Онлайн-конференция «Электронный маркетинг B2B. Системный подход» состоится 20 ноября

Маркетинговая группа «Комплето» 20 ноября 2013 года проведет онлайн-конференцию «Электронный маркетинг В2В. Системный подход». Мероприятие соберет в одном виртуальном пространстве представителей В2В компаний и лучших российских специалистов по электронному маркетингу. Участие в конференции бесплатное.

Специалисты знают, что продвижение В2В бизнеса – непростая задача. Так, некоторые популярные инструменты интернет-продвижения, используемые неправильно, могут не только не помочь, но и навредить компании. Такой бизнес нуждается в единой стратегии, в которой интернет-инструменты будут использоваться наряду с бизнес-инструментами.

Конференция «Электронный маркетинг В2В. Системный подход» – это уникальная возможность для руководителей бизнеса, начальников отделов продаж, маркетологов получить практическую информацию о том, как построить эффективную стратегию электронного маркетинга. Участники получат ответы на многие важные вопросы:

  • Как на практике построить эффективную стратегию интернет-маркетинга для В2В?
  • Как инструменты электронного маркетинга сделать частью бизнес-процессов компании?
  • Как измерить эффективность интернет-маркетинга для B2B компании? Как посчитать возврат на инвестиции, если сайт напрямую не продаёт?
  • Какие интернет-инструменты инструменты эффективны для В2В?
  • Как стыковать бизнес-инструменты с интернет-маркетингом? Как завязать в единую систему телефонию, CRM и веб-аналитику, чтобы получить реальную информацию о качестве работы дилеров, филиалов, представителей?
  • Как снизить расходы на обучение сотрудников и при этом повысить его эффективность?

Ведущие конференции – люди с именем и опытом. Каждый – профессионал в своем направлении, один из лучших практиков. Их опыт работы с В2В компаниями включает большие и малые проекты в разных сферах бизнеса. Своим опытом и знаниями поделятся:


Дамир Халилов,
GreenPR


Владимир Давыдов,
«Комплето»


Александр Кузьмин,
Webprofiters


Алексей Иванов,
ISEE Marketing


Михаил Федоров,
«Комплето»


Антон Липатов,
«Текарт»


Денис Собе-Панек,
«Конгру»


Евгений Костин,
Seopult


Алексей Полехин,
«Нетология»

Для участия в конференции «Электронный маркетинг В2В. Системный подход» необходимо зарегистрироваться на сайте emb2b.ru. Ведущий мероприятия – Андрей Гавриков, генеральный директор и соучредитель маркетинговой группы «Комплето».

Построение корпоративного хранилища данных. Решение от InBASE

Enterprise Content Management (ECM) – это управление корпоративной, слабо структурированной информацией. На самом деле ECM не несет конкретной функциональности, а лишь определяет компонентный состав, корпоративную стратегию организации жизненного цикла электронного контента.

Схема управления корпоративным контентом
Схема управления корпоративным контентом

Другими словами, это экспертное видение или свод рекомендаций относительно того, как развивать ИТ-ландшафт. Мировое сообщество профессионалов AIIM (Association for Information and Image Management) так определяет ECM: это стратегии, технологии и методы, используемые для захвата (capture), управления (manage), хранения (store), доставки и сохранения (preserve) информации, связанной с внутрикорпоративным процессом.

На рынке существует множество классов подобных систем: системы электронного документооборота (СЭД), управления корпоративным web-контентом (CMS), мультимедийным контентом (Digital Asset Management), процессами на основе бизнес-правил (Business Process Management), корпоративные порталы, EAM-системы (Email Archiving & Management) и т.д. Наиболее же обсуждаемая в последнее время тема – это хранилище электронных документов, или электронный архив (ЭА).

Зачем нужен электронный архив?

Электронный архив как корпоративная платформа документационного обеспечения по праву претендует на звание центральной системы предприятия.

Когда же организация испытывает необходимость в создании единой платформы управления контентом? В 99% случаев это происходит не сразу. Предваряющая фаза – это лоскутная автоматизация. На этой стадии автоматизируется деятельность отдельных функциональных подразделений по принципу: «появится проблема – будем решать». И так в компании возникают CRM, ERP, бухгалтерская система, «Кадры», «Канцелярия» и т.д. В определенный момент этого стремительного развития собственники понимают, что повысить эффективность бизнеса можно за счет сквозной автоматизации бизнес-процессов, связанных с документальным обеспечением, и формирования единой среды хранения и управления контентом. Тогда-то в компании и формируется ECM-стратегия, первым этапом которой является создание единой базы корпоративного контента или по-простому электронного архива.

