполнительской дисциплины, в том числе – при работе с документами — и автоматизации документооборота по принципу доведения документа «до конечного исполнителя». Так было принято решение о создании единой коммуникационной среды. В процессе реализации этой задачи потребовалось организовать общее информационное пространство в виде корпоративного портала, в котором сотрудники могли бы обмениваться информацией и взаимодействовать в рамках бизнес-процессов. Также необходимо было интегрировать в этот портал систему электронного документооборота (СЭД).

В ТФОМС с 1997 года использовалась система «Дело» — небольшое количество лицензий, которые были задействованы только на регистрацию и поиск документов. Для обработки документопотока и осуществления безбумажного документооборота, а также для совместной работой над документами и поручениями возникла необходимость расширения функций системы до уровня внутреннего портала организации.

Первоочередным критерием при выборе платформы, которая должна была стать базой для автоматизации бизнес-процессов, документооборота и коммуникаций, стало наличие инструмента, способного обеспечить оперативное взаимодействие между центральным офисом ТФОМС и территориально удаленными филиалами в единой информационной среде. Также, учитывалась необходимость работы с документами, содержащими персональные данные, в защищенной сети.

В результате была выбрана платформа MS SharePoint 2010 и ECM-система EOS for SharePoint как наиболее передовые технологические решения, обладающие большим потенциалом и возможностями масштабирования.

Подготовительный этап проекта стартовал в середине прошлого года. Сотрудники компании «Офис-Док»провели обследование документооборота и разработали в сотрудничестве со специалистами заказчика техническое задание. По итогам обследования был определен необходимый перечень программного обеспечения и количество лицензий EOS for SharePoint. Контракты на поставку ПО и внедрение системы были подписаны в конце года. Заказчик приобрел 270 лицензий EOS for SharePoint категории «Участник» (полнофункциональное рабочее место) и комплект серверного ПО.

Внедрение EOS for SharePoint началось в январе 2014 года. За две недели специалисты подрядчика выполнили удаленные установки необходимого ПО, настройку фермы серверов и решения. В результате была создана базовая архитектура будущей системы. В феврале-марте ключевые пользователи и делопроизводители прошли обучение основным приемам работы в системе. В начале марта EOS for SharePoint была запущена в тестовую эксплуатацию. К СЭД были подключены делопроизводители из 9 филиалов ТФОМС, а в апреле – сотрудники структурных подразделений.

С мая EOS for SharePoint работает в промышленном режиме. Автоматизированы ключевые процессы: регистрация документов, передача на рассмотрение и ознакомление, вынесение поручений, согласование проектов документов. Для обеспечения совместного доступа к документам из всех филиалов СЭД была запущена по защищенному каналу https; для просмотра и редактирования файлов был подключен модуль Microsoft WebApps, позволяющий открывать файлы MS Word и MS Excel прямо в браузере, что позволило реализовать совместную работу над файлами одновременно нескольким пользователям из различных подразделений, в т.ч. и территориально удаленных.

«Мы достигли своей цели – автоматизировали документооборот в центральном офисе и филиалах в других городах, подготовили переход к безбумажному делопроизводству и создали основу для будущего функционального корпоративного портала. Нам удалось в кратчайшие сроки создать работоспособную систему. Это произошло благодаря дружной работе нашей профессиональной команды – куратора проекта со стороны ТФОМС Гербих Надежды Михайловны, начальника отдела организационной работы и документооборота, ключевых пользователей – системных технологов зам.начальника отдела организационной работы и документооборота Ярошевской Натальи Эдуардовны, главного специалиста отдела организационной работы и документооборота Родинской Натальи Владимировны и специалистов «Офис-Док», – отмечает руководитель проекта Пятов Андрей Евгеньевич.

В настоящее время в системе работают все подразделения и удаленные филиалы Фонда. После подключения филиалов к регистрации документов, выдачи поручений по документам для всех сотрудников фонда, начата апробация согласования документов в электронном виде. В перспективе планируется использование в СЭД электронной подписи для подписания внутренних документов, а также рассматривается возможность организации юридически значимого документооборота с компаниями-контрагентами. В ближайшее время будут продолжены работы по развитию корпоративного портала – наполнение его функционалом, дальнейшее вовлечение пользователей в совместную работу с документами, создание сайтов для рабочих групп, развитие отчетно-аналитической составляющей системы.

