«1С:ВДГБ» на XII Всероссийском Форуме «Дни малого и среднего бизнеса России 2013» рассказала о комплексном подходе к автоматизации и показала свои решения

Компания «1С:ВДГБ» приняла участие в XII Всероссийском Форуме «Дни малого и среднего бизнеса России 2013» — курс на интеграцию», где представила свои решения и сервисы для предприятий сектора СМБ и государственных организаций.
logo1_1Cvdgb

Форум, на который собрались 200 предприятий из 19 регионов России, проходил с 14 по 17 мая 2013 года в рамках Недели российского предпринимательства на главной выставочной площадке страны – Всероссийском Выставочном Центре (ВВЦ).

Организаторы мероприятия — Совет Федерации ФС РФ, Минэкономразвития РФ и Торгово-промышленная палата РФ при участии Московской Ассоциации Предпринимателей (МАП) и ГАО «ВВЦ».

Основные цели Форума — дать предпринимателям страны возможность обменяться опытом с коллегами из других регионов, напрямую поговорить с чиновниками о трудностях развития, узнать о новых программах поддержки малого и среднего бизнеса и найти новых деловых партнеров. Особое внимание в программе Форума было уделено вопросам обучения, для молодых предпринимателей были организованы специальные семинары и мастер-классы.

Специалисты и эксперты «1С:ВДГБ» в рамках Школы бизнеса МАП в режиме нон-стоп проводили консультации по наиболее востребованным и насущным для представителей малого и среднего бизнеса вопросам по управлению денежными средствами, управленческому учету и отчетности, бюджетированию и интегрированным решениям для автоматизации.

На стенде компании были представлены программные продукты 1С, специализированные отраслевые решения, разработанные компанией «1С:ВДГБ» на базе «1С:Предприятие» для бюджетных учреждений и производственных предприятий, сектора ЖКХ, ТСЖ, ЖСК, НКО, ломбардов, туристических агентств.

Внимание посетителей привлекли демонстрации примеров реализованных проектов, а также уникальные сервисы компании «1С:ВДГБ». В первую очередь, большой интерес вызвала Служба Поддержки Пользователей (СПП), аналогов которой в РФ нет. 24 часа в сутки 7 дней в неделю специалисты СПП обеспечивают пользователям сопровождение типовых программ 1С и отраслевых программных продуктов на базе 1С и оперативное решение всех возникающих задач, связанных с их работой.

Особой изюминкой для гостей и участников Форума стали консультации Константина Павловского, руководителя по развитию направления «Управленческая отчётность». Доступно и доходчиво К. Павловский рассказывал частным предпринимателям и представителям консалтинговых и аудиторских фирм, руководителям московских предприятий и региональных организаций о преимуществах использования комплексных решений «1С:ВДГБ» в целях развития бизнеса.

На Форуме «1С:ВДГБ» приобрела новых партнёров, клиентов и друзей, а посетители стенда компании получили самые современные и эффективные средства для успешного ведения своего бизнеса.

Участие в Форуме российского предпринимательства такого уровня — знаковое событие для «1С:ВДГБ», которое может стать хорошей традицией и удачной площадкой для демонстрации решений и услуг компании и налаживания деловых контактов с представителями предприятий сектора СМБ . По словам Елены Праздниковой, директора по развитию бизнеса «1С:ВДГБ», тематика Форума идеально подходит основному направлению деятельности и миссии компании – «Всё Для Государства и Бизнеса». А именно — поддержка и помощь предпринимателям из самых разных уголков нашей страны, как с опытом работы, так и новичкам в бизнесе, молодым, целеустремлённым и заинтересованным в эффективном развитии собственного дела.

Источник: http://www.vdgb.ru/

 

Быть ближе к клиентам — кредо компании «1С:ВДГБ»

Компания «1С:ВДГБ», соблюдая свой основной принцип – быть ближе к клиентам, успешно открывает новые офисы в Москве и по всей России. Мы делаем всё, чтобы оперативно реагировать на запросы, доставлять заказы в день оформления и поддерживать неизменно высокое качество оказания наших услуг. Именно оно является залогом нашего успеха.

