Базовые действия руководителя по созданию организации

Рубрика: Пресс релизы   |   bestpr2010 написал Окт 14, 2010


Несколько дней назад я был свидетелем слёз счастья на лице руководителя, с которым работал в качестве консультанта. Дай бог каждому консультанту это зрелище, да почаще. А делали мы с этим руководителем простые действия, но настолько базовые, что некоторые ими пренебрегают, из склонности усложнять предмет.
В основе этих действий лежит понятие «порядок».
По толковому словарю русского языка «порядок» это «состояние благоустроенности, налаженности, организованности; правильное расположение, надлежащий вид чего-либо». Слову «порядок» дано ещё более практичное определение в материалах по администрированию авторства Л. Рона Хаббарда. В них «порядок» определяется как «положение вещей, когда всё находится на своём месте и используется по назначению». Я обычно использую именно эту дефиницию, так как она конкретнее.
Руководители зачастую отдают приказ «навести порядок на своих рабочих местах», не поясняя людям, что означает понятие «порядок», а потом удивляются что порядка так и не прибавилось. Вместо порядка люди наводят эстетику. Что тоже хорошо, и даже весьма похвально. Но эти два понятия не взаимозаменяемы.
Вот пример. Стол работника завален бумагами, относящимися к совершенно разным проектам. На столе нет живого места, сотни листов бумаги перепутались между собой, часть их помялась, на чём-то стоит недопитая чашка с кофе. Поверх этого, криво съехав на один бок, пристроилась клавиатура компьютера. Ящики стола никогда не открываются, так как никто не собирается разбираться с макулатурой, которая там накопилась…
Я уверен, что в ВАШЕЙ организации такого нет ни на одном столе. Но я иногда сталкиваюсь с некоторыми проявлениями первозданного хаоса, так как вижу большое количество организаций.
Итак, руководитель отдаёт распоряжение «навести порядок». Что делает сотрудник? Он складывает все бумаги аккуратной стопкой, четко отформатированной по А4. Получается колонна высотой в аршин. На столе больше ничего нет. Чашку помыли. В стол так никто и не заглядывал ибо «не торчит». Является ли это порядком?
Нет, даже если применить только определение толкового словаря. Однозначно нет, если применить определение Хаббарда. Наведена только эстетика. Бумаги не рассортированы по типам, не маркированы, им не назначено место, где их можно будет с лёгкостью найти. Их сложно или невозможно использовать.
Я обычно не прошу человека «навести порядок», если он изначально не понимает этого слова в его точном значении. Я прошу сделать ряд последовательных действий на рабочем месте.
Первое — человек вытаскивает все бумаги отовсюду, включая ящики стола и шкафы, где они лежат не подшитые и ничем не помеченные. На столе образуется большая куча хлама.
Второе — человек сортирует бумаги по типам, подшивая в скоросшиватели бумаги одного типа. Если этого требует логика — в календарном порядке. Мусор — отдельный тип документов, в него попадают все устаревшие документы, которые не представляют архивной ценности. Это надо проверить, уточнив у других сотрудников, к которым «мусор» может относится.
Третье — мусор выкидывается. Это действие называется «расхламление».
Четвёртое — каждый скоросшиватель и каждая папка, в которую поместили документы помечаются и маркируются, чтобы было понятно, какой тип документов в ней содержится.
Пятое — на первой странице обложки каждой папки или скоросшивателя прикрепляется листок с перечнем документов (если требуется — например в папке «счета за период» с календарным методом подшивки такой перечень не требуется, так как всё и без того понятно).
Шестое — на столе у сотрудника устанавливаются три корзинки (лотка) для бумаги.
Верхний помечается «Входящие», средний «Отложенные», нижний «Исходящие». В корзинке «Входящие» лежат только бумаги, которые сотрудник только что получил и которые он ещё ни разу не смотрел. В корзинке «Отложенные» лежат бумаги, с которыми сотрудник работает, но ещё не закончил. Там лежат только документы, с которыми сотрудник будет работать в ближайшую неделю-две. Все документы более долгого срока подшиваются. В корзинке «Исходящие» лежат только бумаги, подготовленные к отправке другим сотрудникам или внешним адресатам, но ещё не отправленные. То есть это не «ещё одни корзинки для хранения различных бумажек». Это инструмент рабочей коммуникации.
Итог: ВСЕ бумаги либо подшиты и маркированы, либо с ними работают и они находятся в корзинках. Корзинки используются строго по назначению, в них нет ничего лишнего или просроченного. Верхняя и нижняя корзинки опорожняются ежедневно. В ящиках стола не находится ни одной бумаги (ну, может быть, папки с архивом). Это — порядок.
Вот теперь можно наводить эстетику. Если вы сделаете так, чтобы все до единого сотрудники поддерживали на столах порядок, в организации будет меньше хаоса, не так ли?
И теперь можно переходить собственно к действию по созданию организации. Заключается оно вот в чём: руководитель должен начать снимать с себя функции рядовых сотрудников, которые он выполняет, и передавать их других людям. По одной, тщательно подбирая кандидатов. В конце концов, перегрузка не просто снизится — она исчезнет вообще, воцарится эффективность и будет вам счастье.
Вот как это делается. Руководитель описывает все успешные функции рядовой должности, которую он занимает (а это любая функция, отличная от руководства другими людьми). Продажи, бухгалтерия, ведение текущих кадровых вопросов, юридические дела, производственные функции, контроль качества, обучение сотрудников, представительские функции, реклама и т.д. не являются функцией руководителя. Это всё надо с себя снимать. Про функции руководителя я уже подробно писал ранее.
Нужно сначала определить, какая функция отнимает у вас больше всего времени. Потом руководитель описывает все успешные действия по этой функции. Он так же собирает описания всех успешных действий в этом вопросе у других сотрудников. Руководитель делает полную подборку справочной литературы (в достаточном, не завышенном объёме) и материалов, которые действительно надо изучить, чтобы выполнять работу данной должности. Нужно так же создать глоссарий (словарик) сложных терминов. Прикладываются все бланки, с которыми должна работать данная должность с образцами их заполнения и пометкой, откуда их брать и кому отдавать.
Потом на должность подбирается сотрудник. Он изучает эти материалы (для обучения мы использует специальную технологию стопроцентного усвоения данных, которая есть в материалах Л. Рона Хаббарда — она включена в управленческий стандарт «Модель административного ноу-хау»). Кроме теоретического обучения он должен пройти тренировки (разработайте ему задания) и ученичество (работу под приглядом опытного сотрудника до тех пор, пока не будет очевидна компетентность). После чего руководитель оставляет счастливого сотрудника работать, а сам снимает с себя таким же образом следующую должность.
Это и создаст организацию.
Я тут на самом деле описал технологию, которая способна занять вас на несколько месяцев. Жаль тех, кто не оценит её по достоинству. Остальным счастливчикам моя рекомендация — вы можете использовать эту статью как инструкцию, если у вас под рукой нет оригинальных материалов Хаббарда, где описаны все эти действия. Примечательно, что в этой технологии труды Хаббарда являются оригиналом, я же — лишь передаточное звено, так что направляю вас к источнику данных. Это ещё никому не вредило.
А моим опытом можно пользоваться. Я рад им поделиться.

