curating — Эра Интернет Пиара

«Мобильный медицинский представитель» на новейших мобильных устройствах

Posted on 28.05.2010

Компания «Дигси» завершила разработку первых модулей для работы системы Digsee Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель» на новейших мобильных устройствах.

Несколько месяцев назад компания «Дигси» анонсировала проведение акции для своих клиентов, по которой они могут заказать адаптацию решения Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель» под самые современные мобильные устройства, в частности под коммуникаторы и смартфоны от ведущих производителей, таких как Apple (iPhone), Nokia, Samsung, LG, ASUS, Sony Ericsson, Acer, Motorola, HP, которые работают на базе различных операционных систем: Android, OS Symbian, iPhone OS и др.

Также данная акция позволяет адаптировать систему Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель» под современные планшетные компьютеры, включая iPad от Apple и планшетные ПК с операционной системой Windows 7, которые являются альтернативой ноутбуку для медицинских представителей.

Суть данной программы довольно проста: компания «Дигси» осуществляет адаптацию и разработку новых модулей программного решения «Мобильный Медицинских Представитель» для своих клиентов абсолютно бесплатно, при условии покупки базового продукта. Т.е. приобретая систему Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель», компания-клиент имеет возможность использовать ее на различных мобильных устройствах, а все затраты связанные с внедрением, отладкой и запуском программы ложатся на плечи компании «Дигси». С учетом того, что на сегодняшний день заканчивается адаптация/доработка целого ряда модулей под новую платформу, внедрение решения для автоматизации работы медицинских представителей осуществляется в максимально сжатые сроки.

Также стоит отметить, что создание новых модулей подразумевает не только их адаптацию к системе онлайн отчетности, позволяющей удаленно, с помощью мобильного устройства или персонального компьютера, работать с базой врачей, аптек, ЛПУ и автоматически формировать всевозможные отчеты, но и не ограничивает функциональные возможности аналитической системы «DigSee Управленческий Анализ», что особенно важно для представителей крупных фармацевтических компаний, которым необходимо наблюдать динамику визитов, назначений, продаж и других результатов работы медицинских представителей, мерчендайзеров и офисных работников.

Компания «Дигси» планирует продолжить данную акцию до конца текущего года, по окончании которого, скорее всего, руководством компании будет рассмотрен вопрос о ее пролонгации, в случае дальнейшего увеличения количества моделей мобильных устройств, используемых медицинскими представителями.

В процессе перевода на новую платформу компании-клиенты имеют возможность высказать свои пожелания по поводу функциональности или новых свойств продукта Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель». В итоге клиент получает не только инструмент на новой платформе, но и более «заточенное» под потребности компании решение, которое позволяет добиться максимальной эффективности роботы всего персонала компании, в том числе и удаленных сотрудников — медицинских представителей и/или мерчендайзеров. Компания «Дигси», в свою очередь, имеет возможность предлагать новый интересный функционал другим своим клиентам, как новым, так и уже существующим, что позволяет постоянно совершенствовать уже используемые системы.

Таким образом, компания реализует лозунг «Мобильные решения Дигси», расширяя мобильность своих решений на новинки мобильной индустрии, которые, в данном случае, можно использовать для автоматизации работы медицинских представителей.

Подключен модуль обмена данными (база врачей и база аптек) для медицинских представителей с Curating Mobile

Posted on 02.04.2010

Весной 2010 года компания Дигси опробовала и успешно подключила модуль обмена базами данных между своими клиентами в рамках работы системы Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель». Теперь фармацевтические компании не только получают многофункциональный инструмент для управления персоналом и автоматизации работы медицинских представителей, но и могут «арендовать» базы данных (базы врачей и/или базы аптек) у клиентов компании Дигси (это могут быть как клиенты, использующие систему Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель», так и другие партнеры компании Дигси).

Учитывая тот факт, что медицинские представители фармацевтических компаний, как правило, работают с достаточно большим количеством объектов (ЛПУ, врачи, аптеки), то организовывать их работу по визитам становится все сложнее, а отследить эффективность этих посещений и вовсе практически невозможно. Но благодаря решению от Дигси, которое работает, например, на коммуникаторе, прямо на встрече появляется возможность обновить данные по врачу и по мобильной связи отправить в офис.

Одной из первых задач при организации работы сети медицинских представителей является создание индивидуальной, а впоследствии и корпоративной базы данных для удаленной работы медицинских представителей. Но это не значит, что данная база врачей, аптек или ЛПУ создается один раз и эксплуатируется все время без изменений – она постоянно должна обновляться, что, соответственно, требует регулярных затрат времени медицинских представителей на ее актуализацию. Оптимальным решением для сведения к минимуму таких временных затрат является приобретение (или обмен) данной информации у сторонних компаний.

Автоматический механизм обмена базами данных (списки врачей, аптек и ЛПУ) в системе Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель» позволяет обмениваться базами врачей, аптек, ЛПУ или других объектов как минимум в двух вариантах:
— подключаться к внешней базе данных для медицинских представителей, включая синдикативную базу врачей, и получать из нее списки врачей, аптек и ЛПУ с указанием адресов и других контактных данных;
— подключаться к общей большой базе данных с подпиской на обновление врачей (например, подписка на врачей специальности ЛОР по определенному региону).

