OSell увеличивает уровень доверия клиентов и мотивирует совершать покупки в Интернете

В последнее время покупки в интернет-магазинах становятся все более популярными, именно поэтому работа интернет-ритейлеров нуждается в оптимизации и расширении спектра предоставляемых услуг. Потребителям необходимо более внимательное отношение со стороны интернет-продавцов.

«Покупатели хотят, чтобы продавцы предугадывали их потребности, помогали с выбором и оформлением покупки, решали проблемы в пост-продажный период и многое другое,— сказал Кристофер Шима, вице-президент отдела розничной торговли и товаров широкого потребления,— у интернет магазинов имеется много данных о своих клиентах и нужно использовать их в режиме реального времени, чтобы предоставить более качественный уровень обслуживания клиентов. Это сделает совершение покупок в Интернете более привлекательными для потребителей».

Сотрудники компании OSell имеют большой опыт в обслуживании клиентов и знают, как заслужить доверие покупателей и положительные отзывы о себе. OSell разрабатывает алгоритмы работы, которые помогут избежать нежелательных проблем во время сделки. Достижения и наработки компании, многолетний торговый опыт и ответственный подход к работе делают OSell лидером среди международных интернет-компаний. С помощью инноваций, которые воплотил в своей работе OSell, компания поможет клиентам найти профессиональных местных торговых представителей в их регионе. У OSell имеются подразделения по работе с клиентами, сотрудники которых владеют родным языком покупателя и могут оказать помощь по любому вопросу, касающемуся предоставляемых услуг. Все проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи, могут быть решены с помощью консультации в круглосуточном местном колл-центре практически моментально. С такой мощной поддержкой и грамотными консультациями можно сразу приступать непосредственно к продажам.

OSell, как ведущая китайская компания в сфере электронной коммерции, теперь ​​предлагает ассортимент товаров для индивидуальных предпринимателей. Он включает в себя практически все начиная от одежды, мобильных телефонов и другой бытовой техники до ювелирных изделий и устройств безопасности. OSell привлек более 53000 китайских производителей, оптовых и розничных продавцов, которые предлагают более 30 миллионов единиц товаров.

OSell строит свою репутацию не только за счет хорошего качества продукции и строгого контроля за ним, но также и за счет выдающейся материально-технического обеспечения и услуг, предоставляемых в регионах. Компания ценит опыт своих клиентов также высоко, как и продажи. Местное обслуживание и точная система логистики обеспечат поддержку клиентов по любому вопросу относительно их заказов. Каждый представитель местной службы поддержки имеет многолетний опыт в сфере работы с клиентами. Любая покупка в OSell — это помощь в выборе, широкий ассортимент товаров, полное сопровождение сделки и пост-продажное обслуживание. Именно поэтому OSell является лучшим выбором для покупателей.

Контактная информация:
[email protected]
тел:+89175670007
http://ru.osell.com/

OSell поделится опытом открытия интернет-бизнеса

Несмотря на то, что интернет-торговля появилась достаточно давно, она не только не потеряла своей привлекательности, но приобретает все большее количество приверженцев во всем мире. Для новичков онлайн-ритейла важным является вопрос поиска надежного поставщика, предлагающего товары хорошего качества по приемлемым ценам. Крупнейший китайский интернет-дистрибьютор OSell имеет большой опыт в помощи начинающим.

Электронная коммерция изменила саму концепцию потребления. Быстрое развитие международной интернет-торговли, сокращение сроков доставки товаров из-за рубежа привели к тому, что для совершения покупки не нужно даже выходить из дома. Выбор, заказ товара и его оплата осуществляются непосредственно в интернете. Покупатели всего мира уже оценили удобства покупки товаров в интернет-магазинах.

