Объем выручки страховых услуг онлайн за пять лет вырос более чем в 20 раз

Страховые премии российских страховщиков в онлайн-сегменте за последние пять лет увеличились более чем в 22 раза – с 3 до 68 млрд руб., согласно данным ЦБ РФ, рассказал Владимир Скворцов, генеральный директор «АльфаСтрахование» на пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков.

«Существует большой разрыв между тем, как воспринимают страховую отрасль извне: часто бытует мнение, что страховщики очень консервативные, нецифровые и с точки зрения обслуживания, и с точки зрения присутствия. Но мы понимаем, что уже огромный процент наших операций проходит в цифре, и это подтверждает статистика», – отметил он.

По его словам, через мобильные приложения разных страховых компаний по автострахованию урегулируется 25-30% страховых случаев. В разгар коронакризиса эта цифра достигала в «АльфаСтрахование» 35%.

Еще один пример – сервис Цифрового профиля, которым пользуются сотни тысяч клиентов страховщиков для упрощенной идентификации по ОСАГО. Подобные технологические решения почти в два раза сокращают время взаимодействия клиента с компанией.

Присутствие страховщиков в диджитал комплексно замеряет «Индекс Застрахованного» – первый аналитический показатель в России, оценивающий уровень цифровизации продуктов и услуг страховых компаний для клиентов-физических лиц, который запустили ВСС и аналитическое агентство АС&М.

По итогам первого расчета, Индекс составил 43%, что говорит о достаточно высокой степени доступности цифровых страховых сервисов и доверии к ним со стороны населения, а также о дальнейшем потенциале цифровизации отрасли. По результатам опроса потребителей, проведенного в рамках исследования, более 60% клиентов уже готовы полностью перейти на цифровой формат взаимодействия со страховой компанией, а 40% жителей страны, активно пользующихся интернетом, уже знакомы цифровые сервисы страховщиков, большинство из них остались удовлетворены взаимодействием со страховой компанией.

 

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

«АХА Страхование» — признанный лидер страхового рынка Украины

10 апреля 2013 года оглашены итоги «Финансового рейтинга», ежегодно проводимого редакцией газеты «БИЗНЕС».

«Для меня и для АХА — большая честь получить очередное признание коллег украинского страхового рынка. АХА в мире и в Украине придерживается высоких европейских стандартов страхования, и я рад, что наши усилия замечены не только нашими клиентами, но и рынком в целом»

В этом году страховая компания «АХА Страхование» победила в номинации «Самая профессиональная страховая компания». Кроме того, председатель правления компании Филипп Вотле занял 2-е место в номинации «Личность страхового рынка». Голосование проходило путем открытого опроса экспертов и участников финансового рынка.

Ранее в конце марта АХА стала Лидером Национальной Премии Insurance TOP за 2012 год сразу в четырех номинациях: по сбору страховых премий, по объему страховых выплат и четвертый год подряд сбору страховых премий КАСКО. АХА также была названа крупнейшим налогоплательщиком на страховом рынке Украины в 2012 году.

«Для меня и для АХА — большая честь получить очередное признание коллег украинского страхового рынка. АХА в мире и в Украине придерживается высоких европейских стандартов страхования, и я рад, что наши усилия замечены не только нашими клиентами, но и рынком в целом», — отметил Председатель Правления «АХА Страхование» Филипп Вотле.

Группа АХА (Франция) – мировой лидер в сфере страхования и управления активами. Четвертый год подряд АХА является страховым брендом №1 в мире. Более 163 000 сотрудников ежедневно обслуживает 102 миллиона клиентов в 57 странах мира. В 2012 году доход Группы АХА составил 90,1 млрд.евро. По состоянию на 31 декабря 2012 года в управлении компании насчитывалось 1,116 трлн.евро активов.

Официальный сайт «АХА Страхование»: www.axa-ukraine.com/ru

СК «АХА Страхование» принадлежит Группе АХА (Франция), представлена на украинском страховом рынке с 2007 года. В компании работает 1 000 сотрудников и 2 500 агентов по всей Украине. Сегодня в Украине компании доверяет более полумиллиона клиентов.

По итогам двенадцати месяцев 2012 года СК «АХА Страхование» занимает 1-е место в Украине по сбору страховых платежей, 1-е место по сбору страховых премий по КАСКО, а также 1-е место по объему страховых выплат (по данным журнала Insurance TOP). Кроме того, АХА была признана крупнейшим плательщиком налогов 2012 года (по данным журнала TOP Insurance). По состоянию на 31 декабря 2012 года объем ликвидных активов составляет 886 млн. 013 тыс. грн.

 

«АХА Страхование» укрепила свои лидерские позиции на страховом рынке Украины по версии журнала Insurance TOP

За девять месяцев 2012 года страховая компания «АХА Страхование» укрепила свои лидерские позиции на украинском страховом рынке согласно рейтингу украинских страховых компаний журнала Insurance TOP.