Вот уже 15 лет мы развиваемся и совершенствуемся. Больше всего мы дорожим доверием наших клиентов и стремимся всегда его оправдать, поэтому нас рекомендуют своим партнёрам, друзьям и знакомым.

Не смотря на активный рост компании, прежде всего мы думаем о комфорте клиентов. И что бы они всегда могли зайти и проконсультироваться по дороге домой или на работу, мы открываем всё новые и новые офисы по принципу «2 шага от метро». Так, каждому клиенту удобно работать с нами – не нужно терять драгоценное время, которое можно уделить, например, семье. Один из таких офисов открылся на станции метро Красные ворота. На 17 этаже одной из 6 самых узнаваемых высоток столицы, таких как гостиницы «Ленинградская», «Украина» и Дом на Котельнической набережной.

Наш успех обуславливает необходимость в расширении компании и создании филиалов по всей России. В связи с поступавшими запросами, мы открыли абсолютно новый офис в городе Калуга. Спешим обрадовать жителей Калуги, у которых появилась возможность комфортного сотрудничества с «1С:ВДГБ». Новый офис открылся в бизнес центре «Московский», самом престижном в городе. Он находится на одной из центральных улиц города. Так, где бы мы не находились, мы думаем, прежде всего, об удобстве наших клиентов, а так же сотрудников, которым, благодаря тщательно выбираемому местоположению, легко добираться из дома на работу.

Руководство компании «1C:ВДГБ» уделяет особое внимание своим сотрудникам, повышению их квалификации и профессиональному росту. Поэтому, в нашей компании работают первоклассные специалисты, настоящие профессионалы своего дела, въедливые и настойчивые – они обязательно решат любую возникающую проблему, ответят на любой вопрос.
В этом каждый раз убеждаются наши клиенты и партнёры, рекомендуя нашу компанию как ответственного, надежного и стабильного партнёра. Долгосрочное сотрудничество со многими крупными клиентами становится возможным именно благодаря неизменно высокому качеству наших услуг. Мы стремимся к самосовершенствованию и постоянно повышаем планку качества наших услуг.

Компания «1С:ВДГБ» заботится о своих клиентах, потому что наша главная задача – Ваш успех.

Новый филиал компании 1С:ВДГБ в помощь предприятиям Санкт-Петербурга

Не так давно в Санкт-Петербурге открылся новый филиал крупной компании, официального партнера 1С – 1С:ВДГБ. Питерское отделение ВДГБ набирает только лучших специалистов, внимательно относится ко всем клиентам, обеспечивает быструю доставку программ и качественное сопровождение.

Активная деятельность нового филиала уже дает первые результаты: специалисты осуществили внедрение программ 1С в ряде крупных организаций Санкт-Петербурга, СПП ВДГБ оказывает эффективную помощь сотрудникам компаний, а 12 февраля пройдет первый бесплатный семинар по регламентированному учету.

Говоря о конкретных результатах деятельности Питерского филиала 1С:ВДГБ, нельзя не упомянуть крупную компанию ЖКХ «СПЛАВ Т», которая приобрела полный пакет услуг. Специалисты компании 1С:ВДГБ и крупное жилищно-коммунальное хозяйство заключили договор на сопровождение 1С, включая перенос данных в программе, а также групповое обучение сотрудников ЖКХ.

Специалисты ВДГБ подробно объясняют возможности программ и методы их использования, отвечают на все возникающие вопросы и проводят практические занятия, посредством которых сотрудники смогут быстро приступить к работе и повысить качество обслуживания жильцов.
Кроме того, ЖКХ «СПЛАВ Т» заключили договор на услуги СПП (службы поддержки пользователей) компании ВДГБ, новую услугу, которую по достоинству оценило множество компаний по всей России.

Служба поддержки пользователей Питерского филиала 1С:ВДГБ предоставляет пользователям программ широкий спектр услуг, который включает, как консультационные услуги 1С, так и помощь в получении обновлений программы, дистанционную помощь специалистов через интернет и подборку информации.

Сотрудники ЖКХ уже оценили всю пользу данной услуги ВДГБ: квалифицированные специалисты СПП решают любые проблемы практически моментально и доходчиво объясняют, как осуществить ту или иную операцию, причем, столько времени, сколько необходимо пользователю для понимания.