Более того, кроме завершения тестирования работы модуля обмена базами данных для работы медицинских представителей была завершена также разработка ETL-процедур для автоматической синхронизации данных решения Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель» с аналитической системой «DigSee Управленческий Анализ». Типовое использование данной синхронизации прокомментировал коммерческий директор компании Дигси Максим Роньшин: «Представьте, что сегодня мы снимаем количество назначений у ЛОРа или какого-то другого врача, например, по препарату А. В течении 5 минут на сайте www.curating.com можно добавить задачу для медицинских представителей на ввод количества назначений. При этом автоматически в аналитической системе появится новая мера количества назначений препарата А, которая немедленно будет доступна для использования в отчетах. В отчете же эти назначения препарата А мы можем разбить по региональным признакам, по врачам, по медицинским представителям, по месяцам года и т.д. При этом, благодаря тому, что решение развертывается с использованием СУБД MySQL, мы способны внедрить отконфигурированную под нужды заказчика систему Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель» в течении 2 недель, что имеет очень большое значение, так как на сегодняшний день на рынке больше нет подобных решений для медицинских представителей, которые бы разворачивались в столь сжатые сроки».

Таким образом, реализация идеи по обмену базами врачей, аптек и ЛПУ для работы медицинских представителей позволяет не только сократить регулярные затраты времени и сил на пополнение базы данных компании, но и позволяет значительно ускорить развите молодых фармацевтических компаний и способствует быстрому освоению новых сегментов рынка.

«Мобильный Медицинский Представитель» — внедрение системы Curating Mobile компанией DigSee

Posted on 11.03.2010

Компания «Дигси» начала внедрение продукта Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель» по автоматизации фармацевтических компаний. Фармацевтическая отрасль получила мощный инструмент по управлению медицинскими представителями и продажами по всему региону. Внедрение в течение 2 недель.

Компания «Дигси» выпустила на рынок новый мощный программный продукт Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель», который призван максимально оптимизировать работу компаний фармрынка. Медицинские представители, работающие в «полях» сумеют повысить результативность работы, а руководство будет максимально быстро получать информацию о состоянии продукции, наличии в аптеках, дефектуре, посещениях врачей медицинскими представителями, учёта потенциалов, бонусов, назначений препаратов и т. д., и всё это в удобной форме отчётов.
Примечательным в новом продукте для фармацевтических компаний есть то, что он разворачивается в рекордно короткие сроки (в течение 2 недель) и предоставляется как сервис, что даёт возможность использовать систему «Мобильный Медицинский Представитель» сразу, без покупки серверов и программ за абонентскую плату.
В работе унифицированной системы Curating Mobile «Мобильный медицинский представитель» для фармацевтического бизнеса, используются недорогие КПК или ноутбуки для мобильных сотрудников (медицинских представителей, мерчендайзеров и т.д.) и доступ к ВЕБ серверу с базами данных для офисных сотрудников и руководства.
Унифицированная система для управления медицинскими представителями позволяет работать с единым реестром медучреждений, врачей, аптек, автоматизировать работу удалённых сотрудников. Доступны подсистемы дневных и специальных маршрутов, подсистемы создания различных задач, подсистемы сообщений, подсистемы различных отчётов.
Curating Mobile «Мобильный Медицинский Представитель» для фармацевтов максимально проста в использовании, но, в то же время, имеет много преимуществ, так как состоит из двух важных компонентов: офисной системы для управления, анализа и администрирования, и мобильной системы: для работы удалённых от офиса сотрудников, инсталлируется на мобильные ПК и КПК и, по сути, является готовым рабочим местом медицинского представителя. Синхронизация данных происходит посредством мобильной связи, что значительно экономит время и позволяет повысить оперативность работы фармацевтической компании. При этом офисное решение легко масштабируется и сопровождается, за счет использования Интернет технологий.
Данная система предназначена для автоматизации работы на таких участках как обмен информацией с удалённым медицинским представителем, полный уход от бумажных носителей, контроль дефектуры в аптеках, пос-материалов, контроль посещений по врачам медицинским представителем, планирование презентаций, контроль маршрутов и управление работой медицинских представителей, а также формирование отчётов в разрезе отдельных задач, что в результате приводит к эффективности и качеству работы.
Фармацевтический бизнес напрямую зависит от качества работы медицинских представителей по представленности препаратов в:
а) аптеках – контроль наличия рекламных и описательных материалов по препаратам, учёт присутствия, причины отсутствия, проведения акций, мероприятий, информация о ценовых и качественных показателях препаратов конкурентов;
б) у врачей разных специализаций – презентации, круглые столы, учёт потенциалов и назначений, оценка препаратов
Поэтому возникает потребность в повышении качества работы внешних служб компании, в том числе и медицинских представителей.
Новая система способна полностью удовлетворить требования украинского фармацевтического бизнеса. Программный продукт позволит организовать работу компании в рекордно короткие сроки. Одной из особенностей системы есть возможность ведения справочников сотрудников согласно иерархической структуре компании, причём разворачивание базы доступно на WEB-интерфейсе, что позволяет использовать продукт, не привязываясь к офисному рабочему компьютеру, причём доступ к аналитическим данным системы может быть организован соответственно должности и исполняемым обязанностям сотрудника. Отдельно можно отметить гибкость и настраиваемость системы «Мобильный Медицинский Представитель», возможность в очень сжатые сроки изменить методику и технологию задач поставленных медицинским представителям. По спектру и наполнению функционала система «Мобильный Медицинский Представитель» не уступает самым изощрённым системам. Однако главное в решении то, что оно даёт самое необходимое – точность, оперативность, полную управляемость, фактические данные в любой момент времени, контроль медицинских представителей, прогнозируемость, прозрачность работы, получение отчётов в любом разрезе фактажа.