Клиенты OSell никогда не сталкиваются с проблемами, связанными с дефицитом товаров той или иной категории. Компания сотрудничает с несколькими тысячами китайских поставщиков и производителей, готовых предложить более 30 миллионов различных товаров. Служба, которая занимается прямыми поставками, направлена на развитие системы цепочек поставок в области международной электронной коммерции. Офисы закупок OSell функционируют в таких промышленных центрах Китая, как Сучжоу, Шэньчжэнь, Чунцин, Ханчжоу и Гуанчжоу.

Не секрет, что наиболее популярные продукты на рынке довольно часто оказываются в дефиците. OSell обладает приоритетным правом от заводов в закупках товаров, что позволяет обеспечить стабильное предложение даже при очень высоком спросе. Кроме того, работа с производителями напрямую дает компании возможность осуществлять поставку товаров клиентам без посредников, при этом предоставляя наиболее конкурентоспособные цены на продукцию.

Также положительно на ценообразование влияет наличие в составе OSell собственной логистической компании. На территории России OSell создал региональный склад. В результате срок доставки товаров сократился до 3-5 суток. Русскоязычная команда поддержки клиентов готова предоставить клиентам компании круглосуточную консультационную помощь в вопросах поиска товара, его приобретения и доставки.

Контакты:
[email protected]
TEl:+89175670007
http://ru.osell.com/

OSell сформулировал принцип «демократизации электронной коммерции»

Китайская компания OSell разработала сервис по созданию интернет-магазинов для начинающих предпринимателей. Также для повышения эффективности продаж OSell открыл на территории России собственный региональный склад, благодаря чему удалось значительно сократить время доставки заказов покупателям.

С развитием рынка электронной коммерции даже самые старомодные предприниматели ощущают необходимость перехода на электронную форму торговли. «Практически любой человек может создать свой интернет-магазин», — говорит Марк Хейз, руководитель отдела маркетинга и связей с общественностью ресурса Shopify, специализирующегося на разработке и создании интернет-магазинов.

По словам Марка, для создания такого сайта нет необходимости в привлечении значительного капитала, а также поиске дизайнеров и программистов. Весь путь от концепции магазина до начала торговой деятельности занимает всего несколько минут и не требует больших капиталовложений и технических мощностей. Это явление называется «демократизацией электронной коммерции». И это способ, при помощи которого OSell помогает начинающим предпринимателям создать и развить свой бизнес.

Крупнейший китайский дистрибьютор компания OSell — это инновационная модель ведения бизнеса, построенная на принципе прямых поставок. Это означает, что заказанный товар отправляется клиентам компании с заводов-изготовителей напрямую. Компания сотрудничает с несколькими тысячами китайских производителей и поставщиков, предлагающих более 30 миллионов наименований различных товаров. OSell удалось наладить поставки продукции из таких наиболее развитых промышленных районов Китая, как дельта реки Янцзы, Перл Лонгхорн и Иу, Сучжоу, Янчжоу и Гуанчжоу. Главные преимущества компании основаны на широкой доступности продуктов в сочетании с высокой эффективностью в сфере доставки.

OSell на российском рынке успешно заменил оффлайн-магазины. Отличительной особенностью компании является возможность предоставления заводских цен на продукцию, без учета различных дополнительных наценок. Для оптимизации логистики и сокращения времени доставки товаров OSell создал на территории России собственный региональный склад. В результате этого срок доставки заказов сократился от нескольких месяцев до 3-5 суток. Компания фактически произвела в России логистическую революцию.

Контакты:
[email protected]
TEl:+89175670007
http://ru.osell.com/

OSell принял ряд решений для развития интернет-торговли в России

Крупнейший китайский интернет-дистрибьютор OSell проанализировал основные тенденции российского и китайского рынков электронной коммерции, торговых отношений между странами и принял ряд решений, оказавших положительное влияние на развитие данной сферы бизнеса. К новшествам можно отнести создание на территории России местной торговой команды, сети региональных складов и введение системы возврата товара, полностью основанной на российском законодательстве.

Электронная коммерция является отраслью, в которой покупка и продажа товаров производится через веб-сайты, мобильные устройства, социальные сети, электронную почту и прочее.