Однако предоставление услуг различным компаниям Санкт-Петербурга, обслуживание 1С и помощь СПП ВДГБ – это еще не вся деятельность нового филиала 1С:Франчайзи. Компания ВДГБ занимается также бесплатным обучением специалистов по бухгалтерскому и налоговому учету, устраивая семинары с опытными специалистами.

12 февраля 2013 года компания 1С:ВДГБ проводит уникальный, бесплатный семинар под названием «Актуальные изменения в бухгалтерском и налоговом учетах». Ведущий эксперт в области регламентированного учета — Ачба Любовь Викторовна, расскажет всем желающим о грядущих изменениях, и ответит на все вопросы участников семинара.

Программа семинара включает в себя рассказ о бухгалтерском учете и отчетности в 2013 году, обсуждение и комментарии к федеральному закону «О бухгалтерском учете», обсуждение налоговой политики в 2013 году, а также основные направления налоговой реформы.
Кроме того, участники семинара узнают много нового о программах 1С, функциональных особенностях и возможностях программы 1С:Отчетность, а также преимуществах работы в данной программе. На семинаре расскажут, какие выгоды дает подписка на ИТС, и что может получить бухгалтер компании от данной услуги ВДГБ.

В заключении, доктор экономических наук ответит на все вопросы, которые возникли у бухгалтеров в процессе семинара или во время работы с программами 1С.
Данный семинар, который станет настоящим подарком для бухгалтеров Санкт-Петербурга, не последнее запланированное мероприятие филиала ВДГБ. В будущем руководители филиала намерены продолжать информационную поддержку сотрудников бухгалтерских служб Питерских предприятий и организаций.

Таким образом, новый филиал действительно заботится о пользователях программных продуктов 1С и полностью соответствует высоким стандартам качества, которые установила компания 1С:ВДГБ.

1С:ВДГБ. Пишем письмо Деду Морозу!

«Дорогой Дедушка Мороз…»

Так себе начало, конечно, слишком обыденное. Ну а что поделать? Если журналист должен отвечать за все тексты компании, то и письмо Деду Морозу от 1С:ВДГБ тоже писать ему. Нелегкое это, я вам скажу, дело – от целой команды письмо Дедушке строчить. Это ж сколько подарков надо на нас всех? Сколько чудес в 2013 году для каждого из наших профессионалов? И ведь надо, чтобы красиво было, чтобы убедительно, а то у дедули и без нас забот хватает. В общем, пришлось изрядно над этим письмом поломать голову.

«Мы все старались быть очень хорошими…»

Как-то слишком бледно, без конкретики. Не поверит Дедушка, что мы заслужили подарок. Чего не сделаешь ради убедительности? Решила я пойти спросить у нашего управляющего, что в этом пункте можно написать – он точно найдет правильные слова.

Напиши ему, что мы за год выросли по объемам продаж на 50%, и добавь, что рынок при этом практически не развивался, — начал наш Сергей Константинович, а потом столько интересного стал рассказывать, что разговорились мы с ним на целое интервью.

Я, конечно, в письмо все записала, но решила, что Дедушке этого будет недостаточно, поэтому по дороге задала тот же вопрос Маше Денисовой, Директору Центра координации продаж:

— Наши продажи действительно выросли достаточно весомо, но я бы добавила, что вместе с этим к нам пришло много новых сотрудников – это активные менеджеры и настоящие профессионалы своего дела.

И после нескольких разговоров оказалось, что нам действительно есть, чем гордиться в этом году. Ваня Голубев, руководитель нашей службы поддержки, рассказал о том, что в 2012 году компания начала внедрение Федеральной Системы Поддержки Пользователей. Таня Давыденко поделилась достижениями 1С:ВДГБ, которые будут полезны пользователям разработок для отрасли ЖКХ – это и улучшение качества обслуживания и консультаций по отраслевым продуктам, и расширение отдела, и выросшие обороты продаж отраслевых программ. Катя Корнева радовалась открытию филиала компании в Петербурге, который сейчас занимает все ее мысли. Оксана Климова предложила добавить в письмо новость о том, что за последний год прирост новых договоров на информационно-технологическое сопровождение составил почти 56% — 250 новых заключенных договоров с начала года. Самвел Саркисян (старший менеджер по регулированию отношений с клиентами) не без гордости добавил к письму Деду Морозу и тот факт, что в этом года наша компания смогла наладить работу сервиса 1С-Отчетность, который облегчает пользователям программ 1С процедуру отправки документов в контролирующие органы. Не оставили мы без внимания и обмен Электронными Документами с контрагентами – сервис 1С-Такском также был полностью налажен за 2012 год.