Основные задачи, решаемые электронным архивом:

— управление электронными документами (Document Management) – их регистрация, контроль версий, обеспечение безопасности и т.д.;

— управление потоками заданий (Workflow);

— ввод документов (Data Capture) с автоматизированной категоризацией, индексацией;

— коллективная работа с документами (Document Centric Collaboration).

Таким образом, электронный архив как корпоративная платформа документационного обеспечения по праву претендует на звание центральной системы предприятия. Она, с одной стороны, интегрируется с внутренними системами документооборота (донорами) и автоматизирует ключевые документационные процессы, а с другой – сама интегрирована во внутренние корпоративные системы и является важным поставщиком информации.
Архив электронных документов в основном решает задачи централизации корпоративного контента и реализации жизненного цикла документов в разрезе внутренних корпоративных стандартов. Также архив применяется для организации (центрального) хранилища данных в случае территориально распределенных БД. Задача централизации решается путем выбора самодостаточной по архитектуре и функциональности платформы. Ее независимость от уже имеющихся корпоративных платформ позволяет создать универсальную структуру единиц хранения электронных документов, отказавшись от рудиментарной зависимости имеющихся информационных систем.

Корпоративное хранилище данных на платформе UnityBase

Экспоненциальный рост объемов корпоративной информации – один из самых актуальных вызовов, стоящих перед современной организацией. Чтобы принять решение на основе неструктурированной информации, нужен не сам контент, а понимание содержащегося в нем смысла.
Компания InBASE предлагает современное решение на платформе UnityBase, которое дает возможность создать пользователю рабочую среду, позволяющую наилучшим образом организовать данные из различных источников для их последующей аналитической обработки, с широким набором средств их сбора и анализа.

Описание функциональности решения:

— управление контентом предприятия;

— единая система для всех типов контента;

— трансформация различных типов контента (более 20 конверторов);

— полная история всех изменений;

— доступ к контенту из различных систем;

— управление жизненным циклом документов;

— перевод документов в электронный вид.

Производительность решения

Остро стоит вопрос быстродействия современных систем. Технологии резидентных вычислений уже изменили требования бизнес-пользователей к скорости отклика системы. Возможность интерактивного анализа информации в режиме реального времени становится все более востребованной, и поэтому для большинства пользователей время ожидания обработки запроса, превышающее несколько секунд, уже неприемлемо. Платформа UnityBase позволяет обеспечить промышленный уровень производительности при 5000 одновременных пользователей, 100000 документов в месяц и хранилища документов ~10ТБ на 1 low-end сервер.

Мобильность решения

Доступ к хранящейся информации пользователь может получить, используя компьютер, планшет или любое мобильное устройство, подключенное к сети Интернет, все что необходимо – это наличие веб-клиента, не требующего предварительной установки на компьютер пользователя. Для просмотра содержимого документов нет необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение (например, MS Office) – клиент получает документы, сконвертированные в формат PDF в независимости от реального формата хранения.

Заключение
Корпоративное хранилище данных, построенное на платформе UnityBase – это решение позволяющее упростить пользователю работу с неструктурированным контентом при решении любых бизнес-задач.

Также большое значение приобретает возможность формирования единой базы знаний, включающей наиболее распространенные стандарты сбора и обработки любой документации. Такая база позволяет оперативно реализовать процессы управления документационным обеспечением в соответствии с корпоративной политикой компании.

При этом контроль всего жизненного цикла документационного обеспечения значительно упрощается за счет повышения прозрачности использования информационных ресурсов внутри компании, которая достигается интеграцией решения с различными системами и организации доступа к контенту из них, а рядовые пользователи получают удобный интерфейс для сбора и работы с информацией.

Источник: http://www.inbase.com.ua/ua/kompaniya/novini/692-postroenie-korporativnogo-khranilishcha-dannykh

Система электронного взаимодействия органов исполнительной власти

На сегодняшний день в органах исполнительной власти существует более 20 различных типов систем электронного документооборота, которые решают абсолютно разные задачи и используются различных подразделениях и департаментах.