Вадим Мальчиков, владелец Центральной тренинговой компании.

Обратите внимание

Pearson - Аудиокассета. Go for English! 3
store.cross-roads.ru
Между Мирами
soft.masterit.ru
Клавиатурный тренажер «Школа быстрой печати»
soft.masterit.ru


 

На что уходит семь десятых жизни?

Рубрика: Пресс релизы   |   kuoza написал Окт 14, 2010


9 и 10 октября, в помещении религиозной группы «Саентологическая Церковь города Санкт-Петербурга», будет проходить мероприятие, на которое приглашены прихожане и гости мероприятие “Эффективность личности”, от каких компанетов зависит создание, понимание и улучшение человеческих взаимоотношений, и как его использовать, для улучшения каждого аспекта жизни.
Вот что написал участник прошлого мероприятия: «После мероприятия я смогла по другому посмотреть на жизнь, на окружающий мир. У меня появилась возможность улучшить свою жизнь, понимание жизни и ее восприятие. Я узнала методы и способы, которые реально могут помочь человеку в повседневной жизни, и достичь успеха, применяя их. Я узнала много нового и хочу применять полученные знания, чтобы улучшить качество своей жизни».- К.Ю.

«Жизнь на семь десятых состоит из работы, одна десятая принадлежит семье, одна десятая уходит на политику и одна десятая на отдых»- Л. Рон Хаббард, основатель Саентологии.

За дополнительной информацией
обращаться: 8-(812)-305-38-69
scientology_spb@mail.ru
Надежда Ивановна Щемелева
представитель религиозной группы
«Саентологическая Церковь города Санкт-Петербурга»
www.scientology.ru
www.prozwetanie.ru
www.scientologyfacts.ru

Обратите внимание

Pearson - Аудиокассета. Go for English! 3
store.cross-roads.ru
Между Мирами
soft.masterit.ru
Клавиатурный тренажер «Школа быстрой печати»
soft.masterit.ru


 

Правильно ли бездействовать?