Продажи на рынке электронной коммерции в Китае с численностью в 384 млн пользователей в 2009 году выросли до 36,6 млрд долларов и продолжают расти. Одной из причин роста было увеличение доверия населения к подобной форме совершения покупок. Китайские розничные интернет-магазины сумели создать для своих клиентов максимально комфортные условия сотрудничества.

Уровень международной торговли в сфере электронной коммерции в Китае находится на этапе активного развития. Объемы интернет-импорта в 2012 году увеличились на 32% до 2,3 трлн юаней (375,8 млрд долл.), что составило 9,6% от общего объема китайской международной торговли. Особенно быстрыми темпами в Китае растет рынок электронных устройств, таких как мобильные телефоны, планшеты, веб-камеры, МР3-плееры, электронные книги и пр. Спрос на подобные устройства стабильно высок.

Ожидаемый объем российского рынка электронной коммерции к 2015 году составит цифру в пределах от 690 (23 млрд долл.) до 900 (30 млрд долл.) млрд рублей, что примерно будет равняться 5% от общей суммы розничной торговли в России. В долгосрочной перспективе, к 2020 году, объем данного рынка может достичь уровня в 50 млрд долл. Интернет-торговцы должны понимать, насколько важен уровень доверия населения к покупкам товаров в интернет-магазинах и важность популяризации совершения платежных операций через интернет. Также важно понимать необходимость ликвидации языковых барьеров при совершении торговых операций. Для всех игроков данной сферы значение имеют новые перспективные рынки с большим потенциалом.

Сегодня OSell представляет из себя крупнейшую, расположенную в Китае, глобальную оптовую платформу. Компания реализует электронные гаджеты, одежду и другие товары непосредственно от китайских предприятий и сотрудничает с несколькими тысячами крупнейших производителей и поставщиков, готовых предложить более 30 миллионов наименований товаров. ДостоинстваOSell основаны на широкой доступности продукции и высокой эффективности в сфере доставки.

Значительным маркетинговым преимуществом компании является то, что OSell предлагает различные электронные гаджеты на более выгодных, чем у конкурентов, условиях, среди которых низкие цены, удобство поставки, высокий уровень обслуживания. Для привлечения большего числа клиентов и увеличения конкурентоспособности на российском рынке компания разработала комплекс эксклюзивных для России услуг. Это местная торговая команда, склад, расположенный на территории РФ и соответствующая российскому законодательству политика возврата товара. «Нашей целью является сочетание разумных цен на товары китайского производства и высокого качества обслуживания клиентов», — говорит Ван Кун, директор компании по маркетингу.

Россия имеет продолжительную историю торговых отношений с Китаем. Развитие международной торговли может быть затруднено из-за проблем, обусловленных географическим положением, разницей во времени и языковыми различиями. Для избежания языковых проблем OSell создал в России местную торговую команду, сотрудники которой работают с клиентами на всех этапах сделки, от запроса до выбора продукта, от заказа до поставки. Отсутствие языковых различий в итоге привело к резкому увеличению эффективности бизнеса.

Революционным стало решение о создании на территории России сети региональных складов. Теперь время доставки товара по стране сократилось с нескольких месяцев до 1-3 суток.

Для поддержания имиджа надежного партнера OSell особое внимание уделяет системе контроля качества товаров. Перед отправкой весь товар подвергается тщательной проверке. Еще более важно то, что компания создала сложную систему возврата и обмена бракованного или некачественного товара, полностью основанную на российском законодательстве, и электронные устройства не являются исключением из этого правила.

Принимая во внимание перечисленные факты, можно прийти к выводу, что различные электронные устройства, такие как МР3-плееры, мобильные телефоны, электронные книги, а также одежду, обувь и многое другое лучше покупать и перепродавать, сотрудничая с OSell, компанией, которая произвела в России настоящую логистическую революцию.

Контакты:
[email protected]
TEl:+89175670007
http://ru.osell.com/

«  1 ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   ... 28  »
Яндекс.Метрика level: 4