Безусловно, внедрение электронного документооборота в органах власти, позволяет повысить эффективность процессов информационного обеспечения управления, принятия управленческих решений, контроля исполнительской дисциплины, а также значительно снизить затраты времени на доставку, исполнение, расходы на бумагу и другие расходные материалы. Однако при таком количестве внедренных систем, ведомства все-таки остаются изолированными друг от друга, и эффективность работы отдельно взятой  организации теряется в общей системе межведомственного документооборота, где усложнены процессы контроля и сбора аналитических данных обработки внешних документов.

Создание единого интегрированного информационного пространства органов исполнительной власти  для возможности автоматизированного обмена между существующими системами электронного документооборота позволяет существенно повысить эффективность взаимодействия ведомств: ускоряется доставка документов, появляются возможности межведомственного контроля выполнения поручений и сбора отчетности обработки документов, снижаются расходы на функционирование курьерских и почтовых служб.

Система электронного взаимодействия органов исполнительной власти (СЭВ ОИВ) предназначена для обеспечения эффективного электронного взаимодействия ОИВ  и разработана с учетом нормативно-правового обеспечения технологий обработки, передачи, получения и использования электронных документов или копий бумажных документов, заверенных электронной цифровой подписью.  Необходимо отметить, что СЭВ ОИВ не автоматизирует документооборот внутри ведомств, основными целями при построении СЭВ ОИВ являются:

— реализация единой государственной политики электронного документооборота;

— создание единой системы межведомственного электронного документооборота за счет подключения существующих в центральных органах исполнительной власти и органах местного самоуправления систем электронного документооборота в СЭВ ОИВ;

— создание предпосылок для перехода на безбумажный межведомственный документооборот с использованием исключительно электронного документа;

— внедрение единых стандартов работы с электронным документом.

Централизованные технические сервисы предоставляемые в рамках СЕВ ОИВ:

—           Гарантированная доставка документов.

—           Обеспечение конфиденциальности, целостности и достоверности передаваемой.

—           Взаимодействие с центром сертификации ключей, поддержка ЭЦП.

—           Централизованное ведение базы участников обмена.

—           Поддержка механизма адаптеров для подключения автоматизированных систем электронного документооборота разных производителей.

—           Проверка форматов передаваемой информации на соответствие ТУ У 30.0-33240054-001:2005.

—           Администрирование и мониторинг процессов обмена.

Схема подключения ОИВ к СЭВ
Схема подключения ОИВ к СЭВ

В качестве формата для документа и его метаданных, при реализации возможности обмена между системами электронного документооборота, в СЭВ ОИВ использован формат электронного документооборота в органах государственной власти, формат электронного уведомления, утвержденный приказом Министерства образования и науки, молодежи и спорта Украины от 20.10.2011 № 1207.

Согласно постановлению КМУ от 18 июля 2012 № 670, всем министерствам, другим центральным органам исполнительной власти, Совету министров Автономной Республики Крым, областным, Киевской и Севастопольской городским государственным администрациям до 1 октября 2012 необходимо принять меры по приведению собственных систем электронного документооборота в соответствии с требованиями к форматам данных электронного документооборота в органах государственной власти для обеспечения работы с системой электронного взаимодействия органов исполнительной власти.

Специалистами компании InBASE уже разработана подсистема «Megapolis. Межведомственный обмен» для подключения органов исполнительной власти, использующих систему Megapolis.Документооборот, к СЭВ.

Подсистема «Megapolis. Межведомственный обмен» обеспечивает выполнение следующих функций:

—           Формирование электронного уведомления по запросу пользователя; формирование, проверку ЭЦП электронного уведомления; обеспечение принятия электронного уведомления; обеспечение принятие квитанции.

—           Ведение журналов отправленных, полученных электронных уведомлений.

—           Формирование отчетов по состоянию электронного уведомления отправленного в СЕВ; отчеты по полученным из СЕВ электронным уведомлениям.

—           Администрирование доступа к формированию электронного уведомления; получению электронного уведомления; просмотра отчетов.

Уже сегодня СЭВ ОИВ позволяет передавать и получать организационно-распорядительные документы в электронном виде, контролировать сроки обработки документов, автоматизировать процесс согласования проектов нормативных документов между органами исполнительной власти.

Источник: http://www.inbase.com.ua/ua/kompaniya/novini/689-sistema-elektronnogo-vzaimodejstviya-organov-ispolnitelskoj-vlasti