Рубрика: Пресс релизы   |   kuoza написал Окт 14, 2010


На 11 октября 2010 года, в 18-30, в часовне религиозной группе «Саентологическая Церковь города Санкт-Петербурга», намечено проведение мероприятие , где участники узнают после какого момента человек начинает искать смыл в жизни, почему неправильное действие-это бездействие и к чему это приводит.
Санкт-Петербуржцы получат примеры действенности и эффективности саентологической методики духовной помощи.

Мероприятие включает в себя прослушивание записи лекций основателя Саентологии Л. Рона Хаббарда, в которой он говорит: «В этом мире нас окружает очень много людей, которые говорят: «О, я ничего не могу с этим сделать». Но для меня совершенно очевидно, что это не ситуация, о которой такое можно сказать. Впервые в жизни мы сталкиваемся с тем абсолютно реальным фактом, что самое неправильное действие — это именно бездействие».

Впервые «Золотой рассвет» стал проводить известный философ и гуманист Л. Рон Хаббард в 1955 году.

За дополнительной информацией
обращаться : 8-(812)-305-38-69
scientology_spb@mail.ru
Надежда Ивановна Щемелева
представитель религиозной группы
“Саентологическая Церковь города Санкт-Петербурга”
www.prozwetanie.ru
www.scientology.ru
www.scientologyfacts.ru
Л.Рон Хаббард
Саентология
Религия, Церковь

Обратите внимание

Pearson - Аудиокассета. Go for English! 3
store.cross-roads.ru
Между Мирами
soft.masterit.ru
Клавиатурный тренажер «Школа быстрой печати»
soft.masterit.ru


 

Добровольные священники благоустраивают Петербург

Рубрика: Пресс релизы   |   kuoza написал Окт 14, 2010


9 октября петербургские волонтеры движения саентологических добровольных священников проведут субботник в Муринском парке. Добровольные священники планируют принять самое активное участие в осеннем месячнике по благоустройству города.

Традиционный осенний месячник по благоустройству начался в Санкт-Петербурге 4 октября. Городские службы активно занимаются уборкой улиц, дорог, садов и парков. Однако они признают, что добиться, в этом благородном деле, успеха. можно только объединив усилия комунальщиков и общественности. К участию в месячнике приглашены все жители города. Большая часть пригалшенных, трудовые коллективы, студенты и школьники, примет участие в общегородском субботнике 16 октября.
Добровольные священники Петербурга планируют, в течении этого месяца, провести несколько субботников в разных районах города. Добровольцев хорошо знают в Муринском парке, парке 9 января, парке Екатерингоф, Таврическрм саду и многих других местах. Цель этого волонтерского движения, как писал его основатель, философ Л. Рон Хаббард: «Сделать общество цивилизованным. Нести в это общество совесть и доброту любовь и свободу от страданий.» Добровольные священники участвуют в месячниках по благоустройству уже более пяти лет. Этой осенью местом первого субботника волонтеров станет Муринский парк.

за дополнительной информацией
обращаться : 8-(812)-305-38-69
Надежда Ивановна Щемелева
представитель религиозной группы
“Саентологическая Церковь города Санкт-Петербурга”
vm_stpetersburg@volunteerministers.org
www.volunteerministers.org
www.scientology.ru
www.prozwetanie.ru

Обратите внимание

Pearson - Аудиокассета. Go for English! 3
store.cross-roads.ru
Между Мирами
soft.masterit.ru
Клавиатурный тренажер «Школа быстрой печати»
soft.masterit.ru

Страницы: 1 ... 6657 6658 6659 6660 6661 6662 6663 6664 6665 6666 6667 ... 6895

 
 
 

 
AXA DeSheli Osell Дорога к Счастью Екатеринбург КАСКО Китайская платформа Л. Рон Хаббард Л.Рон Хаббард Москва Рон Хаббард Россия Саентология Хаббард акция бизнес всеобщая декларация прав человека гостиница дети доставка товаров из Китая изготовление израильской косметики интернет интернет-магазин китайский интернет-магазин конкурс косметика DeSheli маркетинг молодежь недвижимость общество онлайн отдых отели отель подарочные наборы для женщин помощь права человека прикладное образование прямые поставки религия технология изготовления косметики технология обучения. технология производства косметики товары товары из Китая