Лидирующие позиции:

  • 1-е место по сбору страховых платежей: 595 887 тыс. грн.на 30.09.2012 (по данным Insurance TOP)
  • 1-е место по сбору чистых страховых премий: 576 181 тыс. грн. на 30.09.2012 (по данным Insurance TOP)
  • 1-е место по сбору страховых платежей по КАСКО: 381 937 тыс. грн. на 30.09.2012 (по данным Insurance TOP)
  • 1-е место по динамике страховых резервов: 344 269 тыс. грн. на 30.09.2012 (по данным Insurance TOP)
  • 2-е место по страховым выплатам: 269 005 тыс. грн. на 30.09.2012 (по данным журнала Insurance TOP)

За девять месяцев 2012 года страховая компания «АХА Страхование» укрепила свои лидерские позиции на украинском страховом рынке согласно рейтингу украинских страховых компаний журнала Insurance TOP.

Состоянием на 30.09.2012 АХА является абсолютным лидером по сбору страховых платежей с общим объемом 595 887 тыс. грн., по сбору чистых страховых премий, по сбору страховых премий на рынке добровольного страхования наземного транспорта (КАСКО), а также лидером по динамике страховых резервов. Последний показатель показывает способность компании осуществлять страховые выплаты.

Совокупный объем премий по КАСКО составляет 381 937 тыс. грн. КАСКО занимает более 60% в портфеле компании и является основным страховым продуктом.

Кроме того, «АХА Страхование» занимает второе место по объему страховых выплат, который составил 269 005 тыс. грн. за девять месяцев этого года. Всего с начала года было выплачено 347 млн. 898 тыс. гривен.

В среднем компания урегулирует более 100 убытков ежедневно, выплачивая более 1 млн. гривен в день. При этом, по результатам удовлетворенности клиентов, 96,2% клиентов довольны качеством обслуживания.

Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов и высокое качество сервиса – основные направления стратегии компании во всем мире и в Украине.

21 декабря 2012 года АХА празднует свое пятилетие. Высокие результаты компании являются подтверждением того, что выбранная пять лет назад стратегия успешна.

http://axa-ukraine.com/upload/press-center/AXA_9m2012_Insurance_TOP_ua.pdf

Группа АХА (Франция) – мировой лидер в сфере страхования и управления активами. Четвертый год подряд АХА являетсястраховым брендом №1 в мире. Более 163 000 сотрудников ежедневно обслуживает 101 миллион клиентов в 57 странах мира. В 2011 году  доход Группы АХА составил 86,1 млрд.евро. По состоянию на 31 декабря 2011 года в управлении компании насчитывалось 1,065 трлн.евро активов.

Страховая компания «АХА Страхование» принадлежит Группе АХА (Франция), представлена на украинском страховом рынке с 2007 года. В управлении компании находится более 1 000 сотрудников, более 100 офисов, более 1 800 агентов по всей Украине. Сегодня в Украине компании доверяет более полумиллиона клиентов. По итогам девяти месяцев 2012 года СК «АХА Страхование» занимает 1-е место в Украине по сбору страховых платежей, чистых страховых премий, 1-е место по сбору страховых премий по КАСКО, а также 2-е место по объему страховых выплат (по данным журнала TOP Insurance). По состоянию на 30 ноября 2012 года объем ликвидных активов составляет 899 млн. 62 тыс. грн.

Официальный сайт «АХА Страхование»: www.axa-ukraine.com

АХА становится страховым брендом №1 в мире четвертый год подряд

Международное агентство Interbrand четвертый год подряд признает АХА страховым брендом №1 в мире. В этом году французская АХА заняла 58-е место в списке крупнейших мировых брендов и 4-е место среди французских брендов следуя за Louis Vuitton, L’Oreal и Danone. По сравнению с прошлым годом стоимость бренда АХА увеличилась на 1% и составляет 6,75 млрд. евро.

Высокая оценка бренда АХА и его лидерские позиции являются результатом высокого качества услуг предоставляемых клиенту, а также результатом выполнения взятых на себя обязательств всегда быть «доступным, внимательным и надежным».
«Для нас большая честь быть страховым брендом №1 в мире, что является признанием АХА со стороны наших клиентов. Мы упорно работаем над предоставлением качественных продуктов и инновационных услуг, которые бы учитывали потребности клиентов. Для поддержания высокого уровня доверия, АХА и в дальнейшем будет придерживаться стратегии предоставления высокого качества услуг и постоянного усовершенствования продуктов и процессов компании», — заявил Вероник Вейл Директор по операционной деятельности Группы АХА.

В Украине Группа АХА представлена СК «АХА Страхование». Страховая компания «АХА Страхование» — один из лидеров на рынке рискового страхования Украины, входит в международную финансовую группу АХА (Франция). Европейское качество сервиса, а также своевременность и полнота выплат – основные принципы работы компании АХА во всем мире. Сегодня в Украине компании доверяет более полумиллиона клиентов. По итогам первого полугодия 2012 года СК «АХА Страхование» занимает 1-е место в Украине по сбору чистых страхових премий, а также 1-е место по сбору страховых премий по КАСКО (по данным журнала TOP Insurance). http://axa-ukraine.com/upload/press-center/AXA_Best_Global_Brand_ru.pdf

Официальный сайт «АХА Страхование»: www.axa-ukraine.com

  1   2  »