— Напомни Деду Морозу о нашем прошлогоднем письме и напиши, что всех тех целей, о которых мы рассказывали ему по большому секрету, ожидая Нового Года, — мы достигли! – в завершение добавила Арина Микаелян, руководитель отдела продаж, и я наконец смогла перевести дух после перечисления доказательств, что мы действительно постарались в этом году на славу.

После этого осталось только добавить к письму те качества, которые наши менеджеры назвали в числе самых востребованных в 2012 году: спокойствие, умение находить общий язык с клиентами и коллегами, вера в каждого сотрудника, нацеленность на результат, оптимизм, отсутствие страха нового и, конечно, увлеченность работой!

Ну все, теперь у Дедушки Мороза точно не возникнет сомнений в том, что мы были очень хорошими, а значит, можно приступать ко второй части письма: просить для компании плюшек, понимающих клиентов и других рабочих радостей.

Но для этого сначала нужно было узнать у всех, чего мы хотим добиться в следующем году, чтобы Дедушка знал, для чего нам удача – а ее, как оказалось, нужно очень много для наших грандиозных планов.

В 2013 году мы планируем не только вырасти по объемам продаж в два раза, то есть, на 100%, но и завершить реализацию всех тех начинаний, к которым мы приступили в 2012 году – это, например, становление Федеральной Службы Поддержки Пользователей, ее развитие и распространение. Это и создание специализированных продаж для услуг по информационно-технологическому сопровождению, и расширение направления ЖКХ, у которого тоже появится свой отдел продаж. Это и личные, но не менее грандиозные планы наших сотрудников: Маша Денисова собирается выйти замуж, Самвел Саркисян – построить дачу в Краснодаре, а Арина Микаелян надеется не останавливаться на достигнутой должности и расти выше. А вот Таня Давыденко, после своего недавнего замужества, мечтами погружена в рабочие моменты: очень скоро отдел ЖКХ переедет в собственный офис, где можно будет заниматься более масштабными проектами – например, созданием клуба по интересам для пользователей отраслевых продуктов 1С для ЖКХ и 1С для НКО.

Много будет у Дедушки Мороза работы в следующем году, но ведь он самый настоящий волшебник, а мы только учимся быть ими для наших клиентов! Точно, самое важное нужно попросить у Дедушки в конце письма, чтобы обязательно запомнил лучше всего.

«.. и, конечно, обязательно порадуй в 2013 году наших дорогих клиентов! Пусть у них обязательно будут: Крепкое здоровье и азарт (от Маши Денисовой), хорошее настроение и желание поделиться им с нами (от Тани Давыденко), 40 килограмм хурмы (от Вани Голубева) и бесперебойной работы программ 1С (от Оксаны Климовой). А еще желаем не терять уверенности в нас (от Самвела Саркисяна), потому что, даже если у нас бывают накладки, мы стараемся все быстро и качественно исправить».

С тем и запечатали письмо, чтобы послать его прямиком в город Великий Устюг, где наши просьбы обязательно будут услышаны. А для Змеи, чей год наступает, наш отдел по отрасли ЖКХ уже приготовил террариум, чтобы она удобно расположилась, но всегда знала свое место, а Арина Микаелян привезла из своего отпуска в Доминикане дудочку, с помощью которой можно будет этой Змеей управлять!

Надеемся, Вы улыбнулись, читая это, потому что мы постарались создать для Вас по-настоящему новогоднее настроение.

Счастья, удачи и новых вершин Вам в новом 2013 году

Письмо писала Юлия Черненко

Источник:

Компания «1С:ВДГБ» — http://www.vdgb.ru/press_center/index.php?ELEMENT_ID=50458

Тел: +7 (495) 223-32-11

  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   ... 17  »