Напомним, что система EOS for SharePoint на сегодняшний момент является самым популярным на отечественном рынке ECM-продуктом на базе платформы MS SharePoint. На базе решения реализовано множество крупных проектов в самых различных отраслях – в государственных органах (Республика Бурятия), банковском секторе (КБ «Русский ипотечный банк», КБ «СДМ-БАНК» и др.), в футбольном клубе «Зенит», на крупных предприятиях промышленности, в строительстве, фармацевтике, на транспорте и т.д.

Компания «Офис-Док» является одним из лучших региональных партнеров ЭОС, на ее счету – уникальный опыт внедрения EOS for SharePoint во многих регионах России – от Санкт-Петербурга до Бурятии и Новосибирска.

Компания «М.Б.А. Финансы» — российское представительство транснациональной корпорации, создала единое информационное пространство на базе EOS for SharePoint

В ООО «М.Б.А. Финансы», российском представительстве транснациональной корпорации «MBA EMPIRE», специализирующейся на решениях в области бизнес-консалтинга и эффективном управлении кредитными рисками, завершен первый этап развёртывания системы электронного документооборота, управления корпоративным контентом и взаимодействием сотрудников. Инструментом для создания единого информационного пространства стало платформенное решение EOS for SharePoint, а исполнителем проекта была выбрана компания «АльтА-СОФТ», сертифицированный партнер ЭОС в Брянской области.

OOO «М.Б.А. Финансы» является частью группы, действующей на территории России, Чехии, Словакии, Казахстана, Украины, Китая и Индии. Главным предметом деятельности компаний группы М.Б.А. является взыскание B2C и B2B задолженности и консалтинговые услуги в области управления просроченной задолженностью.

Российское представительство «М.Б.А. Финансы» было создано в 2009 году. По оценкам крупнейших клиентов компании, среди которых ведущие игроки финансового рынка, а также лидеры предоставления услуг фиксированной связи и доступа в Интернет, «М.Б.А. Финансы» входит в пятерку агентств, наиболее эффективно работающих с финансовыми рисками и портфелями задолженности.

В структуру российского представительства входят главный офис в Москве и филиалы в Брянске и Смоленске. В Брянске расположен самый крупный в России операционный центр компании, в котором работает более 600 сотрудников. Для организации взаимодействия между центральным офисом и филиалом в Брянске, в том числе для обмена юридически значимыми документами, было принято решение о внедрении системы EOS for SharePoint для ведения полноценного электронного документооборота и организации совместной работы с документами. Заказчик приобрел серверную лицензию, комплект лицензий категории «Участник», а также опции «Сканирование» и «Юридически значимый документооборот».

За 4 месяца специалисты компании «АльтА-СОФТ» провели весь комплекс работ по развертыванию системы и созданию единого информационного пространства. Работы проводились на новой версии Microsoft SharePoint Server Standart 2013 и EOS for SharePoint версии 4.0. Основным содержанием данного этапа проекта стали:
•автоматизация основных бизнес процессов управления документами: регистрация входящих, исходящих и внутренних документов, согласование и рассмотрение любых документов;
•автоматизация бизнес процессов по совместной подготовке документов в соответствии с проведенным анализом особенностей текущего документооборота организации.

При настройке системы под специфику документооборота компании были реализованы пожелания заказчика:
•созданы дополнительные типы контента и группы документов на основе этих типов;
•созданы и настроены бизнес процессы для групп документов по картотекам;
•проведена настройка рабочих мест под особенности ведения документооборота в организации;
•настроены поисковые запросы;
•настроена система оповещений пользователей по новым задачам на электронную почту;
•создан новый отчет «Сводка по исполнению», в котором отображаются сведения по всем задачам пользователей и их текущем состоянии.

Кроме этого, был создан макет главной страницы сайта компании. Также был разработан ряд подробных инструкций по работе пользователей, регистраторов, руководителей в системе. Все пользователи прошли индивидуальное обучение, часть из них – дистанционно.

После завершения тестовой эксплуатации и небольших корректировок по пожеланиям заказчика СЭД была введена в промышленную эксплуатацию. В результате создана единая система электронного документооборота, обеспечивающая информационное взаимодействие между территориально удаленными подразделениями. Это позволило значительно сократить время на передачу документов из центрального офиса в филиал в Брянске. При этом ведется полное отслеживание движения оригиналов и копий бумажных документов. Средствами системы EOS for SharePoint организована совместная работа по подготовке проектов внутренних и исходящих документов в соответствии с настроенными бизнес-процессами.

В настоящее время система работает в промышленном режиме. Дальнейшее развитие EOS for SharePoint планируется через увеличение количества рабочих мест и организацию межкорпоративного юридически значимого электронного документооборота.

  1   2   3  »
Яндекс.Метрика